Havealook Avis 

869
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Snygg design bra färgkombinationer på glasögonen som även är av bra kvalitet! För er kännedom så är det jag Henrik Gummerus från Finland som beställde och är nöjd användare av glasögonen men efterso... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Relativt sett en snabb leverans. Och eftersom jag lite kanske konservativt, köper samma modell hela tiden, så handlar det inte om överraskningar. det jag däremot skulle önska mig är att man lätt kan l... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Jag är väldigt nöjd med glasögonen, men två saker kring köpet drar ned betyget. 1) Lång leveranstid, en vecka från Danmark till Stockholm för ett litet smidigt paket är inte konkurrenskraftigt idag. B... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin hjälp med storlek- och modellval på hemsidan, smidigt att beställa, snabb leverans och snygga glasögon som motsvarade bilder och förväntningar.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lunettes de soleil
  2. Grossiste en lunettes

Informations provenant de diverses sources externes

Köp häftiga läsglasögon och solglasögon i styrka +1 till +3 online hos Have A Look. Även om synen är lite slö kan man fortfarande se vass ut! Endast 299 SEK


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

869 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(869)

95 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd

Upplevelse ? Är något helt annat än att vara nöjd med att beställning gick snabbt och att rätt glasögon levererades, med andra ord som det ska vara.

28 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Hi, I did order a pair of sunglasses which turned out to be too big. I found the address for returns in Sweden on the homepage and sent it (there was no answer to my email asking how to return, so I r

Hi, I did order a pair of sunglasses which turned out to be too big. I found the address for returns in Sweden on the homepage and sent it (there was no answer to my email asking how to return, so I relied on the information on the homepage) I packaged the glasses and sent them to the address stated on the page. They returned, stating that the address was unknown and I wrote again to their customer service - NO answer so far. So I am sorry to give you this review, but I do not know how to get in touch with you - stating all the information on your homepage, which obviously does not seem to work. I paid for the package to be shipped and now it returned. I do not wish to neither pay for shipment fees again or for the glasses. Kindly (finally) reply. Thank you.

16 mars 2026
Logo de Havealook

Réponse de Havealook

Hi Alexandra,

Thank you for reaching out to us ;o)

I'm very sorry to hear that you have experienced problems with returning your glasses.

We offer free return from Sweden and all you have to do is to book shipment via the link in our webshop under "leverans-retur".

I cannot see that we have received any emails from you but I will contact you directly now so that we can find a solution that makes you happy.

I'm very sorry for the inconvenience.

Have a fantastic day!

On behalf of the Have A Look-team, Maria

Noté 2 sur 5 étoiles

Jag har inte fått mina glasögon än

Jag har inte fått mina glasögon än, så kan inte ge ngt omdöme

9 février 2026
Logo de Havealook

Réponse de Havealook

Hejsa Knud,

Tak for at skrive til os.

Jeg er ked af at høre, at du endnu ikke har modtaget dine briller.

Jeg kan se, at PostNord er meget forsinket med deres leveringer pt., men det ser ud til, at din pakke endelig er lastet på bil for levering.

Jeg skriver til dig direkte, så du kan tage fat i mig, hvis du ikke får leveret din pakke indenfor de nærmeste dage.

Jeg skal beklage forsinkelsen mange gange.

Ha' en dejlig dag!

På vegne af Have A Look-teamet, Maria

Noté 1 sur 5 étoiles

En av mina sämre kundupplevelser

En av mina sämre kundupplevelser. Två veckors leveranstid utan någon närmare förklaring. Jag uppmanas både att bedöma produkten samt företaget innan jag ens har fått försändelsen. Kundservice svarar inte på mail. Försändelsen kunde av oklar anledning inte levereras hem som överenskommet, utan hamnade i limbo i tre dagar. Även här uteblev förklaring från företaget. Have a look är komplett ointresserade av kundens upplevelse, så länge du betalar och håller tyst och inte begär någon återkoppling kring din order så är de glada och nöjda. Som före detta kund känner jag det rakt motsatta.

29 janvier 2026
Logo de Havealook

Réponse de Havealook

Hejsa Måns,

Mange tak for at kontakte os på Trustpilot ;o)

Jeg er ked af at høre, at der har været så store forsinkelser og problemer med din levering med PostNord - jeg kan dog se, at den står til at være udleveret til dig den 13. februar 2026, har du ikke modtaget den?

Jeg kan desværre ikke se, at vi har modtaget nogle mails fra dig i vores kundeservice, men jeg skriver lige direkte til dig, så vi kan få en afklaring på sagen.

Jeg skal beklage din dårlige kundeoplevelse mange gange.

Ha' en dejlig dag!

På vegne af Have A Look-teamet, Maria

Noté 1 sur 5 étoiles

Ni undrar vad jag tycker

Ni undrar vad jag tycker.
Era läsglasögon är mina favoriter sedan många år, jag kommer fortsätta köpa dem.
Men snälla byt fraktbolag!
Jag beställde mina glasögon för 8 dagar sedan och ni ber om mitt omdöme innan de är levererade. Det är andra gången det händer. Det är nog Postnords fel. DHL är mycket pålitligare.

2 février 2026
Logo de Havealook

Réponse de Havealook

Kære Mia,

Tak for at skrive til os.

Jeg skal beklage mange gange, at du endnu engang oplever en lang leveringstid med PostNord.

Jeg kan se, at de har haft tekniske problemer, der har givet store forsinkelser på levering af forsendelser og det er som du selv skriver, dybt frustrerende.

Jeg kan se, at din pakke står til at være på vej til dig i Sverige nu, så forhåbentlig kommer den indenfor de næste dage til dig.

Jeg sørger for at refundere fragten til dig med det samme.

Jeg skal endnu engang beklage mange gange.

På vegne af Have A Look-teamet, Maria

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus