Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Smager himmelsk. Bedste iskaffer man kan få. Bare ærgerligt man ikke kan købe det året rundt. Nu er vi i juni og produkterne er endnu ikke kommet i butikkerne - Venter spændt på, at jeg kan få fingern... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Grundet nogle tekniske problemer i forbindelse med min bestilling endte jeg med at vente en hel uge før jeg modtog mine varer. Jeg tog kontakt til kundeservice- hvor der hurtigt kom svar. Jeg fik til... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Herhjemme er vi ret vilde med Havafiestas iskaffe. Vi har allerede 2 gange bestilt TV-pakken 😅☺️ Kan varmt anbefale produktet - smager fantastisk og det er super nemt at lave lækker iskaffe på denne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har prøvet de 4 varianter af kaffesirup og synes at det er glimrende produkt der smager ganske godt. Og til en ok pris, i nutidens Danmark, hvis man skal se det på sen måde!!! Har også været i kon... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

831 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(831)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega god kaffe

mega god kaffe. perfekt til vores iskaffe. stensikker hver gange

21 mai 2023
Logo de HAVAFIESTA

Réponse de HAVAFIESTA

Hej Lars, det er vi super glade for at høre! Tak for det!

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestille en pakke med 4 flasker den ene…

Bestille en pakke med 4 flasker den ene var ikke som billedet på hjemmesiden. Og den jeg fik i stedet bryder jeg mig ikke om. Ellers lækker is kaffe og hurtig levering.

25 mai 2023
Logo de HAVAFIESTA

Réponse de HAVAFIESTA

Hej Line,

Vi beklager forvirringen. Vi har skiftet White Chocolate ud med Chocolate og det var derfor du fik denne med stedet for.

Mvh. Katrine

Noté 5 sur 5 étoiles

Super lækkert produkt

Super lækkert produkt - hertil hurtig og nem tilberedning - præcis levering.

2 mai 2023
Logo de HAVAFIESTA

Réponse de HAVAFIESTA

Hej Kosmas,

Tak for den fine anmeldelse. Den sætter vi pris på!

Mvh. Katrine

Noté 5 sur 5 étoiles

Den bedste iskaffe 😃 og rigtig god…

Den bedste iskaffe 😃 og rigtig god service 👍
Elsker specielt hasselnød, salt karamel og vanille.
Er ikke så meget til chokolade varianterne, men det er jo en smagssag.

15 mars 2023
Avis spontané
Logo de HAVAFIESTA

Réponse de HAVAFIESTA

Hej Christina,

Tak for den fine anmeldelse, det sætter vi pris på.

Mvh. Katrine

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen kundeservice!

Øv! Jeg har nu to gange oplevet at modtage iskaffe som er så tynd at den skal blandes 50/50 (3 flasker hver gang) og en gang oplevet at en flaske var decideret udrikkelig og måtte hældes ud! Og når jeg forsøger at kontakte Havafiesta om det klapper de i som en østers ligeså snart de ved hvad min henvendelse drejer sig om! SÅ ringe kundeservice!

8 novembre 2022
Avis spontané
Logo de HAVAFIESTA

Réponse de HAVAFIESTA

Hej Christine,

Det er en meget ærgerlig oplevelse du har haft og du har helt ret i at det er for dårligt. Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores kvalitetskontrol så du forhåbenligt ikke kommer til at opleve dette igen.

Jeg kan også forsikre dig at vi tager alle henvendelser seriøst og jeg kan kun beklage at du ikke har fået hurtigere svar på din henvendelse.

Med venlig hilsen
HAVAFIESTA

Noté 1 sur 5 étoiles

Fik aldrig pakken

Købte Coffee Box d. 17 okt. Jeg har stadig ikke fået svar på hvornår den kommer. Derudover har jeg ringet til Bring, som siger at de ikke har modtaget pakken. 200kr ud af vinduet.

17 octobre 2022
Logo de HAVAFIESTA

Réponse de HAVAFIESTA

Hej Frederik,

Det er selvfølgelig ikke meningen, at din pakke skal udeblive! Vil du ikke sende en mail til maria@coolcreativecompany.com med dit ordrenummer, så undersøger vi straks om der er sket en fejl med din bestilling😊

De bedste hilsner,
HAVAFIESTA

Noté 1 sur 5 étoiles

God iskaffe, elendig kvalitetskontrol

Vi køber en del af deres iskaffer, som smager virkelig godt, men kvalitetskontrollen er virkelig ringe. Meget ofte er iskafferne alt for tynde og smager af næsten ingenting. Nogle af dem mangler endda dato mærkninger

29 octobre 2022
Avis spontané
Logo de HAVAFIESTA

Réponse de HAVAFIESTA

Hej Esben,

Vi beklager mange gange hvis du har oplevet problemer med vores produkt, og kan forsikre om, at vi arbejder på at forbedre vores kvalitetskontrol.

Skulle du opleve problemer med et produkt er du altid velkommen til at kontakte os på support@havafiesta.dk, så finder vi en løsning😊

Rigtig god dag!

Mvh.
HAVAFIESTA

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus