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2,8
3 avis
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Finger weg von HausWien! Billige China-Ware mit schlechter Qualität, die Retournierung geht nach China (!!), und dann hört man nichts mehr! Keine Antwort des „Kundenservice“, kein Geld retour, nichts!
Bitte niemals dort etwas bestellen!
Betrug!
Billige Chinaware.
Retoure nur nach China möglich, auf Kosten des Kunden (ca. 90.-!!!)
Die Ware hat Wien nie gesehen!
Betrug Betrug betrug!!!
Ich warte schon seit 3 Monaten vergeblich auf eine Antwort des Kundenservice.
I ordered from haus.wien on 20 May. The product never arrived. I sent five follow-up emails asking for an update or a refund. Not a single one was answered.
To this day, the only status visible on their website is “product being prepared” — over three weeks after purchase. No dispatch. No tracking. No estimated delivery. Nothing.
I’ve been left with no choice but to raise a formal chargeback dispute through my bank.
I cannot confirm whether this business is legitimate, as in my experience: the product did not arrive, no communication was ever provided, and no refund was offered despite repeated requests. Draw your own conclusions.
If you are considering purchasing from haus.wien, I would strongly urge you to think twice. Five unanswered emails speaks for itself.
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