Hei det fungerte med bestilling og sideren man ser på, men tiden som går fra man bestiller til man har varen er forlenge. Tenker også de som står for leveringen er skyl i dette. Bestilte i tide, men s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Raskt levert, klimavennlig emballasje, riktig pen stråhatt med genial, tynn, bøyelig ståltråd (skjult) ytterst på bremmen, slik at bremmen kan holde seg akkurat slik man selv ønsker. Virker å være av... Voir plus
Stor imøtekommenhet når jeg kontaktet angående leveringsmåte, men problematisk å bestille utenom leveringsboks når jeg ikke ville ha levert på døren. Jeg ønsker nemlig hverken få levert varen på dø... Voir plus
Hatteshoppen leverer alltid varene kjapt. Varene er godt pakka inn, de er alltid i 100% perfekt stand, og hvis man har tabba seg ut og kjøpt feil størrelse er det enkelt å returnere.
4,1
Bien
471 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Kundeservice behersker ikke en gang…
Kundeservice behersker ikke en gang skandinavisk språk. Måtte snakke engelsk! Håpløst
5 mars 2026
Réponse de Hatteshoppen
Hej Anders,
Tack för din recension.
Vi ber om ursäkt för det inträffade. Hatshop är ett svenskt företag. Då vi säljer till hela Europa erbjuder vi support på både Engelska och Svenska.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Hatshop Team
Raskt levert og god kvalitet.
4 mars 2026
Det er ikke ullfor i disse hanskene, men polyester
Det er ikke ullpels i disse hanskene, polyester
4 mars 2026
Réponse de Hatteshoppen
Hej Lillian,
Tack för din recension.
Vi beklagar att varorna inte levde upp till dina förväntningar. Vi erbjuder alltid 14 dagars ångerrätt, så du kan returnera varan om den inte passar. Du får gärna skicka in via vårt kontaktformulär ett ärende, så ska vi hjälpa dig på bästa sätt.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Hatshop Team
Flott hatt og rask leveranse!
16 février 2026
Rask og effektiv.
22 février 2026
Best på Stetson
Bortsett fra litt treg levering, er jeg superfornøyd med et nytt eksemplar av mitt favoritt hattemerke.
11 février 2026
Mottok feil produkt - Refusjon mindre enn innbetalt pris
Feil produkt ble sendt. Det er forståelig at feil kan skje, men det er ikke greit når det produktet som ble bestilt i mellomtiden viste seg å være utsolgt. Selger hadde heller ingen kompensasjon å tilby, og kunden satt igjen med hele jobben med å rydde opp. Her ble kundeservice sittende på bakenden og gjentok seg selv. Hatshopen unnskylder seg også med at det var feil i lagerføring, men dessverre forklarer ikke dette hvorfor det ble sendt feil produkt. Etter alt rotet, topper det hele seg med at refundert beløp er mindre enn det som ble betalt. Blir ikke mer handel med Hatshopen.
14 février 2026
Réponse de Hatteshoppen
Hej Tommy,
Tack för din recension.
Vi beklagar det inträffade och för problemen i din order. Det har uppstått ett fel i lagersaldot och vi förstår att detta är frustrerande. Vi ser att vår kundtjänst har skickat dig en bekräftelse på återbetalningen i mejlkonversationen med oss.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Hatshop Team
Forholder seg ikke til norsk lov
Bestilte 2 ulike hanskepar, men mottok 2 identiske. Det savnede var da utsolgt da pakken omsider var mottatt hos meg. Hanskeshoppen holder tilbake beløpet for det manglende paret, inntil jeg har postlagt retur av det som de sendte ekstra. Selv etter flere eposter nekter de å kansellere bestillingen. Jeg sender det andre hanskeparet tilbake, men de holder igjen beløpet på snuskete vis. Kjøper heller lokalt enn fra denne svenske nettbutikken.
12 février 2026
Réponse de Hatteshoppen
Hej Sveinar,
Tack för din recension.
Vi beklagar verkligen att det tog så lång tid att få tillbaka pengarna för din retur. Vår returhantering kan ibland ta längre tid än förväntat, och vi arbetar för att förbättra denna process.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Hatshop Team
Kjapt og enkelt!
10 février 2026
God kvalitet til en god pris.
God kvalitet til en god pris. Beste prisene jeg fant på Stetson. Superrask levering med Postnord, som virkelig har tatt seg sammen. Jeg pleide å styre unna alle nettbutikker som brukte Postnord, men nå foretrekker jeg dem.
8 février 2026
Fantastisk kvalitet
Fantastisk kvalitet, pakket så den ikke har mistet fasong i posten. Hundre prosent likt til annonse
5 février 2026
Begge capsene de sendte kom i hhv…
Begge capsene de sendte kom i hhv størrelse small og medium. Bestillingen var LARGE 59. Dette er reinspikka nettsvindel. Send det produktet kunden har bestilt og ikke noe annet. Dette er verre enn kinesisk nettsvindel.....
4 février 2026
Réponse de Hatteshoppen
Hej Reidar,
Tack för din recension.
Vi ber om ursäkt för om något missförstånd finns. Som du kan se i orderbekräftelsen är varorna beställda i storlek Small och Medium, och det är vad som skickats från oss. Vi erbjuder alltid 14 dagars ångerrätt och du får gärna skicka in via vårt kontaktformulär ett ärende, så ska vi hjälpa dig på bästa sätt.
Tack för att du delade din upplevelse!
Ditt Hatshop Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.