Acheté un aspirateur sur un site internet mais c est un paiement pour chez vous, alors que je ne souhaitais m abonner chez vous. J ai demandé un remboursement de 49,99€ qui ma était accordé exceptio... Voir plus
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Merci à l’équipe de gestion des réclamations pour votre réactivité et votre aide! Ils ont résolu mon problème rapidement. Ils sont joignable rapidement et c’est agréable !
Je commande 1 hoppoli 19.47€ Je suis prélevé de19.47€ ok Mais je vois un deuxième prélèvement 40.17€ qui ne correspond a rien car je n'ai rien commandé d'autre Je demande un remboursement . A... Voir plus
Brenda m'a aidé elle Brenda a résolu mon problème. Merci au responsable de l'équipe de gestion des réclamations
3,8
Bien
86 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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C'est des voleurs je dois porter…
C'est des voleurs je dois porter plainte pour escroquerie
6 mai 2026
Avis spontané
J'ai été entièrement remboursé
2 mars 2026
Avis spontané
J’ai payé pour 2 tables en métal et 4…
J’ai payé pour 2 tables en métal et 4 chaises et je n’ai pas reçu de confirmation de commande
J’ai l’impression de m’être fait avoir et j’attends le remboursement sous 20 jours faute de quoi je porterai plainte
1 mai 2026
Avis spontané
Rapidité pour répondre à mon problème
Rapidité pour répondre à mon problème
11 avril 2026
Avis spontané
Brenda m'a aidé
Brenda m'a aidé
Brenda a semble t-il régléè mon problème
j'attends la suite pour donner un nouvel avis
3 avril 2026
Avis spontané
On m’a prélevé de l’argent pour rien.
On m’a prélevé de l’argent pour rien.
30 mars 2026
Avis spontané
Réactivité du service client et très…
Réactivité du service client et très bon site
23 mars 2026
Avis spontané
Commande détournée
J'ai été dirigée vers ce site de manière frauduleuse en voulant commander un article sur le site coquedelux. Cest ce site là qui est faux. Et heelperk m'a très vite répondu et s'est engagé à me rembourser rapidement. Je les remercie.
16 mars 2026
Avis spontané
1 achat. 2 factures
Je commande 1 hoppoli 19.47€
Je suis prélevé de19.47€ ok
Mais je vois un deuxième prélèvement 40.17€ qui ne correspond a rien car je n'ai rien commandé d'autre
Je demande un remboursement .
A prélèvement immédiat remboursement immédiat.
Merci. Je vais voir mon banquier demain ..je ne peux accepter cela
Bonne journée
23 mars 2026
Avis spontané
Merci à l’équipe des réclamations
29 janvier 2026
Avis spontané
Le montant prélevé sur le compte en…
Le montant prélevé sur le compte en banque diffère du montant de l’achat ( beaucoup plus élevé !)
17 mars 2026
Avis spontané
J'ai commandé chez vous est vous avez…
J'ai commandé chez vous est vous avez pris ma demande de remboursement merci
13 mars 2026
Avis spontané
Bonne gestion
Merci à l'équipe de gestion des réclamations pour avoir solutionné mon problème de souscription.
12 mars 2026
Avis spontané
Brenda m'a aidé elle Brenda a résolu…
Brenda m'a aidé elle Brenda a résolu mon problème. Merci au responsable de l'équipe de gestion des réclamations
2 mars 2026
Avis spontané
Problème géré par Emily et merci a…
Problème géré par Emily et merci a l'équipe de gestion des réclamations.
Cordialement.
20 février 2026
Avis spontané
Il m’ont dit qu’il vont me rembourser
Il m’ont dit qu’il vont me rembourser ! On verra cela après confirmation
25 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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