Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

10 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Kundenservice ist sehr gut

Der Kundenservice ist sehr gut. Auf die Anfragen wurde sehr schnell reagiert. Und das zwischen Weihnachten und Neujahr. Preis-Leistung war ebenfalls für die momentane Preissteigerung bei RAM-Speichern echt top. 👍

Die Lieferung mit UPS erfolgte schneller als erwartet, der Laptop war sehr gut verpackt und traf unbeschädigt ein.

Einziger Kritikpunkt ist, dass der UPS-Zusteller die Lieferadresse nicht angefahren ist, sondern das Paket Vormittag sofort zur Paketstation gebracht hat. Es war den ganzen Tag jemand zu Hause. Ich musste den Laptop, dann extra von der Paketstation (UPS-Access Point) abholen. Hierfür kann HeinzSoft allerdings nichts.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen HeinzSoft und kann es guten Gewissens weiterempfehlen.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vorbildlicher Service

Obwohl das bestellte HP-Notebook zurückgesandt wurde, wegen fehlender Tastaturbeleuchtung, gebe ich HeinzSoft trotzdem 5 Punkte, da
- Die Ursache für die Probleme bei HP liegen
- Der Service von HeinzSoft vorbildlich ist und der Kaufbetrag umgehend zurücküberwiesen wurde.

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Konstant Zuverlässig

Seit Jahren kaufe ich bei Heinzsoft ein - Der letzte Cent ist nicht so wichtig, die Preise sind trotzdem in der Regel recht gut. Zuverlässigkeit und Schnelligkeit, das erwarte ich und bekomme es von Heinzsoft.

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Produkt gut. Service naja..

Produkt ist gut und Preis war auch ok aber…

Das Produkt hätte nach 5-9 Werktagen bei mir sein sollen. Ich hab nach 10 Tagen ohne Bestellbestätigung mal angerufen und gefragt was los ist. An dem Tag wurde der Auftrag erst erstellt und das Paket aus China kam dann eine knappe Woche später an.

Am Telefon waren die Damen ganz nett.
Nochmal werde ich da nicht bestellen..

18 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TOP!

LENOVO IdeaPad 5i 14
Tolles Notebook, sehr schnell geliefert (2 Tage)
Fragen zur Bestellung und Lieferung wurden zeitnah und kompetent beantwortet - Danke.
Mit dem Kauf und dessen Abwicklung bin ich sehr zufrieden.

8 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Beratung, schelle Lieferung, faire Preise

HEINZSOFT berät uns seit nun mehr als 10 Jahre bei der IT. Wir sind sehr zufrieden mit den vielen Erneuerungen und Erleichterung in unserem online-Business. Die gelieferte Technik von LENOVO entspricht uns Anforderungen voll und ganz. Toller Service wenn mal was ist. Hier stimmen Preis-Leistung. DANKE

21 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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