Primo acquisto effettuato sul loro sito e non posso fare altro che ritenermi super soddisfatto! La spedizione è stata rapida, l'imballaggio lo definirei perfetto e l'assistenza sempre disponibile... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ho preordinato il nuovo Resident Evil Requiem per Ps5 come primo acquisto, per iniziare a testare il loro shop ed è andato tutto bene. L'assistenza clienti risponde sempre in tempi brevi, sono molto g... Voir plus
Primo ordine e sono molto soddisfatto. Nonostante la mole di ordini, il gioco è arrivato il giorno dopo l’uscita in perfette condizioni. Negozio affidabile e sempre disponibile e cortese a risponder... Voir plus
Dopo aver aspettato più di 10 giorni alla fine il pacco è arrivato(Limited Edition crimson desert) . Dopo questa esperienza la mia fiducia in questo store non credo si possa recuperare, però posso d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Siamo un'azienda giovane e dinamica esperta nel settore del gaming. Ci impegniamo per offrire la migliore esperienza ed i migliori prezzi ai nostri clienti!
Coordonnées de contact
Via Santa Croce, 9, 81020, San Nicola La Strada, CE, Italie
- 0823335177
- info@hdgaming.it
- hdgaming.it
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Semplicemente perfetto!!!
Spedizione rapida e senza difetti.
Spedizione rapida e senza difetti.
Pacco delicato arrivato integro e ricevuto 1 giorno prima della consegna
Esperienza sempre positiva con gli…
Esperienza sempre positiva con gli amici di Hdgaming. 🔝🔝 🎩
Primo acquisto effettuato sul loro sito…
Primo acquisto effettuato sul loro sito e non posso fare altro che ritenermi super soddisfatto!
La spedizione è stata rapida, l'imballaggio lo definirei perfetto e l'assistenza sempre disponibile ed efficiente.
Consiglio vivamente di acquistare da loro.
Io ci tornerò, sicuramente!
Seri, veloci e precisi
Supporto clienti che dire efficientissimo è dire poco.
Cordiali e pronti a rispondere in tempi velocissimi.
Spedizione veloce e pacco fatto con grande cura.
Che dire: consigliatissimi!
Ulteriore nota di merito: gli unici che avevano Atomic Heart Ultimate Edition rispetto anche ad Amazon.
Esperienza magnifica
Ho ordinato il 1 di marzo la preorder di crimson desert che attendevo da tanto, prezzo super vantaggioso soprattutto per chi vuole prendere la copia fisica ma come di questo gioco ci sono tanti altri giochi a ottimi prezzi sito buono si capisce molto bene.Purtroppo per colpa del corriere (non dell’azienda ci tengo a precisare) il pacco ha fatto un po di ritardo ma niente di che. ASSISTENZA impeccabile, ho scritto due tre volte per il gioco al loro numero di whatsapp per quanto lo stessi attendendo e ogni volta loro mi hanno risposto dopo poco tempo dandomi sempre delle risposte concrete e cercando di risolvere problemi come ad esempio il giorno che il corriere mi ha mandato l’e-mail che il pacco era in ritardo ho scritto a hdgaming e loro oltre a rispondermi dopo poco mi hanno aiutato facendo un sollecito all’amministrazione e il giorno dopo mi è arrivato il gioco impacchettato in un modo sublime impossibile che si potesse rompere. Ricomprerò sicuramente da questo sito una grande scoperta
Ritardi continui, ma ok.
Dopo aver aspettato più di 10 giorni alla fine il pacco è arrivato(Limited Edition crimson desert) .
Dopo questa esperienza la mia fiducia in questo store non credo si possa recuperare, però posso dire che il responsabile del servizio clienti Simone è stato l'unico che mi ha seguito realmente per poter trovare una soluzione congrua al problema.
Spero possano risolvere i problemi con i fornitori così da poter offrire un servizio più celere e rispettare la data d'uscita del gioco.
Complimenti!
Primo ordine e sono molto soddisfatto. Nonostante la mole di ordini, il gioco è arrivato il giorno dopo l’uscita in perfette condizioni.
Negozio affidabile e sempre disponibile e cortese a rispondere ai dubbi del cliente. Complimenti!
UNA PERLA PREZIOSA
Che dire semplicemente meravigliosi, ho apprezzato particolarmente la cura nel proteggere la deluxe edition di crimson desert, che mi è stata consegnata da loro super imbottita, il servizio clienti che dire superlativo, disponibili, educati, cosa che ormai sembra rara visti i tempi, ma è così, chi ce l'ha invoglia a comprare da loro appena si ha voglia o l'opportunità o l'importante è:FALLO AD OGNI COSTO
Non riescono a gestire le situazioni e…
Non riescono a gestire le situazioni e i grandi volumi. Primo acquisto di 2 prevendite in un unico ordine, una delle quali vuoi per spedizione lenta e problemi del corriere con weekend nel mezzo , arriverà ben oltre il Dayone , dayone che loro , testuali parole, NON GARANTISCONO.
Si vanifica il senso della prevendita e qualora sia un regalo diventa poi spiacevole. L'errore è concesso ma non lo attendo come benvenuto.
Provengo da Game&Movies pensavo di trovare un sostituto , mi sbagliavo e ci sono giá passato.
Al di lá dell'esito della seconda prevendita.
Ottimo servizio
Ottimo servizio, ordinato un gioco il 13 marzo ed arriva oggi 17 marzo. Imballaggio perfetto ed ottima assistenza per chiarimenti in merito all’ordine!
Stra consigliati
Ho provato un paio di acquisti qualche giorno fa e devo dire che la loro gentilezza è stata davvero speciale, oltretutto dopo pochi giorni li ho davvero rotto le scatole per annullare un ordine perché era un regalo doppio e pur essendo stato molto ansioso nella mia richiesta loro sono sempre stati gentili e disponibili mettendosi a disposizione per ogni evenienza. Stra consigliato e sicuramente effettuerò altri acquisti in futuro
Precisi e affidabili
Precisi, puntuali e affidabili.
C'è stato un piccolo disguido subito risolto.
Ho preordinato Residente Evil requiem…
Ho preordinato Residente Evil requiem con uscita prevista il 26 febbraio 2026. Speravo che arrivasse per il DAY-ONE ma la cosa non è avvenuta. Ho atteso un paio di giorni ho contattato il servizio clienti che non mi ha mai risposto.
Ad oggi 05/03/2026 il gioco è in transito da parte di GLS (il peggior corriere famoso per i ritardi e smarrimenti).
Unica nota positiva il prezzo altamente competitivo e conveniente per un gioco appena uscito, stessa convenienza anche per giochi già disponibili sul mercato.
Tuttavia, se non fosse stato un gioco da DAY-ONE avrei accettato un ritardo, seppur ampio, della consegna; ma se non si riesce a garantire la consegna al DAY-ONE, per alcuni giochi, sarebbe il caso di non prendere troppi pre-ordini oppure segnalare con un apposito messaggio che il gioco non arriverà per la data d'uscita prevista. Il consumatore va informato di eventuali ritardi o imprevisti.
Venditore consigliabile solo per acquisti di giochi a prezzi convenienti, ovviamente, senza pretesa sulla tempistica di consegna. Diversamente non lo consiglio per le tempistiche di consegna eccessivamente lunghe per giochi appena usciti e scarso customer care.

Réponse : HDGaming.it
Primo acquisto, tutto perfetto.
Ho preordinato il nuovo Resident Evil Requiem per Ps5 come primo acquisto, per iniziare a testare il loro shop ed è andato tutto bene. L'assistenza clienti risponde sempre in tempi brevi, sono molto gentili e disponibili. Il gioco è arrivato ben protetto e puntuale. Ho già effettuato un altro preorder e credo proprio che continuerò ad acquistare da loro, soprattutto se manterranno prezzi concorrenziali e magari qualche promozione o sconto ogni tanto. Consigliati.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







