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Noté 1 sur 5 étoiles

Total scam

TOTAL SCAM, they sent after weeks delay a non compliant item and then reply that it is normal an just a problem of picture's angle view. Very upset.
Lots of useless messenger arguing and still no refund. I paid 23$, they offer 5$ as a compensation, keeping in mind that I have to pay the return shipping fees...
ARNAQUEURS DE HAUT VOL, il faut attendre des semaines pour recevoir un article qui vient de Chine, qui taille très petit, (la taille large correspond à un Small) de très mauvaise qualité et qui n'a rien à voir avec la photo du site. Ils prétendent que la robe sans manche que j'ai reçue correspond à la robe manches longues du site et que ce n'est qu'un problème d'angle de vue de la photo... Ils proposent, après une centaine d'échanges de mails de rembourser 5$ pour un article payé 23$ à condition que je paie en plus les frais de retour qu'ils refusent de prendre à leur charge...

2 novembre 2018
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Dear Customer,

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Thanks for your cooperation.
Any question, please feel free to contact us via comment@hellocloth.com.

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Je n' ai jamais reçu ma marchandise

Je n' ai jamais reçu ma marchandise ! Problème certainement lié au transporteur qui a fourni un bl signé, mais pas par moi....Attention même Paypal n' a vu que du feu !!!! Impossible de me faire rembourser... Je suis furieuse !!!!

28 octobre 2018
Avis spontané
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Dear Customer,

Thank you for your order and post here,
we are sorry for your unpleasant shopping experience on Hellocloth, would you please offer us your order number at comment@hellocloth.com so that we can solve your problem as soon as possible ？
Thank you for your kind support and cooperation.

Hellocloth

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Ma commande n’a pas été livrée

Ma commande n’a pas été livrée, je n’arrive à avoir aucun suivi ni à m’identifier sur le site. J’ai envoyé un mail au service client à ce jour resté sans réponse.

5 octobre 2018
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ma commande ne m'a pa été livrée a ce…

ma commande ne m'a pa été livrée a ce jour commande passée il y a plus de 10 jours reçu un mail en disant qu'elle serait bientôt livrer a
ce jour rien .
Voulant rentrer sur mon compte et surprise mes coordonnées ne sont pas identifiables mdr

16 septembre 2018
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voleur et menteur

10 septembre 2018
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