Hellenic Technologies Avis 49

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Δεν συνεργαζόμαστε αρκετό καιρό , οπότε δεν έχουμε πολύ εμπειρία, απο εκεί και πέρα η ομάδα με την οποία συνεργαζόμαστε είναι πολύ ευγενικά παιδιά, αλλά θεωρώ με λίγη εμπειρία με αποτέλεσμα να μην... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ως Digimark, συνεργαζόμαστε με την Hellenic Technologies για πολλά χρόνια και η συνεργασία μας είναι πάντα άψογη. Η ομάδα τους διαθέτει εξαιρετική γνώση και εμπειρία στο digital marketing και την ανάπ... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Μετά πλήρους γνώσεως του γραπτού λόγου ,είναι σ όλα όλοι τους άψογου αλλά λίγο παραπάνω η κ Παναγουτσου Ελενη … Συνεργάζομαι επαγγελματικά μαζί τους εδώ και σειρά ετών. Στην περίπτωση δυσπιστίας όπως... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Μια από τις πιο εντυπωσιακές συνεργασίες που έχουμε κάνει! Η ομάδα της Hellenic Technologies κατάφερε να βρει μια στρατηγική digital marketing για την Golden Star Ferries που όχι μόνο μας φέρνει αποτ... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de marketing Internet
  2. Agence de design
  3. Agence e-commerce
  4. Service SEO
  5. Agence de communication pour les réseaux sociaux
  6. Concepteur de sites web

Écrit par l'entreprise

Hellenic Technologies top vetted designers, developers and digital marketeers, can design, build and promote your new website anywhere in the world.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

49 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Impressive

Impressive
A platform that offers excellent experience
Big time to all users .
I haven't experienced a great performance in my life.
Every thing you need you have it in seconds. Please hold tight to it..

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Be more responsive on requests for…

Be more responsive on requests for changes

22 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Hellenic Technologies

Réponse de Hellenic Technologies

Dear Elena,

Thank you for your feedback. We always strive to provide timely and effective support to all our clients. According to our CRM records, our average response time to Ten Million Hands is 3.45 minutes, well within the 48-hour timeframe outlined in our SLA.

However, we understand that some requests may require additional time to investigate and collaborate with our team to ensure we provide accurate and thorough responses, especially when they involve complex tasks. We sincerely appreciate your patience and will continue doing everything possible to improve our response times.

Thank you again for your comment, and we will work hard to enhance your experience further.

Noté 5 sur 5 étoiles

SPOBI ( SportBeingInteligent) collaborating with Hellenic Technologies

Our collaboration with Hellenic Technologies for the digital marketing of our mobile app was outstanding. Their team took on the marketing strategy with precision, implementing targeted campaigns across multiple platforms that significantly boosted our app’s visibility and downloads. They demonstrated a deep understanding of our audience and continuously optimized the campaigns for the best possible results. Thanks to their expertise, we saw a substantial increase in user acquisition and engagement. We highly recommend Hellenic Technologies for anyone looking to elevate their mobile app's presence in the market.

2 novembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ευγενικοί και εξυπηρετικοί

Δεν συνεργαζόμαστε αρκετό καιρό , οπότε δεν έχουμε πολύ εμπειρία, απο εκεί και πέρα η ομάδα με την οποία συνεργαζόμαστε είναι πολύ ευγενικά παιδιά, αλλά θεωρώ με λίγη εμπειρία με αποτέλεσμα να μην έχουμε πάντα κάτι ωραίο στα χέρια μας. Η αλήθεια είναι πως ίσως πρέπει να δώσουμε λίγο χρόνο γιατί συνεργαζόμαστε πολύ λίγο, αλλά σε γενικές γραμμές υπάρχουν κάποια κενά, εκτός του ότι τα παιδία είναι πολύ καλα και ευγενικά!

2 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Hellenic Technologies

Réponse de Hellenic Technologies

Αγαπητοί Granikal A.E.,

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας και για την αναγνώριση της ευγένειας και του επαγγελματισμού της ομάδας μας. Εκτιμάμε κάθε συνεργασία, είτε είναι μακροπρόθεσμη είτε βραχυπρόθεσμη, και κατανοούμε ότι η δημιουργία μιας ισχυρής συνεργασίας απαιτεί χρόνο. Παρόλο που στόχος μας είναι να παρέχουμε εξαιρετικά αποτελέσματα από την αρχή, αναγνωρίζουμε ότι μπορεί περιστασιακά να υπάρξει καμπύλη εκμάθησης, ειδικά με νέους πελάτες και τις συγκεκριμένες ανάγκες τους.

Εκτιμούμε την υπομονή σας και δεσμευόμαστε να αντιμετωπίσουμε οποιαδήποτε κενά ή ανησυχίες έχετε παρατηρήσει. Η ομάδα μας είναι πάντα έτοιμη να βελτιωθεί και να διασφαλίσει ότι θα υπερβούμε τις προσδοκίες σας στο μέλλον.

Σας ευχαριστούμε και πάλι για τα σχόλιά σας και την εμπιστοσύνη στις υπηρεσίες μας.

Noté 5 sur 5 étoiles

Μια από τις πιο εντυπωσιακές συνεργασίες που έχουμε κάνει!

Μια από τις πιο εντυπωσιακές συνεργασίες που έχουμε κάνει! Η ομάδα της Hellenic Technologies κατάφερε να βρει μια στρατηγική digital marketing για την Golden Star Ferries που όχι μόνο μας φέρνει αποτελέσματα, αλλά έχει κάνει τη διαφημιστική καμπάνια μας πιο οικονομική. Το κόστος μας μειώθηκε, και η απόδοση των διαφημίσεων αυξήθηκε κατακόρυφα. Συγκεκριμένα, είχαμε μια αύξηση πάνω από 35% σε conversions μόνο τον πρώτο μήνα μετά την έναρξη της καμπάνιας. Αυτό που μας κάνει να ξεχωρίσουμε τη συνεργασία με τη Hellenic Technologies είναι η ικανότητά τους να προσαρμόζονται στα δεδομένα μας και να παρέχουν συνεχώς βελτιώσεις στην καμπάνια μας.

24 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience

Great experience overall. Very professional and quick to respond. Our Account Manager Iasonas Michelidis always follows up with our request and helps us solve potential problems.

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ως Digimark

Ως Digimark, συνεργαζόμαστε με την Hellenic Technologies για πολλά χρόνια και η συνεργασία μας είναι πάντα άψογη. Η ομάδα τους διαθέτει εξαιρετική γνώση και εμπειρία στο digital marketing και την ανάπτυξη ιστοσελίδων. Τους προτείνουμε ανεπιφύλακτα σε όσους αναζητούν λύσεις υψηλών προδιαγραφών για την κατασκευή ιστοσελίδων. Η συνέπεια και ο επαγγελματισμός τους καθιστούν την Hellenic Technologies έναν αξιόπιστο και πολύτιμο συνεργάτη που εμπιστευόμαστε απόλυτα.

1 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Το design ιστοσελίδας

Το design της ιστοσελίδας μας ήταν ακριβώς αυτό που θέλαμε – μοντέρνο και φιλικό προς το χρήστη. Ευχαριστούμε πολύ!

1 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Είμαστε εξαιρετικά ευγνώμονες στην…

Είμαστε εξαιρετικά ευγνώμονες στην Hellenic Technologies για την εξαιρετική δουλειά που έκαναν για εμάς. Η εξειδίκευσή τους στο digital marketing και το server-side tracking άλλαξε εντελώς τον τρόπο με τον οποίο κατανοούμε και μετράμε την απόδοση της online παρουσίας μας. Πριν συνεργαστούμε μαζί τους, αντιμετωπίζαμε σημαντικές δυσκολίες στην παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας των καμπανιών μας και στην ακριβή απόδοση των μετατροπών. Ωστόσο, η ομάδα τους υλοποίησε μια ισχυρή λύση server-side tracking που όχι μόνο έλυσε τα προβλήματα απόδοσης, αλλά μας παρείχε και πιο βαθιές πληροφορίες για τη συμπεριφορά των χρηστών. Αυτό μας επέτρεψε να βελτιστοποιήσουμε τις marketing προσπάθειές μας με τρόπους που δεν φανταζόμασταν. Η επικοινωνία και η υποστήριξη καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας ήταν άψογη, και ανυπομονούμε να συνεχίσουμε τη συνεργασία μας. Σας ευχαριστούμε για την αφοσίωση και την τεχνογνωσία σας!"

24 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Άριστη Ιστοσελίδα

"Η ιστοσελίδα που δημιούργησαν για εμάς δεν είναι απλά όμορφη, αλλά και λειτουργική. Η πλοήγηση είναι απλή, και οι πελάτες μας φαίνεται να το εκτιμούν ιδιαίτερα. Ευχαριστούμε την ομάδα για τη συνεργασία."

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Overpriced and unprofessional

Our experience with Hellenic Technologies started on March 2023 when we signed and accepted their offer for our new ERP and Woocommerce website.

Their talented salesperson (literally speaking), during their sales ceremony, followed by a manager of the company, managed to convince us during a 2 hour meeting in our shop, that if we chose Hellenic Technologies for our website redesign and ERP solution, they could take our digital presence to the next level with no hassle and delays. In fact they promised that they will copy all our products as they were in our previous insfrastructure and they would import them in a better, faster and google friendly website. To support that promise, they informed us about big companies that have trusted them, and this was backed up by their good ratings on trustpilot. Unfortunately for us, that was miles away from reality.

We have prepared a short summary of specific issues we faced in this unpleasant cooperation here below.

- 7 month delay to deliver our project from agreed date.
- Inability to properly import our products and their data to our new website. Even though everything was available to them from our previous website.
- Inability to import our bilingual content even though everything was available to them from our previous website. They asked us to do it ourselves manually because it would take them a lot of time...
- Besides our detailed brief, we had to exchange around 400 e-mails with them during the process.
- They delivered a slow website.
- Unacceptable errors on Skroutz Marketplace integration (for almost 2 months, half of our products were visible on Skroutz).
- Malfunctioning shipping method (box now).
- 5-10 seconds delay to add products into cart (products with colors)
- Inability to create proper filters and specs for each product category even though everything was available to them from our previous website.
- They misinformed our new digital agency and they hid information so when we were about to transfer our site to the new infrastructure and go live, we were down for 5 hours with no website. Well done Hellenic Technologies. Thank you for the unprofessional treatment all the way.

So to conclude this honest and accurate review the 1 star they get is for some of their employees' effort (eventhough we expected more), and the 4 starts they didn't get is for their poor project management, poor after launch support, poor communication and above all their lack of empathy and arrogant attitude. 

17 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Hellenic Technologies

Réponse de Hellenic Technologies

Dear Mr. Korakakis from RideOnShop,

Thank you for your response. We are sorry to hear that you were dissatisfied with our services, and we want to address the points you raised. Since you approved the project launch by signing the Website Delivery Certification, we assumed that, despite the technical challenges—which were resolved—you were ready to proceed with the launch.

While we respect your right to share feedback, it is important to clarify that the review you posted contains significant inaccuracies that are misleading and damaging to our business. Furthermore, during the course of our collaboration, there were multiple instances where your communication with our team was inappropriate and, at times, insulting. Despite these instances, our staff remained professional and continued to provide support. We appreciated your subsequent apologies for your behavior and continued to assist you in good faith, ensuring that your business needs were met.

Additionally, concerning your review history, it is noteworthy that the majority of your reviews on Google My Business are one-star reviews for other companies you’ve worked with or places you’ve visited. While every customer has the right to express their opinion, we believe this is important context for those reading your feedback. Anyone following your Google My Business profile trail will immediately notice this pattern, which might suggest a recurring issue in your interactions with multiple businesses.

Furthermore, we feel it is important to advise other businesses or vendors working with you to exercise caution, as there is a risk of delivering a project only to face unfair criticism or negative reviews, even after resolving issues and completing the work as agreed.

Timeline and delays: You mentioned a 7-month delay. Our contract specified a 16-20 week completion time. We delivered the project for review on September 14, 2023, with additional delays due to your change requests and delays in providing data. Despite this, the project was delivered fully operational.

Product data import: The delays were due to formatting issues from the old ERP system you used. We manually resolved the issues and successfully imported all products without additional cost.

Bilingual content: We were responsible only for installing the translation mechanism, not content entry. We offered four alternatives for content import, but you declined. The system was fully set up as agreed.

Email communication: The exchange of 400 emails reflects our dedication to resolving your ongoing requests and ensuring the project was completed thoroughly.

Website speed: The website speed is influenced by external factors. We offered optimization services, which you declined, but ensured the site was fast and responsive for users.

Skroutz Marketplace integration: Issues with Skroutz were due to incomplete product data from your side. We worked through these challenges, and the integration was completed successfully.

Shipping method (Box Now): Issues with Box Now stemmed from limitations in their plugin, not our work. We created a custom mechanism that met your needs and ensured everything was fully operational.

Cart delay for colored products: You mentioned a delay in adding colored products to the cart, but our tests did not show this issue.

Filters and specifications: We implemented the filters you requested based on the product data you provided. No issues were raised during the project.

Misinforming your new digital agency: We provided all necessary information promptly and helped with the transition, despite no longer being responsible. This can be confirmed by your new agency.

We went above and beyond to ensure everything was delivered operationally and met your expectations. All of this can be proven through our email exchanges, where you thanked us for resolving these issues.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus