Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,3
Excellent
148 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bob est en contact et aide à résoudre…
Bob est en contact et aide à résoudre le problème.
25 mai 2025
Avis spontané
La lala
Merci d'avoir répondre rapidement à mon mail et de résoudre mon problème merci
19 avril 2025
Avis spontané
Ahlby m'a aidé à résoudre mon problème
13 février 2025
Avis spontané
Sarra m'a contacté
19 décembre 2024
Avis spontané
Communication facile et efficace
Communication facile et efficace, service client impeccable
25 octobre 2024
Avis spontané
Ils me disent qu'ils vont me rembourser; je n'y crois;
Excellente communication
6 novembre 2024
Avis spontané
Contact positif avec l’équipe de…
Contact positif avec l’équipe de Haveskincare. Ma difficulté a été prise en compte et comprise. Le contact a été immédiat et réellement efficace via le chatt ! La résolution va probablement suivre. Merci à l’équipe!
22 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Haveskincare
Cher J.Marc,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@haveskincare.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Arnaque
Après un achat que je n ai jamais reçu, je suis prélevé le mois suivant d un abonnement ! Site frauduleux, ne jamais commander sur ce site.
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Haveskincare
Chère Adeline,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
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N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@haveskincare.com pour obtenir de l'aide.
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Ayla
C'est une très belle expérience
C'est une très belle expérience. Un grand merci à vous. Vous êtes les meilleurs
11 août 2024
Avis spontané
Bonne expérience
. La communication avec l'équipe est très aisée, facile. Entreprise à l'écoute et compréhensive.
4 août 2024
Avis spontané
Réponse de Haveskincare
Cher Pom,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
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Ayla
J’ai u un abonnement que je n’ai pas…
J’ai u un abonnement que je n’ai pas demandé
11 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Haveskincare
Chère Beatrice,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
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N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@haveskincare.com pour obtenir de l'aide.
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Ayla
le remboursement a bien été en pris en…
le remboursement a bien été en pris en charge. Cindy
8 juin 2024
Avis spontané
Votre dernière correspondance m’a…
Votre dernière correspondance m’a rassuré. J’espère que vous allez respecter votre parole.
28 mars 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
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