C'est ma seconde commande chez HBM et je suis totalement satisfait. Le materiel de marque HBM est vraiment de bonne qualité (j'ai acheté une boulonneuse à chocs pneumatique, un tuyaux pneumatique et u... Voir plus
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Très bonne expérience avec HBM Machines B.V.. Commande reçue rapidement, matériel conforme à la description et bien emballé. La qualité des produits est au rendez-vous pour un usage professionn... Voir plus
Livraison (11/05/2026) sans dommages et très rapide après ma commande (06/05/2026) malgré le week-end long du 08 Mai. Très belle mallette d'outillage complète et bien agencée. Bon rapport qualité... Voir plus
Première commande d'outillage neuf à 62 ans ! vraiment satisfait, très belle qualité et présentation superbe ! Respect des délais de livraison, franchement, vraiment satisfait et je privilégierai mes... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de HBM Machines B.V.
Écrit par l'entreprise
NL:
HBM Machines B.V. is al 50 jaar actief in de metaal en hout bewerking. In de loop der jaren is ons bedrijf uitgegroeid tot een van de grootste in zijn soort. Op onze internetsite vindt u een zeer ruim assortiment op het gebied van Automotive, Bouw, Buiten en tuin, Compressoren, Gereedschap en Toebehoren, Gereedschapswagens, Houtbewerking, Lassen en Solderen, Luchtgereedschap, Metaalbewerking, Werkplaatsinrichting en meer. Ons bedrijf is altijd op zoek naar het beste voor u!
Uiteraard bent u volledig vrij om hier uw mening achter te laten, maar we vragen u vriendelijk doch dringend om eerst contact met onze klantendienst op te nemen vanaf het e-mailadres wat wij van u kennen. Wij proberen dan zo snel mogelijk uw vragen te beantwoorden of mogelijke knelpunten op te lossen. Alvast bedankt.
DE:HBM Machines B.V. ist seit 50 Jahren in der Metall- und Holzindustrie tätig. Im Laufe der Jahre ist unser Unternehmen zu einem der größten seiner Art herangewachsen. Auf unserer Internetseite finden Sie eine sehr große Auswahl an Produkten aus den Bereichen Automotive, Bau, Outdoor und Garten, Kompressoren, Werkzeuge und Zubehör, Werkzeugwagen, Holzbearbeitung, Schweißen und Löten, Druckluftwerkzeuge, Metallbearbeitung, Werkstattausrüstung und mehr. Unser Unternehmen ist immer auf der Suche nach den Besten für Sie!
Natürlich steht es Ihnen frei, Ihre Bewertung hier zu hinterlassen, aber wir bitten Sie freundlich aber dringend, sich zuerst an unseren Kundendienst zu wenden und dabei die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zu verwenden. Wir werden dann versuchen, so schnell wie möglich Ihre Fragen zu beantworten oder eventuelle Probleme zu lösen. Wir danken Ihnen im Voraus.
EN:HBM Machines B.V. has been active in the metal and woodworking industry for 50 years. Over the years our company has grown into one of the largest in its kind. On our internet site you will find a very wide range of products in the areas of Automotive, Construction, Outdoor and Garden, Compressors, Tools and Accessories, Tooling Carts, Woodworking, Welding and Soldering, Airtools, Metalworking, Workshop equipment and more. Our company is always looking for the best for you!
Of course you are completely free to leave your review here, but we kindly but urgently ask you to first contact our customer service from the email address we know from you. We will then try to answer your questions or solve any bottlenecks as quickly as possible. Thank you in advance.
FR:Depuis 50 ans HBM Machines B.V. est actif dans le travail des métaux et du bois. Au cours des années notre entreprise est devenue l'une des plus importantes de son genre. Sur notre site web vous trouverez une très large gamme de produits dans les secteurs de l'automobile, de la construction, de l'extérieur et du jardin, des compresseurs, des outils et accessoires, de l'outillage, du travail du bois, de la soudure et du brasage, des outils pneumatiques, du travail des métaux, de l'équipement d'atelier et plus encore. Notre entreprise est toujours à la recherche du meilleur pour vous!
Il va sans dire que vous êtes tout à fait libre de laisser votre opinion ici, mais nous vous prions de bien vouloir d'abord contacter notre service clientèle en utilisant votre adresse électronique que nous avons dans nos dossiers. Nous ferons alors le maximum pour répondre à vos questions ou pour éliminer tout obstacle le plus rapidement possible. Merci d'avance.
Coordonnées de contact
Grote Esch 1010, 2841 MJ, Moordrecht, Pays-Bas
- 0182-525468
- info@hbm-machines.com
- hbm-machines.com
4,6
Excellent
35 k avis
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Service commercial catastrophique
Bonjour,
Après une commande passée sur le site et où il était impossible de mettre mon adresse car par répertoriée sur leur site... J'ai du mettre le 12 au lieu du 19, j'ai effectué un mail dans les 20 secondes suivantes de la commande prévenant du problème et leur indiquant qu'il fallait livrer au 19.
On me répond le lendemain qu'il est impossible de modifier la commande et que celle-ci sera livrée au 12, lieu qui n'est pas à mon nom ni à celle de ma société comme sur le bon de commande.
Résultat : ils ont livré je ne sais où, refusent de voir avec leur transporteur le lieu effectué de la livraison car il n'y a eu de déposer au 12, et ne donnent pas suite à ma demande de remboursement.
Finalement, je lance donc une procédure judiciaire à leur encontre pour une commande totalement loupée par leur service commercial.
Donc fuyez cette entreprise qui ne respectent pas le client et possèdent un service après vente catastrophique !!
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HBM Machines B.V.
Bonjour,
Quelle situation désagréable. Une fois la commande passée, il ne nous est en effet pas possible de modifier l'adresse. Lors de la commande, vous avez la possibilité de modifier manuellement l'adresse et le numéro de rue si ceux-ci ne s'affichent pas automatiquement.
J'ai transmis ce dossier à notre spécialiste.
Elle vous contactera très prochainement.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Team HBM Machines
De la commande à la réception tout…
De la commande à la réception tout s’est très bien passé.
Le montage est simple et le rapport qualité prix est excellent pour une utilisation non professionnelle.
27 avril 2026
Avis spontané
Très bon service de livraison et…
Très bon service de livraison et rapidité excellente
Le produit est conforme aux descriptions
A voir dans le temps la resistance
29 avril 2026
Avis spontané
Satisfait de l'achat de la pompe de…
Satisfait de l'achat de la pompe de surface, livrée trés rapidement. A voir bien sûr dans le temps pour juger de la fiabilité, mais à priori la qualité semble trés satisfaisante et le rapport qualité prix pour cette puissance est exceptionnel.
24 avril 2026
Avis spontané
bon rapport qualité prix
livraison rapide, produits de bon rapport qualité prix, jamais eu de soucis sur toutes les commandes passées.
je recommande.
26 avril 2026
Avis spontané
cloueur sur batterie
Bonjour
Commande expédiée rapidement !
emballage un "lâche" pour le produit, il n'était pas très bien calé ...
Outil répondant à mes attentes pour le moment !
ni trop gros ni trop petit !
plus efficace qu'un marteau et des clous !
très bien ...
29 avril 2026
Avis spontané
SAV plus que NUL...…
SAV plus que NUL...Machine equilibreuse achetée tombé en panne 1 mois après ça peu arriver mais le problème le SAV m a envoyé la pièce uniquement 10 mois suivant pour une machine garantie 1 an reste quasi rien et AUCUN GESTE COMMERCIAL.
Je voulais acheter autre chose et bien quitté a rajouter 200 euros de plus j irais sur la concurrence qui propose les mêmes produits similaires.
Franchement c'est bien dommage si seulement un petit geste pour les 10 mois d attente sans pouvoir utiliser ma machine aurait été je pense normal. Voir juste a repousser simplement au minimum ma garantie.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HBM Machines B.V.
Bonjour,
Nous voyons que mon collègue s'occupe de ton dossier.
Nous pensons que le problème va être résolu.
Bonne journee.
Team HBM Machines.
Qualité prix très très intéressant
Choix d,outillage important, livraison rapide, bien emballé, outillage de bonne facture, servante d'atelier de très bonne qualité, un excellent choix pour des produirs de qualité à des prix compétitifs, je recommande vivement et je sais déjà où seront fait mes prochains achats d'outillage.
24 avril 2026
Avis spontané
Agréablement surpris par la qualité du…
Agréablement surpris par la qualité du produit
26 avril 2026
Avis spontané
Livraison, ouille ouille ouille ! 😱
Je n'évalue pas ici la qualité de la commande. Elle est en tout cas conforme à mes choix.
Grosse insuffisance dans le processus de livraison. D'abord, malgré la promesse de pourvoir faire des choix en cas de livraison sur palette, il n'y a pas eu de possibilité de choisir un jour de livraison.
Ensuite, le transporteur m'a envoyé un mail à 05h27 le jour de la livraison pour prévenir qu'ils livraient vers 9h. Personne à l'adresse indiquée, pas moyen de les joindre, bref, la foire totale. Arrivé sur place, le chauffeur appelle pour demander où il doit livrer car son transpalette ne roule pas sur le gravier... Pas du tout sérieux... À revoir d'urgence ! Merci de votre réponse !
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HBM Machines B.V.
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des modalités de livraison.
Les conditions de livraison sont disponibles sur notre site web et vous les avez acceptées lorsque vous avez passé votre commande.
Le jour de la livraison, vous recevrez un courrier de notre transporteur indiquant le délai de livraison prévu. Si vous n'êtes pas présent et que les marchandises ne peuvent pas être livrées, des frais de livraison doubles seront facturés.
Le transporteur conduit la commande à l'endroit indiqué par vous, à moins que ce ne soit pas possible en raison des circonstances (chemin de gravier, seuils, route non pavée, etc.).
Team HBM Machines
La qualité et le temps de livraison est…
La qualité et le temps de livraison est bien respecté
22 avril 2026
Avis spontané
Bonjour un Site simple a utiliser
Bonjour un Site simple a utiliser et mon achat est conforme a met exigences je conseille se site
22 avril 2026
Avis spontané
Machine très performante
Très bonne machine à la limite semi pro, lourde, pas de jeu dans les glissières , assez puissant et silencieuse pour une machine outil . En plus livraison rapide et soignée .
25 avril 2026
Avis spontané
Très bon produit
Livraison rapide, produit de très bonne qualité pour un tarif plus que raisonnable.
10 avril 2026
Avis spontané
Très satisfait
L'envoi était rapide.
Le produit était bien emballé.
La machine est vraiment très correcte pour le prix.
Je m'attendais pas à avoir autant de réglage pour une scie circulaire plongeante de ce prix..
Très agréablement surpris.
23 avril 2026
Avis spontané
commande bien passez et colis bien…
commande bien passez et colis bien emballé et bien reçus .
22 avril 2026
Avis spontané
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