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2,6
5 avis
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Ordered an 8ft foldable beam and book package. Received book but no beam. Emailed twice with no reply. Eventually managed to find a phone number to be told it must be a mistake on their website and that no beam was included. Wording on ad and receipt both say 8ft foldable beam and book.
Went there today with my nephew and niece and my nephew has special needs sensory paid full price for us to get in then they have party's booked and shutting the light up floor room it is OK to do this but what do you to to tell a child who has special needs he can not go in and paying full price its a joke should be half price if locking rooms away were paying parents or anyone is paying full price
Paid next day delivery for some shoes 5 days a go... still nothing. No response to my email and no number to call.
Brilliant service. Will definitely use again. Nothing was too much trouble. First class.
Thank you. Nicole Evans.
Excellent customer service given today
My query dealt with quickly and efficiently, sorted with one phone call , well done
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