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Noté 1 sur 5 étoiles

Ne commandez pas c’est une grosse arnaque. Je n’ai toujours rien reçu après 1 mois. J’ai envoyé des mails pas de réponse. Ils ont soi-disant expédié ma commande après deux semaines au lieux de 2jours.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne comprends pas qu’il y ait autant d’avis positifs, je n’ai jamais reçu ma commande ils l’ont perdu 2 fois à la suite (je l’ai attendue depuis 3 mois pour rien). Le service client peut prend... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne comprends pas qu'après avoir passé commande le 24 10 2021, payé par PayPal, j'ai envoyé 4 mails à différentes adresses sans jamais avoir reçu une confirmation de commande. À ce jour je me demand... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande arrivée au bout de 19 jrs, un peu long à mon sens mais correspond plus ou moins aux conditions indiquées sur le site. Par contre, assez déçu à la réception. Toile 70/90 pliée + la peinture... Voir plus

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Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

310 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ne commandez pas

Ne commandez pas c’est une grosse arnaque. Je n’ai toujours rien reçu après 1 mois. J’ai envoyé des mails pas de réponse. Ils ont soi-disant expédié ma commande après deux semaines au lieux de 2jours. Et toujours aucunes nouvelles. ARNAQUE ++++

28 juillet 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Commande arrivée au bout de 19 jrs

Commande arrivée au bout de 19 jrs, un peu long à mon sens mais correspond plus ou moins aux conditions indiquées sur le site.
Par contre, assez déçu à la réception. Toile 70/90 pliée + la peinture et voilà ! Fait à la va vite sans préparation. La toile dans un tube aurait été bien venue + un modèle sur papier...enfin une présentation un peu plus respectieuse pour le client et qui justifie le coût.

28 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2 tableaux achetés

2 tableaux achetés : 1 tableau avait des erreurs de couleurs et le deuxième n'a rien avoir avec l'image !!!!! Contact avec service client qui me dit me faire un virement..... jamais reçu !!!
Moche, cher et avec un service client déplorable.
A fuir absolument..... d'autre site sont bien mieux! !!!!!

25 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

non seulement nous ne recevons pas le produit mais en plus debit de 1.15 sur mon compte(COM CB INT HEDYART.CO.UK)??? reponse par deux fois aux emails mais la plus rien Je ne comprends pas que ce genr

non seulement nous ne recevons pas le produit mais en plus debit de 1.15 sur mon compte(COM CB INT HEDYART.CO.UK)???
reponse par deux fois aux emails mais la plus rien
Je ne comprends pas que ce genre de site ne soit pas inquiété avec le nombre de dénonciation je vais porter plainte

17 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non envoyée

Commande validée le 17, toujours pas envoyée 1 semaine plus tard malgré la promesse d'expedition en 48h, 3 mails restés sans réponse, service client inexistant!

24 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commandé ,et une reçu

J ai commandé , aussitôt encaissé et depuis silence .
Toujours pas reçu mon colis ,pas de courrier rien .
Je ne recommanderais plus ,je leur laisse une semaine .
Trop en colère

17 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après 12 jours

Après 12 jours, 2 mails sans réponse toujours pas reçu la commande
zéro pointé.
Jeu ne recommande absolument pas...
J'arrête là je préfère rester correcte

16 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Très déçu ! Non seulement la livraison a été relativement longue, mais en plus de ça le colis est arrivé dans un état plus que moyen, carton complètement ouvert et écraser dans l'emballage plastique extérieur. De plus la toile n'est pas roulé mais mal plié. Une partie des numéros sur la toile est illisible tellement ils sont écrit petit et pour couronner le tout la palette de peinture ne correspond pas au code couleur de la toile et il manque une couleur !!! Donc je ne peux pas peindre la toile !! Vraiment très déçu !!! Je ne recommande pas

2 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne comprends pas qu’il y ait autant…

Je ne comprends pas qu’il y ait autant d’avis positifs, je n’ai jamais reçu ma commande ils l’ont perdu 2 fois à la suite (je l’ai attendue depuis 3 mois pour rien).

Le service client peut prendre du temps pour répondre et ne s’exprime pas clairement et correctement (pleins de fautes d’orthographe, manque de professionnalisme...). Ils m’ont néanmoins remboursé ma commande lorsque je les ai incendiés.

J’espère trouver un site fiable, c’est dommage je trouvais pourtant l’idée chouette.. mais bon je déconseille.

18 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

11janvier 2021 et le 12 janvier 2021 le paiement de ma commande a été prélevé sur mon compte? A ce jour,18 janvier 2021 aucun envoi ,ni message;

Bonjour, j ai passé une commande le 11/01/2021, le 12/01/2021 LE PAIEMENT a été prélevé sur mon compte et à ce jour, soit le 18/01/2021 aucun envoi , ni message, Pour le moment, je suis un peu decu ;

18 janvier 2021
Avis spontané
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Réponse de Hedyart

Nous sommes désolés, vous pouvez fournir votre numéro de commande ou votre adresse e-mail lors de l'achat du produit, je le vérifierai pour vous

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

GROSSE ARNAQUE j'ai commandé une toile à partir de photo cependant celle ci n'ai jamais arrivée

9 janvier 2021
Avis spontané
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Réponse de Hedyart

Bonjour, nous sommes désolés pour cette situation. Pouvez-vous me dire votre numéro de commande? Je vais le vérifier pour vous.

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande non reçue

Je n’ai toujours pas reçu ma commande passée il y a 3 semaines!! Et je n’ai pas eu de mail de confirmation de commande donc pas de numéro de commande!

8 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Hedyart

Hello, could you please tell me your order number? I will check it for you.

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