HappyWall Avis 3 824

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Commande reçu rapidement Très belle tapisserie de qualité Couleurs magnifique Un remise nous a été faite à notre demande même après la commande Les rouleaux mesurent 50cm Ce qui nous a valu un r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un papier peint d’excellente qualité, épais et facile à poser attention toutefois de ne pas maroufler avec acharnement pour ne pas abimer la couleur. L’encollage du mur est suffisant. L’emballage étai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie du rendu du motif dans la chambre de ma fille, ainsi que de la qualité et de la texture du papier. L’installation est assez simple grâce au côté autocollant, avec la possibilité de reposition... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous venons d’installer le panoramique vélo sur voiture jaune. C’est parfait. Nous avions choisi le papier repositionable et il est d’excellente qualité.Un grand merci à Laetitia Szpytma pour toutes l... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de papiers peints

Écrit par l'entreprise

Buy your wall mural today. Choose from a large collection of mural wallpapers or create your own with our wall mural tool. Welcome to Happywall.com!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 97 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Papier peint reçu très vite, de belle qualité et superbe! Je recommande 😊 !

22 juillet 2025
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Réponse de HappyWall

Un grand merci pour votre retour si positif Carine! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de la livraison, de la qualité et de la beauté du papier peint. Merci pour votre recommandation – cela nous touche beaucoup ! /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai pas répondu car pas encore posé…

Je n'ai pas répondu car pas encore posé mon papier mural.
Pour le moment je suis satisfaite du rendu sur le rouleau
Cordialement
Isabelle

11 juillet 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre message Isabelle! Nous sommes ravis d’entendre que le rendu sur le rouleau vous satisfait pour le moment. Nous espérons que la pose du papier mural se passera à merveille et que vous serez pleinement satisfaite une fois installé. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils. /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Magnifique

7 juillet 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre avis, Joanie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré votre Mural.
/Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 100%

Livré en 7 jours, papier peint ultra qualitatif, instructions claires. Nous qui n’avions jamais tenté l’exercice, cette première fois était un réussite !!

1 juillet 2025
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Réponse de HappyWall

Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste! Nous sommes ravis que votre première expérience avec notre papier peint ait été une réussite et que tout se soit passé facilement avec nos instructions claires. 🌟 Profitez bien de votre mur magnifique!
/Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

livré à temps et de très très bonne…

livré à temps et de très très bonne qualité

1 juillet 2025
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Réponse de HappyWall

Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre super retour! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que la qualité vous plaise autant. Au plaisir de vous revoir bientôt!
/Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Un papier qualitatif facile à poser

Un papier qualitatif facile à poser, bien épais et un rendu parfait. Un choix incroyable. Un délai correct. Je recommande cette entreprise sans aucune hésitation.

27 juin 2025
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Réponse de HappyWall

Bonjour Jocelyne,
Un grand merci pour ce super retour! Nous sommes ravis que la qualité et la facilité de pose vous aient plu, ainsi que notre choix et nos délais. Votre recommandation nous touche beaucoup ! À très vite pour de nouvelles aventures murales.
/Team HappyWall

Noté 1 sur 5 étoiles

commande retardee…

j'ai bien donne mon adresse et cependant mon colis n'est pas arrive...

30 juin 2025
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Réponse de HappyWall

Bonjour Sylviane,
Merci pour votre message! Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis n’est pas encore arrivé. Nous vous avons envoyé un email pour vous aider au plus vite et résoudre cela ensemble. Merci pour votre patience!
/Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

conforme

tapisserie conforme et belle

1 juillet 2025
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Réponse de HappyWall

Bonjour Richard,
Merci pour votre message! Nous sommes vraiment désolés pour le manque d'informations concernant la livraison. Malheureusement, la livraison est en dehors de notre contrôle direct, mais nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous avons contacté par email pour vous aider au mieux.
/Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux papiers originaux

Très beaux papiers originaux tout à fait conformes aux photos. Emballage soigné. Envoi rapide.

27 juin 2025
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Réponse de HappyWall

Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre super retour! Nous sommes ravis que nos papiers vous plaisent autant et que tout soit arrivé rapidement et en parfait état. À très bientôt pour encore plus de jolis murs!
/Team HappyWall

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour ,

Bonjour ,

Je viens de rentrer de vacances vendredi soir à 23h en regardant mes mails je vois que mon colis a était livré à avec aucune autres indication ou information !! Pouvez vous me dire où est mon colis ou me donner davantage explication pour le retrouver

Merci

25 juin 2025
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Réponse de HappyWall

Merci pour votre avis et vos commentaires. Comme nous avions été informés de votre absence, nous avons conservé votre colis jusqu'à la date indiquée, ce que nous avons également communiqué par e-mail. Nous voyons que votre colis est en cours de livraison chez vous aujourd’hui. /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est exactement ce que je voulais !

C'est exactement ce que je voulais !
Suivi et livraison au top !
Super facile à poser... Rien à redire !

24 juin 2025
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Réponse de HappyWall

Un grand merci pour votre retour enthousiaste Catherine!
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement passé — du suivi à la pose, et que le résultat est exactement ce que vous souhaitiez.
Profitez bien de votre nouvelle déco! /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe

Reçu rapidement, bien emballé. Le papier est épais et vraiment de qualité. L'impression est très jolie. Je vais recommander c'est sûr!

18 juin 2025
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Réponse de HappyWall

Un grand merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait(e) de la qualité du papier et de l’impression. Cela nous fait vraiment plaisir à lire ! /Team HappyWall

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, beau produit, bien expliqué

20 juin 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre retour positif Bertrand! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, la qualité du produit ainsi que nos explications claires. /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

magnifique papier peint

magnifique papier peint, service client irréprochable suite à une erreur de mesure...

16 juin 2025
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Réponse de HappyWall

Merci infiniment pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis que le papier peint vous plaise et que notre service client ait su répondre présent. Les erreurs de mesure peuvent arriver, et nous faisons toujours de notre mieux pour les résoudre rapidement et sereinement. /Team HappyWall

Noté 2 sur 5 étoiles

problème de couleur

très déçue parce que les couleurs ne correspondent pas. Les voir en tout petit pour l'achat et les voir en grand, c'est très différent. Elle m'ont paru ternes, et le dessin plus grossier. Je n'ai pas posé le papier.

10 juin 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis Josée. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les couleurs ne correspondent pas à vos attentes. Il est vrai que la visualisation des couleurs sur un écran peut parfois être délicate, car elles peuvent varier selon les paramètres et le type d'appareil utilisé.

Dans tous les cas, nous sommes toujours là pour vous accompagner et nous assurer que vous êtes pleinement satisfait de votre achat. Sachez que nous vous avons contacté par e-mail afin de trouver une solution ensemble. /Team HappyWall

Noté 1 sur 5 étoiles

Motif flou !!!

Très déçue du rendu du motif... A certains endroits, on dirait que le motif est flou... Quand on voit le prix du papier peint, franchement, je ne recommande pas du tout ce site...

22 avril 2025
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Réponse de HappyWall

Merci pour votre retour Anne. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous êtes déçu(e) par le rendu du motif. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous aimerions vraiment pouvoir vous aider à y remédier.

Parfois, en tenant le papier peint en main et en l'observant de près, certaines parties du motif peuvent sembler différentes, voire légèrement floues. Mais une fois posé sur le mur et en prenant du recul, le motif prend vie, beaucoup plus harmonieusement et plus joliment.

Nous vous avons également contacté par e-mail, car nous aimerions vraiment nous assurer que vous êtes satisfait(e) de votre achat. /Team HappyWall

Noté 3 sur 5 étoiles

Qualité/prix

Compte tenu du prix de cette tapisserie on peut exiger un certain niveau de qualité. Malheureusement j'ai trouvé deux petites tâches de couleur dans la tapisserie commandée. Rien de spectaculaire mais pas admissible à ce prix.
Par ailleurs produit facile à poser, très bien expliqué, on a vraiment qu'à suivre les instructions.
Je tenterai peut-être encore une fois.

8 juin 2025
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Réponse de HappyWall

Bonjour Claire,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre les petites tâches de couleur inattendues sur votre tapisserie. Je vois que nous sommes déjà en contact avec vous pour résoudre ce problème.

Nous sommes ravis de savoir que le processus d'installation a été facile et bien expliqué. Nous vous remercions pour votre compréhension et attendons de vos nouvelles par email!
/Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

qualité du papier peint

La qualité du papier peint reçu est très satisfaisante. Effet mat! Je suis très satifaite

13 juin 2025
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Réponse de HappyWall

Bonjour Melanie,
Merci beaucoup pour votre super avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du papier peint et l’effet mat vous plaisent autant. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre décoration !
/Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent ! Je suis ravie, le papier est de qualité et le rendu est magnifique.

8 juin 2025
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Réponse de HappyWall

Merci beaucoup pour votre merveilleux retour Manuella!
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du papier peint et de son rendu. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que la qualité a été à la hauteur de vos attentes. /Team HappyWall

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Qualité efficacité rapidité

8 juin 2025
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Réponse de HappyWall

Thanks a lot for your fantastic review! /Team HappyWall

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