Hegn Avis 

Købte et shelter, som blev leveret til tiden. Desværre viste det sig at være utæt i taget flere steder til stor gene. Jeg føler desværre, at varen ikke var som lovet. Efter fin korrespondance med kundeservice får jeg at vide, at det nok er tømrerne, der monterede shelteret, der har vredet undertaget. Det er jo svært at bevise. Hegn.as sender nyt undertag uden beregning, men vi skal selv få tømrerne ud igen og genmontere taget. Der kunne godt have stået meget tydeligt i samlevejledningen, at undertaget er meget skrøbeligt. Øv!

Samtidig med at mit shelter blev leveret , endda inden jeg havde fået en faktura, satte Hegn produktet ned med 20%.
Der var ingenting at komme efter hos kundeservice, der "kunne ikke gives rabat med tilbagevirkende kraft". Virkelig ringe service.
Hørte endda om de i det mindste kunne tilbyde en god pris på madrasser til shelter - de kunne tilbyde 10% - ca 400 kroner rabat, og havde lige smidt en ordre på 20.000 , havde næsten været bedre at sige nej.

Produktet var okay , et par skæve brædder og en enkelt lille kosmetisk fejl. Her tilbød de dog at kigge på sagen, men min tiltro til den kundeservice ligger på et meget lille sted, så gider jeg faktisk ikke bøvle mere med.

Edit: Jeg indsætter for en god ordens skyld det fulde svar jeg fik, svært at læse ud af det, at jeg bare kunne have sendt varen retur og bestilt til tilbudspris

"Jeg kan ikke give dig 20% rabat med tilbagevirkende kraft.

Tilgengæld har du allerede fået dit shelter, som du kan bruge nu når vejret er helt perfekt 😊

Dem som bestiller nu, med 20%, skal jo vente yderligere 3 uger."

En god bryllupsgave. Levering til aftalte dato.

Enkelt, let og med levering før forventet😃

Jeg har været meget tilfreds med Hegn.as
Det shelter jeg har bestilt er jeg meget tilfreds med. Det var nemt at bestille og det var nemt at følge bestillingen under vejs. Da shelteret blev leveret blev jeg ringet på at vognmanden og vo aftalte hvor han skulle stille det. Jeg blev ringet op samme dag som jeg skulle have leveret shelteret og fik at vide at det myggenet jeg havde bestilt ikke var på lager. Det blev eftersendt ca. en uge senere. Vejledningen til at bygge shelteret var overskuelig og let forståeligt. Alle materialer var med og der var lidt overskud af både træ og skruer. Alt i alt et godt køb.

Super fint produkt (shelter)
Hurtig levering
Små spørgsmål, der hurtigt blev besvaret

God kvalitet, levering til tiden

Lækkert vildthegn og hurtig levering uden problemer

Tak for hurtig service!
Vi fik leveret to balancebom / fodbom endda før tid, og til en konkurrencedygtig pris. Leveringen var helt efter bogen: der, hvor bommene skulle sættes op. Hvis bare det gik ligeså godt ved andre leverandører.

God service på telefonen samt fin leverance af de bestilte vare. Dog var der en lille fejl i det leverede, som dog blev afhjulpet hurtigt og uden beregning

Jeg har købt et myggenet, og det har gjort min shelter helt perfekt

Jeg købte nogle lærketræ brædder som var fine MEN købte samtidig nogle reglar også i lærketræ ,jeg købte 4 på 3m og de 2 kan bruges på Rundetårn og 1 vrider sig nok 3-4 cm. Da jeg ville lave en bænk må jeg nok finde et par lige stykker her i nærheden, jeg kørte 150 km hver vej efter de andre. Så både en god og en dårlig oplevelse . Mvh. Jan

Kunne afhente de bestilte stolper til aftalt tid. Kvaliteten helt i top som lovet.

At komme hjem og se ens vare var sat så pænt ind til siden i vores meget smalle indkørsel skønt rigtig gode vare ingen anmærkninger på det kan anbefale jer til andre

Fin kvalitet

Gode materialer, hurtig service