Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

16 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Goodbyeteca

Primero te mandan un montón de correos proveniente de todo tipo de bancos solicitándote datos y haciéndote algunas estimaciones sobre tu futura hipoteca, alguna de ellas muy interesantes.
Sin embargo, luego pocos son los bancos que te llaman y si quieres preguntar en una oficina física muchas te ponen impedimentos por tener un expediente abierto online.
Contacté varias veces con mi gestora de helloteca para que lo solucionara, sin respuesta (pese a que antes nos habíamos escrito por correo y sus respuestas eran muy rápidas). Insistí e incluso le dije que cerrara mi cuenta. Nuevamente sin respuesta.

Que no os engañen, llamad a la puerta de las sucursales y no dejéis de lado las cajas locales, a veces tienen mucho que ofrecer.

En la vida recomendaría este broker hipotecario.

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia. El asesor que me atendió no me contestó correos, ni me cogía llamadas ni me contestaba WhatsApp, a pesar de que se supone que te deberían de atender de forma personalizada. Sin embargo, mientras que yo reclamaba que me llamara antes de empezar, para saber qué entidades iba a trabajar, él se dedicó a mandar mis datos sin mi permiso a todas. Volví a reclamar que cancelara y que me llamaran, cos asue no hicieron, y se dedicaron a seguir habiendo procesos cuando les estaba escribiendo que por favor no lo hicieran. Cuidado.

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Hay mejores alternativas.

No la recomiendo,según mi opinión bastante prepotente el Sr.Bolivar,por lo demás condiciones peores que otros bancos o bróker Hipotecario.Lo mejor que no me han hecho perder el tiempo ni yo a ellos.

27 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pasotas y pérdida de tiempo

Te hacen perder el tiempo rellenando formularios y subiendo documentación. Te ignoran, les tienes que insistir para que te digan si se sabe algo. Todo esto para que de repente te llegue un escueto correo diciendo "La solicitud de mejora de tu hipoteca no es viable. Por el importe que solicitas no tenemos canales para gestionarlo". Antes de subir la documentación ya sabíais el importe. ¿No es más fácil decir de antemano que no es posible? En fin, bastante pasotas y pérdida de tiempo. No es para nada lo que publicitan.

27 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gracias a Juan Bolivar (Helloteca) todo salió perfecto

Me puse en contacto con Helloteca después de haber agotado todas mis opciones por la vía tradicional. Ya lo había intentado todo por mi cuenta y mi caso era algo especial, así que partía con pocas esperanzas.

Al principio era escéptica: no conocía Helloteca ni sus servicios. Aun así, como no me pedían ningún compromiso, la información que me solicitaban coincidía exactamente con lo que me explicaban y todo era transparente, decidí darles una oportunidad.

Quiero agradecer especialmente a mi gestor, Juan Bolívar. Sin su ayuda esta operación no habría salido adelante. La comunicación con él ha sido excelente desde el primer momento. Se implicó en mi caso casi como si fuera propio, acompañándome, informándome y resolviendo dudas en cada paso del proceso.
Las dudas iniciales se fueron transformando en confianza a medida que veía su nivel de implicación y profesionalidad. Gracias a su trabajo y constancia, finalmente pude firmar la hipoteca justo antes de Navidad.

Agradezco haber encontrado un profesional que va de frente y se implica de verdad. No dudaré en recomendar a Juan Bolívar cada vez que se me presente la ocasión.

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio

Hemos cambiado de hipoteca y obtuvimos unas condiciones mucho mejores. Gracias a Helloteca por ayudarnos a realizar este trámite tan importante! Especialmente Aitor, que siempre ha estado pendiente de cada paso y muy amable. Gracias!

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gracias!!

Queremos felicitar y agradecer a Juan Bolívar, nuestro broker hipotecario, por el magnífico trabajo realizado. Se ha encargado de todas las gestiones con profesionalidad y dedicación, consiguiendo para nosotros una hipoteca al 100% en condiciones excelentes.

El trato de Juan ha sido súper cercano y totalmente personalizado, acompañándonos en cada proceso y cada documento de esta etapa tan importante de nuestra vida. Nos hemos sentido apoyados y guiados en todo momento, lo que nos ha dado una gran tranquilidad.

Recomendamos Helloteca al máximo: contar con Juan ha sido la clave para hacer realidad este sueño.

¡Gracias, Juan, por tu esfuerzo y compromiso!

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

He solicitado información y cancelan la…

He solicitado información y cancelan la solicitud diciendo que me han intentado contactar en muchas ocasiones. Los teléfonos que aparecen, no existen. Es una Compañía de verdad? Me preocupa que se asocie a MyInvestor

4 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantástico trato, fantástico resultado

He hecho varias operaciones con Helloteca recientemente. Nos estuvo aconsejando y ayudando Jose Luis todo el proceso, y sólo puedo decir que fue de 5 estrellas: tanto el trato, como la información y el seguimiento. Estuvo pendiente desde el principio hasta el final de las operaciones. Un trabajo muy eficiente y muy efectivo. Da gusto hablar con personas que entienden de lo que hablan. Lo recomendaría 100%.

5 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Segunda operación que hago con…

Segunda operación que hago con Helloteca, segunda operación que me sacan a éxito, lo único que puedo decir es que estoy encantado, trato, servicio, rapidez y confianza! Y a mí Broker/Gestor Joseluis Aranda un 10 en todo, me lo hizo increíblemente fácil, sin duda repetiría y recomendaría a cualquier familiar y amigo ! Gracias 🫶

19 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

IMPEORABLE.

IMPEORABLE.
LO UNICO QUE HE CONSEGUIDO ES PERDER TANTO LA SEÑAL DE MI FUTURA VIVIENDA COMO LA PROPIA VIVIENDA EN SI... DESPUES DE 3 MESES, REPITO, 3 MESES, HACIENDOME GASTAR DINERO EN TASACIONES (2) Y DEMAS ME DAN LA NEGATIVA.
NO TIENEN NADA. RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE, SI NO QUEREIS PERDER VUESTRO TIEMPO Y VUESTRO DINERO, NO TRABAJAR CON ESTA ENTIDAD. TE VENDEN LA MOTO CON OPERACIONES INEXISTENTES QUE VAN A SACARTE EL DINERO, PARA LUEGO CAMBIARTE TODO POR COMPLETO Y OFRECERTE LO PEOR DEL MERCADO... DIOS ME LIBRE!!!

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable

Muy buenas
Yo solicite los servicios de esta empresa, por llamarla así, y lo único que han echo, es hacerme perder el tiempo y dinero, y al día de hoy me tienen que devolver un dinero que les entregué anticipadamente, y ya han pasado un mes, y todavía sigo esperando. Es vergonzoso, tomaré vía judicial sino me lo devuelven

Gracias

25 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

HELLOTECA.COM Miguel Perez fue nuestro agente

Miguel Perez fue nuestro agente. Acudí a él tras denegarme la hipoteca en otro banco a traves de otro broker. En todo momento entendió mis necesidades, siempre accesible para todas las dudas, muy amable a pesar de que le enviara tres mensajes al dia.
Nos consiguió hipoteca de forma rápida. Al final no firmamos con la empresa porque recibimos otra oferta.
La empresa es tal como dicen; sinó firmas hipoteca con ellos no cobran nada. Lo que es una lástima porque Miguel le dedicó mucho tiempo a nuestro caso.
Los recomiendo al 100%

21 décembre 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus