Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 106 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service global, soulignant l'efficacité et la réactivité du personnel. Ils apprécient particulièrement la rapidité avec laquelle leurs demandes sont traitées et la qualité de l'accompagnement. L'expérience utilisateur est également jugée très positive, les consommateurs trouvant la plateforme facile à utiliser et les échanges fluides. Les personnes qui ont partagé leur avis mettent en avant le professionnalisme et l'écoute du service client, qui prend en compte leurs besoins spécifiques et propose des profils adaptés. La disponibilité et la bienveillance des interlocuteurs sont fréquemment mentionnées, contribuant à une expérience sereine et rassurante pour les utilisateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel. Les clients apprécient la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service. Ils apprécient le professionnalisme et la... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse. Ils soulignent la disponibilité et la... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client. Les clients apprécient... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur. Les clients ont trouvé la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé l’année avec une baby sitter d’Happy sitters, tout s’est tres bien passé elle était très sérieuse et très appréciée de mon fils, nous étions ravis !!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec l'agence Happysitters. Les interlocuteurs sont aussi aimables qu'efficaces, en particulier Louise qui suit notre dossier. Nous avons très rapidemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous passons par Happysitter depuis cet été, j’ai trouvé les échanges hyper sérieux et réactifs. La plate-forme est facile à utiliser et ils nous ont trouvé un très bon profil. Ils prennent en compte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre expérience a été très positive. La référente de Happysitters nous a bien expliqué les conditions. Elle nous a donné le temps de la réflexion. Elle nous a contacté après chaque étape pour s'assur... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

639 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Top ! Super accompagnement et profils de nounou

10 juin 2025
Logo de Happysitters

Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre avis positif et enthousiaste qui nous fait très plaisir !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super experience

Super experience, un process très intelligent pour aider les familles à trouver la perle, une équipe à l’écoute
Merci à Anne Charlotte pour son suivi et son écoute 🙏🏽

6 juin 2025
Logo de Happysitters

Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre avis positif et pour votre confiance, Anne-Charlotte était ravie de vous accompagner !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Maria a été attentive

Maria a été attentive, à l’écoute…malgré une recherche pas si évidente de notre part. Encore merci pour votre patience.

4 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance, Maria était très heureuse de vous accompagner !

Noté 5 sur 5 étoiles

super…

j ai eu une référente emma qui m'as fait confiance et ma trouvé une garde qui me convient,je la remercie infiniment.je recommande happysitters ils sont trés sérieux,et trés compétent dans la garde d'enfants.
merci emma.

20 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre recommandation, Emma était très heureuse de vous accompagner !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement

La garde n'a pas encore commencé et j'aurais souhaité rencontrer plus de profils mais l'accompagnement jusqu'ici a été parfait. Amal est très agréable, joignable, réactive et à l'écoute.

5 mai 2025
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre avis positif et votre confiance ! :) Nous espérons que tout se passera pour le mieux avec votre baby-sitter !

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement efficace et tres humain

Amal est charmante, toujours joignable et réactive. Elle a su trouver un profil qui nous correspondait rapidement.

6 mai 2025
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Réponse de Happysitters

Amal était très heureuse de vous accompagner et vous remercie chaleureusement pour votre retour :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Des equipes à l’écoute, patientes et fort aimable

J’ai attendu que ma garde commence pour ecrire ce message. Je suis tres agréablement surprise de la qualité et le professionnalisme des equipes d’happysitters. J’ai eu plusieurs propositions de la part de l’agence, qui lorsqu’un profil ne me convenait pas, m’expliquait très gentiment qu’ils allaient chercher un autre profil (alors que d’autres agences me forcaient la main pour prendre leurs candidates). Une fois la bonne personne trouvée, ils m’ont accompagné, encore une fois avec beaucoup de disponibilité et de professionnalisme, à remplir toutes les formalités administratives. Un grand merci je vous recommande vivement !

31 mars 2025
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre confiance et pour votre retour chaleureux et enthousiaste. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à trouver la pépite pour garder vos enfants !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience jusqu'à présent

Très bonne expérience jusqu'à présent, interlocutrice très efficace et réactive; j'ai trouvé une nounou en une semaine.

29 avril 2025
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Réponse de Happysitters

Super nouvelle, un grand merci pour votre retour positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait appel à Happysitters pour la…

J’ai fait appel à Happysitters pour la garde de mes enfants et j’en suis ravie ! Le processus de réservation est simple et rapide, et les babysitters proposées sont sérieuses, bienveillantes et expérimentées. J’ai particulièrement apprécié la réactivité de l’équipe et le suivi personnalisé. Une vraie tranquillité d’esprit pour les parents ! Je recommande vivement.

22 avril 2025
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre confiance et pour votre retour enthousiaste et chaleureux !! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à trouver la pépite pour garder vos loulous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement dans ma…

Très bon accompagnement dans ma recherche et grande disponibilité pour répondre à mes demandes.

14 avril 2025
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre retour positif qui nous fait très plaisir !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accompagnement pour la recherche

Amal a été à l'écoute pour trouver le profil adapté et renouveler les recherches jusqu'à la signature d'un contrat.

3 avril 2025
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Réponse de Happysitters

Merci beaucoup pour votre avis positif qui fait très plaisir à toute l'équipe et surtout à Amal ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré un début d'expérience compliqué…

Malgré un début d'expérience compliqué (très long temps d'attente et annulation d'une babysitter) nous avons trouvé la perle rare

1 avril 2025
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre patience et nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à trouver la pépite pour vos enfants ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Nounou bilingue au top 👌🏽

Nous venons de faire appel pour la première fois aux services de happysitters, et nous sommes très ravis de leur gestion simple et intuitive mais aussi du bon suivi qu’elles proposent ! Je recommande 👍🏽

31 mars 2025
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Réponse de Happysitters

Merci à vous pour votre confiance et pour votre avis enthousiaste !! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner, merci pour votre recommandation !! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement de Maria qui…

Très bon accompagnement de Maria qui était réactive et a l’écoute

7 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre avis positif qui fait très plaisir à Maria !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Amal !

Un grand merci à Amal pour son accompagnement professionnel et sympathique. Je recommande !

5 mars 2025
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Réponse de Happysitters

Merci à vous pour votre avis et pour votre confiance :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’ai pas encore débuté mon contrat

Je n’ai pas encore débuté mon contrat, mais en tout cas la recherche d’agent anesthésie bien déroulée. L’équipe a été efficace et mobilisée. Je les remercie

7 mars 2025
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Réponse de Happysitters

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence très réactive

Agence très réactive, en particulier Amal. C'est un plaisir d'avoir des gens compétents.

28 février 2025
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre retour positif qui nous touche beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est une agence très efficace

C’est une agence très efficace, j’ai eu la conseillère Amal qui m’a trouvé une nounou très rapidement, je suis très satisfaite de leur travail.

28 février 2025
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre avis positif qui nous fait très plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Reactivité et suivi

Nous avons fait appel a HappySitters pour trouver une personne de confiance pour la garde de nos enfants apres l’école. La réactivité et la disponibilité de l’équipe est tres appreciable. Un grand merci a Amal pour son professionnalisme

14 février 2025
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Réponse de Happysitters

Et un grand merci à vous pour votre confiance et pour votre avis positif !! :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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