hbhousing.nl Avis 16

Fast and smooth rental process. The team is reactive and helpful when needed. I had a good experience renting with HBhousing.

I worked with Danique during my checkout as the tenant of the apartment she managed. She communicated kindly and clearly throughout the whole process, and was a huge help in getting my deposit back. She is reliable, trustworthy, and very professional. I can highly recommend her and HBhousing.

Wij zijn ontzettend goed geholpen bij de aankoop van onze woning. Professioneel, betrokken en altijd goed bereikbaar. Dankzij zijn kennis en advies hebben wij met vertrouwen de juiste keuzes kunnen maken. Absoluut een aanrader!

They were transparent, they helped with everything they could when I faced problems with the place where I was staying and they were responsive in urgent situations

Great service, from inspection at checkout, the process to set up on Funda and handling of all interested buyers till the endgame of bidding and chosing the best buyer with the optimal conditions for me as a seller

Ik werk sinds 2016 samen met makelaar Jan Stolwijk en dat zegt eigenlijk al genoeg. In al die jaren heb ik hem leren kennen als een betrouwbare, deskundige en betrokken professional.

Jan heeft veel kennis van de markt, denkt actief mee en neemt de tijd om alles duidelijk uit te leggen. De communicatie is snel en prettig, waardoor je altijd weet waar je aan toe bent.

Gedurende het hele traject zorgt hij voor rust en vertrouwen, wat erg waardevol is bij de verkoop van een woning.

Kortom: een makelaar met ervaring, integriteit en persoonlijke aandacht. Absoluut een aanrader!

Ik verhuur mijn appartement al een aantal jaar via HBHousing en ben erg tevreden. Dit geldt zowel voor het vinden van nieuwe huurders als voor het dagelijkse beheer van het appartement. Mijn contactpersonen Ab en Danique zijn zeer professioneel, goed en snel bereikbaar, en daarnaast prettig in de omgang.

I am very happy to deal with AB. He is very helpful in every way and a great problem solver. He is a true gentleman who takes all matters seriously and always provides quick resolutions.

He resolved my home issue in a very professional and appropriate way.

Thank you AB for all your support

Ik ben erg goed geholpen door HB. Wist niet wat er mogelijk was qua regels en waar ik allemaal rekening mee moest houden, maar Ab heeft me goed geadviseerd en alles was snel geregeld. Top!

Very nice people and nice agents, specially AB Sir.

Wij zijn ontzettend tevreden over de begeleiding van HBhousing als aankoopmakelaar bij de aankoop van onze woning. Vanaf het eerste contactmoment merkten we dat we te maken hadden met een deskundige en betrokken partij die echt ons belang vooropstelde.
HBhousing nam ons veel werk en zorgen uit handen: van het scherp beoordelen van woningen en het geven van eerlijk advies tot het voeren van de onderhandelingen. Dankzij hun marktkennis, strategische aanpak en heldere communicatie wisten we precies waar we aan toe waren.

Wat we vooral hebben gewaardeerd is de persoonlijke benadering. Er werd goed geluisterd naar onze wensen, snel geschakeld wanneer dat nodig was en geen moment het gevoel gegeven dat we “zomaar een klant” waren. Ook bij lastige keuzes kregen we duidelijke uitleg en onderbouwd advies.

Dankzij HBhousing hebben we onze woning kunnen aankopen tegen goede voorwaarden en met een zeker gevoel. We raden HBhousing dan ook van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en professionele aankoopmakelaar.

Wij verhuren al geruime tijd via HB Groep en maken gebruik van hun verhuurmanagement. Dat ervaren wij als zeer prettig. We worden volledig ontzorgd en weten dat alles goed wordt geregeld.

De bemiddeling verloopt snel, de communicatie is duidelijk en transparant en er wordt actief meegedacht. Daarnaast waarderen wij de kennis van de markt en het eerlijke advies.

Voor ons een betrouwbare partij om mee samen te werken.

Van eerste verhuur naar volledig portefeuillebeheer

Enkele jaren geleden zijn wij gestart met de verhuur van één pand via HB Groep. Deze samenwerking is van begin af aan tot volle tevredenheid verlopen.

Dat vertrouwen heeft ertoe geleid dat wij inmiddels, in goed overleg, onze volledige vastgoedportefeuille bij HB Groep hebben ondergebracht. Ook panden die al verhuurd waren, zijn overgenomen in het verhuurmanagement.

Wij ervaren de communicatie als duidelijk en transparant en worden volledig ontzorgd. De maandelijkse overzichten van inkomsten en uitgaven, zowel op portefeuilleniveau als per pand, geven veel inzicht en rust.

Voor ons is HB Groep een betrouwbare en professionele partner in het beheer en de verhuur van ons vastgoed.

I am writing to express my extreme disappointment with the unprofessional conduct experienced during my recent interaction with HBhousing regarding an apartment rental.

Despite scheduling an appointment with Cherryl from your team, I arrived punctually for the viewing, only to be informed, upon arrival, that the apartment had already been rented out. This disregard for the appointment and the lack of timely communication deeply affected my schedule and caused significant inconvenience.

It's disheartening that a scheduled appointment was not honored, resulting in wasted time and a sense of complete disregard for my efforts to adhere to the agreed-upon timing.

I strongly urge HBhousing to reevaluate its appointment management procedures. Timely communication regarding the availability of properties is vital to prevent potential clients from unnecessary trips and to respect their time and effort.

I hope my experience serves as a catalyst for HBhousing to reconsider its practices and prioritize transparency and professionalism in client interactions.

Thank you for taking the time to consider this feedback.

I have no idea how difficult it is for HBHousing to comply with their contract terms ...

Final report for the house inspection after leaving the apartment states excellent conditions,

still ... HBHousing is keeping the deposit and the settling of the bills hostage for no absolute reason. For no reason at all ....

De organisatie is vlot en duidelijk bij het eerste contact. Echter zodra een contract ondertekend is, houdt de service en communicatie op, zowel voor de verhuurder als de huurder. Zowel telefonisch als per mail zeer slecht bereikbaar. Telefonisch wordt de verbinding verbroken, mails worden niet beantwoord, zowel naar de huurder als naar de verhuurder. Meerdere herinneringen gestuurd, maar 0 reactie. Mijn ontevredenheid hierover meerdere malen aangegeven. Afgelopen keer bij de verhuur van mijn huis hebben ze beterschap beloofd. Ik had er echt weer vertrouwen in, maar helaas was dat niet terecht. De borg voor de vorige huurder moet nog steeds afgehandeld worden (ik wacht nog steeds op informatie), waarbij de vorige huurder dus op geld zit te wachten. Ook voor de nieuwe huurder moeten nog een aantal dingen geregeld worden, maar ook hierover lukt het niet om te communiceren. Daarnaast wordt er zomaar huur ingehouden, zonder communicatie. Op mijn vragen per mail en telefoon, wordt niet gereageerd. HB Housing verleent service zodat er geld verdiend kan worden, maar zodra de handtekening gezet is, houdt het helaas op... Ik heb echt geprobeerd om in contact te komen met de organisatie, dat lukt helaas maar niet. Hopelijk werkt dit...