Habe mir vor kurzem einen Mantel geholt und die Verarbeitung fühlt sich stabil an. Reißverschlüsse laufen sauber, nichts wirkt billig. Definitiv etwas für längere Nutzung.
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Der Schal kam ordentlich verpackt an und hat sich direkt warm angefühlt. Er ist dicker als erwartet, sitzt aber trotzdem gut mit Outfits. Nutze ihn aktuell viel für Morgenspaziergänge und er erfüllt s... Voir plus
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Ich habe die Strickjacke bestellt und sie ist ehrlich gesagt richtig weich, also wirklich angenehm direkt auf der Haut. Ich hatte schon oft schlechte Erfahrungen mit kratzigen Stricksachen, aber diese... Voir plus
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Finger weg! Absolute Abzocke. Die gelieferte Ware entspricht weder den Bildern noch der versprochenen Qualität. Im Rückgabe-Fall soll man die Ware auf eigene Kosten nach China zurückschicken – völl... Voir plus
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3,7
Moyen
64 avis
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Alles absolut lug und Betrug!!
Alles absolut lug und Betrug!!! Vorsicht bei diesem Shop!! Billigster Müll was die ausliefern und weigern sich dann auch noch es zurück zu nehmen.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Dave,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie so unzufrieden mit Ihrer Erfahrung sind. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir möchten Ihren Fall gerne prüfen und gemeinsam eine faire Lösung finden.
Finger weg!
Finger weg!
Absolute Abzocke. Die gelieferte Ware entspricht weder den Bildern noch der versprochenen Qualität.
Im Rückgabe-Fall soll man die Ware auf eigene Kosten nach China zurückschicken – völlig unrealistisch. Stattdessen werden lächerliche 40 % Erstattung angeboten, was natürlich in keiner Weise angemessen ist.
Hier geht es ganz klar nicht um Kundenservice, sondern nur ums Geldmachen.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Karoline,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Rückgabeprozess unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger und dass dies nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das ist nicht der Service, den wir bieten möchten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihren Fall gerne prüfen, um gemeinsam eine faire Lösung zu finden.
Avoid this company
Avoid this company. Once again another company purporting to be either in the UK or in Germany but actually shipping from China. As usual poor communications. Another company that takes a credit card information and payment makes you wait weeks for delivery. Haven't received my delivery and asked to cancel the order. Why can't companies just be up front and say they are shipping from China with many weeks delay for delivery
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hello Carl-Darren,
We’re sorry to hear about your experience and the lack of clarity around shipping and communication. We understand how frustrating this is, especially when expectations are not met. This is not the level of transparency we aim to provide. We would like to review your order and assist you further, including your cancellation request, to work towards a suitable resolution.
Ich kann von einem Kauf bei Haus of…
Ich kann von einem Kauf bei Haus of Mode nur abraten. Es wurde eine Lieferzeit von 3-6 Tagen angegeben, leider hat es über 3 Wochen gedauert, bevor ich die Ware erhalten hatte. Ich wollte ich sie schon retournieren bevor sie bei mir eintraf,da Sie für das Event zu spät kam. Als sie dann ankam, hatte ich noch mehr das Bedürfnis, sie zurück zugeben. Die Ware sieht keinesfalls so aus, wie auf den Bildern gezeigt. Die Qualität ist absolut unterirdisch und die Kosten für die Retoure trägt man selbst, man kann auch nur nach China retournieren und die Versandkosten sind bald teurer als die Ware selbst. Fazit, nie wieder…..Schade
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Michael,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung so enttäuschend war. Wir verstehen Ihren Unmut über die Lieferzeit, die Qualität und den Rückgabeprozess. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihren Fall gerne prüfen, um gemeinsam eine faire Lösung zu finden.
Bloß nicht kaufen.
Bloß nicht kaufen.
Ware fällt sehr klein aus und eine Rücksendung oder Umtausch wird einem sehr schwierig gemacht. Rücksendung geht nur nach China.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Ivo,
Es tut uns leid, dass Sie mit der Passform und dem Rückgabeprozess unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist und nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und möchten Ihren Fall gerne prüfen, um gemeinsam eine faire Lösung zu finden.
Achtung - Rückgabe kaum möglich, da Produkte aus China
Produkt hat nicht gepasst. Es wird mit massivem Druck versucht, eine Rücksendung zu vermeiden. Final müsste eine Rücksendung nach China erfolgen, so dass man von einer Rückerstattung absieht, da am Ende kein Geld mehr übrig bleibt.
Meines Erachtens unlautere Geschäftsmethoden, das darauf abzielt, billige China-Produkte als "hochwertig" aus Deutschland zu vermarkten.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Florian,
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Unmut und nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten. Gerne möchten wir Ihren Fall erneut prüfen und gemeinsam eine faire Lösung finden, insbesondere im Hinblick auf Rücksendung und Erstattung.
Unterste Schublade
Unterste Schublade,
Bilder entsprechen in keinster Weise der Realität.
Plastik statt Stoff,
Sieht aus wie von Kinderhänden notdürftig zusammengenäht
Rücksendeadresse wird nicht angegeben, Sitz ist natürlich in China .
Die Machenschaften dieser Firma sind nahezu kriminell.
Auf keinen Fall dort bestellen.
Lieber bei Temu, da gibt es super Qualität, gute Preise und man kann alles Problemlos zurücksenden.
Housed Mode NIE wieder!!!!
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Carmen,
Es tut uns leid zu hören, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten gerne eine Lösung für Sie finden, insbesondere in Bezug auf Rückgabe und Rückerstattung. Bitte kontaktieren Sie unseren Support mit Ihrer Bestellnummer, damit wir das schnell für Sie prüfen können.
Die haben mir Meroniwolle versprochen…
Die haben mir Meroniwolle versprochen und billigste Vollsintetik geliefert. Die Reiseverschlüsse waren schon defekt. Die Ware muss für teures Geld nach China geschickt werden und die beaupten noch nach 4 Monaten sie hätten nichts erhalten.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Werner,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität oder Service. Bitte lassen Sie uns Ihren Fall erneut prüfen, damit wir gemeinsam eine faire Lösung finden können. Wir unterstützen Sie gerne bei der Klärung des Rückversands und der weiteren Schritte.
Die Lieferung war schneller als…
Die Lieferung war schneller als erwartet. Alles kam sauber und ordentlich verpackt an. Keine Beschwerden.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Felix,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schneller als erwartet war und alles gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
It is a scam
Do not know who rates this 4 stars, but it is a scam! Do not order. Bad products, very bad communication.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hello Madeleine,
We’re sorry to hear that your experience did not meet expectations. We take feedback like this seriously and would appreciate the chance to look into what went wrong with your order and communication. Please reach out to our support team with your order details so we can assist you further and work towards a resolution.
Der Schal kam ordentlich verpackt an…
Der Schal kam ordentlich verpackt an und hat sich direkt warm angefühlt. Er ist dicker als erwartet, sitzt aber trotzdem gut mit Outfits. Nutze ihn aktuell viel für Morgenspaziergänge und er erfüllt seinen Zweck.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Sara,
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass der Schal Sie angenehm warm hält und sich gut in Ihre Alltagsoutfits integrieren lässt. Schön zu hören, dass er Sie bei Ihren Morgenspaziergängen begleitet und seinen Zweck gut erfüllt.
lieferung hat glaub ich so 10 tage…
lieferung hat glaub ich so 10 tage gedauert aber tracking war die ganze zeit klar. kam ohne schäden an also alles gut
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Lukas,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung sicher angekommen ist und Sie den Versand gut nachverfolgen konnten.
Don''t be cheated by this website,
Don''t be cheated by this website,. You pay for expensive item from China that cost USD2 whilst you are charged USD75 excluding the shipping. what you get its 100% different from picture on their website. HORRIBLE...lying website. better you buy from Amazon. NeveR AGAIN. i now will know how to make sure I don't buy from scam websites like these again. Learned my lesson. AND they charged you for insured shipping and you get your items in 3 weeks because they come from CHINA
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hello YM,
Thank you for your message. We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration. This is not the level of service we aim to provide. We would like to review your case and address your concerns. Please contact our customer service with your order details so we can investigate and assist you further.
habe eine lampe für mein zimmer geholt…
habe eine lampe für mein zimmer geholt und sie hat die ganze stimmung am abend verändert. das licht ist weich und gemütlich, nicht zu grell. aufbau war auch easy was ich gut fand
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Pia,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lampe eine so angenehme Atmosphäre schafft und sich einfach aufbauen ließ.
Ich habe vor 2 Monate eine Essig-Öl…
Ich habe vor 2 Monate eine Essig-Öl karaffe bestellt.
Trotz mehrmaliger Anfrage nach der Lieferung kommt immer die gleiche Antwort. Wie sind sie mit der Ware zufrieden? Ansonsten ist nichts passiert.
Kann diese Firma nicht empfehlen.
Gerd
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Gerd,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung auch nach zwei Monaten noch nicht angekommen ist und Sie keine hilfreiche Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir möchten Ihren Fall gerne prüfen und eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihren Bestelldaten, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Habe mir vor kurzem einen Mantel geholt…
Habe mir vor kurzem einen Mantel geholt und die Verarbeitung fühlt sich stabil an. Reißverschlüsse laufen sauber, nichts wirkt billig. Definitiv etwas für längere Nutzung.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Moritz,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung und Qualität des Mantels zufrieden sind und er Ihren Erwartungen entspricht.
War mir bei der Größe
War mir bei der Größe des langen Mantels unsicher, aber er passt genau richtig. Nicht zu schwer und hält warm. Farbe entspricht auch den Bildern, was selten ist tbh
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Jonas,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass der Mantel gut passt und sowohl Wärme als auch die erwartete Farbe bietet.
Habe den Ring eher spontan bestellt und…
Habe den Ring eher spontan bestellt und nicht viel erwartet, aber er ist tatsächlich echt schön auf eine schlichte Art. Nicht zu auffällig, was ich mag. Greife öfter danach als gedacht lol
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Sophia,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Ring gefällt und Sie ihn öfter tragen als erwartet. Schön, dass er genau Ihren Geschmack trifft.
Habe mir einen Schal für die…
Habe mir einen Schal für die Wintermorgen geholt und er hält überraschend gut warm. Dicker als erwartet, aber trotzdem bequem. Nutze ihn inzwischen fast täglich.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Sören,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass der Schal Sie an kalten Tagen gut warm hält und Sie ihn so regelmäßig nutzen.
während eines sales bestellt und alles…
während eines sales bestellt und alles kam in gutem zustand an. verpackung war simpel aber nichts beschädigt also passt
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hausofmode
Hallo Andreas,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung gut angekommen ist und alles in einwandfreiem Zustand war.
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