Hearpro 

Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

Tous les avis

(15)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Veel goedkoper

Via Ali expres of temu zijn deze gehoorapparaten veel goedkoper. Het is het zelfde materiaal waarschijnlijk haalt dit bedrijf deze apparaten bij de zelfde bedrijven. Als ze kapot zijn of je bent niet tevreden moet je ze voor een groot bedrag terug sturen naar China zelf nemen ze geen verantwoording.😡

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bedrijf voldoet niet aan eisen

Bedrijf voldoet niet aan eisen.
Teveel ontevreden klanten.
Het zou minimaal 70 a 80 % tevreden klanten moeten zijn,dan kan je over betrouwbare bedrijf praten.
Voor mij is deze bedrijf onbetrouwbaar!

22 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichterij

Oplichterij. Bij ontevredenheid geen reactie. Ze willen een klein deel vergoeden maar terug sturen mag niet. Je bent dus je geld gewoon kwijt! Niet doen.

2 février 2025
Avis spontané
Logo de Hearpro

Réponse de Hearpro

Beste Mike,

Wat vervelend om te horen dat u ontevreden bent met uw hoortoestellen. Wij helpen u graag verder met uw situatie.

Stuurt u een email naar info@heapro.nl

Met vriendelijke groet,

Stephanie

Noté 5 sur 5 étoiles

Het was even wennen

Het was even wennen voor ze goed gingen werken. In het begin hoorde ik gepiep en nam ik contact op met de klantenservice. Ze vertelden mij dat ik ze in het begin maar 15 minuten moest dragen per keer. Na langzaam opbouwen en zorgen dat de goede dopjes erin zaten, was het geluid super helder!

4 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichterij

LET OP! Puur oplichterij...!

Nep website, producten worden niet geleverd.

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Hearpro

Réponse de Hearpro

Beste Stine,

Wat vervelend om te horen dat uw product niet is geleverd. U krijgt van ons kosteloos een nieuwe set.

Wij hebben u geprobeerd op te zoeken in ons systeem maar zien u niet terug. Wij helpen u graag verder met uw situatie.

Stuurt u een email naar info@heapro.nl

Met vriendelijke groet,

Stephanie

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik mag het pakje terugzenden! Naar China!!

Hallo, hier ben ik weer.
Enkele dagen geleden heb ik een review gestuurd over HearPro-oortjes. Ze voldoen me niet en ik wil ze terugsturen. Na veel gedoe (zie eerder) krijg ik vandaag het goede nieuws dat mijn klacht is aanvaard en dat ik het mag terugzenden. Maar, je raadt het nooit: ik heb dat gekocht bij een hollandse firma, maar mag het terugsturen naar...CHINA, met track&trace. Dat kost mij zo'n €90, meer dan wat ik voor de oortjes heb betaald.

15 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Hearpro

Réponse de Hearpro

Beste Joske,

Wat vervelend om te horen dat uw product niet voldoet. U krijgt van een volledige vergoeding.

Wij hebben u geprobeerd op te zoeken in ons systeem maar zien u niet terug. Wij helpen u graag verder met uw situatie.

Stuurt u een email naar info@heapro.nl

Met vriendelijke groet,

Stephanie

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus