De mogelijkheden die jullie aan hadden geboden. We wouden een attractie bezoeken. Ook dat we het met garantie konden gaan doen. En dat bood helloticket aan. Hierdoor hadden we in Milaan de DUOMO kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hellotickets komt afspraken na en gaf ons om de 2 dagen een update hoe de gang van zaken was met de tickets. Heel netjes en duidelijke gecommuniceerd.
L'entreprise a répondu
We hadden geboekte tickets. Toen we aankwamen werden we zeer onbeleefd geholpen en moesten we ons op een wachtlijst zetten. Na 35 min wachten mochten we eindelijk naar binnen….er is geen toiletgelegen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Philippe was de beste gids die je je in Berlijn kunt wensen. Gepassioneerd en zeer goed op de hoogte over de geschiedenis en feiten. Hij heeft ons heel veel verteld over zaken waarvan wij de achter... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vind tickets voor evenementen in de Verenigde Staten en Londen tegen de beste prijs. Broadway, NBA, concerten... Miljoenen tickets direct beschikbaar.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
709 avis
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Uitstap Auschwitz
Uitstap Auschwitz, Birkenau II en zoutmijnen.
We kregen op maandagavond om 18u30 een bericht met de melding dat we om 5u15 in het centrum de bus moesten nemen hoewel dit eerst gepland was om 9u15.... Speciale organisatie...
Veel te lang in Auschwitz met een gids die een slechte Engelse uitspraak had waardoor ik en de dochter soms niet begrepen waar het over ging en in Birkenau II veeeeeel te weinig tijd. Daar alleen 1 barak gezien en dan was de tijd op dus konden we niet naar de gaskamers achter op het domein. Daardoor waren wij heel teleurgesteld en er waren nog mensen die zelfs van Amerika kwamen en die konden daar ook helemaal niet mee lachen. Jammer dat we daarvoor in een vliegtuig moesten stappen. Ik keek al jaren uit naar deze uitstap omdat het mij enorm interesseert en op deze manier was het helemaal niet naar mijn verwachtingen.
Zoutmijnen waren top.
9 avril 2026
Réponse : Hellotickets
Hallo,
Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen.
Jouw mening is belangrijk voor ons en helpt ons elke dag te verbeteren. Ons team werkt hard om ervoor te zorgen dat je de best mogelijke ervaring hebt vóór, tijdens en na je aankoop, tot aan het begin van de activiteit.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Het Hellotickets-team.
Aline was een hele leuke gezellige gids…
Aline was een hele leuke gezellige gids met veel kennis over Brugge.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hellotickets
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij dat je zo'n leuke tijd hebt gehad met gids Aline en dat je haar kennis over Brugge hebt gewaardeerd. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen met Hellotickets.
Elsa A.
Goede service na contact met vragen
8 avril 2026
Réponse : Hellotickets
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service na je contact met ons.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Goede communicatie in een korte tijd
Goede communicatie in een korte tijd. Informatie was duidelijk en snel.
6 avril 2026
Réponse : Hellotickets
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de communicatie duidelijk en snel was. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Mariana Y.
Hellotickets zeker een aanrader voor voetbalwedstrijden
Hellotickets komt afspraken na en gaf ons om de 2 dagen een update hoe de gang van zaken was met de tickets. Heel netjes en duidelijke gecommuniceerd.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hellotickets
Bedankt voor je positieve review en het delen van je ervaring! We zijn blij dat je onze communicatie en updates waardeerde. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Hellotickets voor nieuwe avonturen.
Elsa A.
We hadden geboekte tickets
We hadden geboekte tickets. Toen we aankwamen werden we zeer onbeleefd geholpen en moesten we ons op een wachtlijst zetten. Na 35 min wachten mochten we eindelijk naar binnen….er is geen toiletgelegenheid in de lounge. Keuze van eten is minimaal. Er wordt luid getelefoneerd overal . Al met al een slechte ervaring voor een betaalde lounge plek!!
5 avril 2026
Réponse : Hellotickets
Hallo Antonette,
Hartelijk dank voor het delen van je mening.
We nemen nota van wat je hebt uitgelegd en zullen deze informatie onmiddellijk doorgeven aan de organisator van het evenement, zodat zij dit aspect zo goed mogelijk kunnen verbeteren. We zullen proberen dit zo snel mogelijk te laten corrigeren zodat het in de toekomst niet opnieuw gebeurt.
Nogmaals bedankt voor je woorden.
Met vriendelijke groet,
Het Hellotickets-team.
Het werkte probleemloos
Het werkte probleemloos, kaartjes in Apple wallet overgezet en kwamen er makkelijk mee binnen
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat het overzetten van de kaartjes naar Apple Wallet soepel verliep en je eenvoudig toegang had tot het evenement.
We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
We bought tickets from them
We bought tickets from them, but the instructions they provided were incorrect. And still they refuse to provide a refund. Do not buy tickets from them unless you want to be scammed!
4 avril 2026
Avis spontané
Goede communicatie tot aan de wedstrijd…
Goede communicatie tot aan de wedstrijd toe!
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Hellotickets
Bedankt voor uw positieve feedback over onze communicatie tot aan de wedstrijd!
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Uitstekende en vriendelijke gids …
Uitstekende en vriendelijke gids Marty was zeer informatief en beantwoorde alle vragen.
28 mars 2026
Réponse : Hellotickets
Hallo Alfred,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn blij te horen dat je gids in Lissabon zo vriendelijk en informatief was en dat al je vragen beantwoord zijn.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen met Hellotickets.
Met vriendelijke groet,
Iris M.
Onbereikbaar en onbetrouwbaar
Onbereikbaar en geen tickts voor een voetbalwedstrijd ontvangen. Wel een vaag whatsapp bericht ontvangen met frauduleuze content en een email die linkt naar een onveilig aangemerkte website. Ik raad jullie aan andere aanbieders te gebruiken. Dit is een scam! Hieronder het whatsapp bericht:
Hi, it's Ellie from the ticket dispatch. Thank you for your ticket purchase for MANCHESTER CITY V LIVERPOOL (FA CUP).
Your tickets will be sent to you no later than 24 hours before the event. Before entering the stadium, please make sure to carefully read the instruction sheet attached to your tickets.
If you experience any issues on matchday, please get in touch with the number provided (this number) and do not go to the ticket office under any circumstances. If you go to the ticket office, we will no longer be able to assist you, and your tickets will be void.
Please only save the ticket on the END USERS' phone; the ticket link will only work ONCE.
If stewards ask for ID, please tell them you have forgotten your ID and walk away from them!
Please save this number and reply to this message to confirm that you understand the procedure. Failure to reply may result in your tickets being sent later than 24 hours before the event.
Thank you.
Einde quote.
De tickets heb ik nooit ontvangen zoals Hellotickets suggereert alsmede het geld. Dit zijn oplichters!
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hellotickets
Hallo,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar tevredenheid was.
Na het bekijken van je dossier met onze leverancier hebben we bevestigd dat de tickets die je hebt gekocht op tijd zijn verzonden en volgens de stappen die door de organisator van het evenement zijn vastgesteld.
Als je nog vragen hebt over dit onderwerp, kun je opnieuw contact met ons opnemen en we helpen je zo snel mogelijk verder.
Hartelijk dank.
Het Hellotickets-team.
Réponse : Hellotickets
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je snel en zonder wachtrij naar binnen kon.
We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Geweldig
Geweldig, zeer informatief, niet alleen luisteren maar ook meedoen, een echte aanrader onder het genot van een glaasje port.De charmante Mario maakt het plaatje compleet, wat een belevenis!!
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hellotickets
Bedankt voor uw enthousiaste review!
Geweldig om te horen dat u zo heeft genoten van de informatieve en interactieve ervaring, en dat Mario het extra bijzonder maakte.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe belevenissen bij Hellotickets.
Elsa A.
Réponse : Hellotickets
Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij dat alles soepel en gemakkelijk verliep.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Réponse : Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat alles goed ging en je hebt genoten van de tour. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Mariana Y.
Réponse : Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je onze service makkelijk vindt en dat we voordeliger zijn dan de rest. We hopen je snel weer te zien voor een nieuw avontuur met Hellotickets.
Mariana Y.
Dankzij helloticket hadden we in Milaan de garantie tot een bezoek aan de DUOMO
De mogelijkheden die jullie aan hadden geboden. We wouden een attractie bezoeken. Ook dat we het met garantie konden gaan doen. En dat bood helloticket aan. Hierdoor hadden we in Milaan de DUOMO kunnen bezoeken. Zonder een lange wachttijd. Hiervoor wil ik helloticket heel erg bedanken, dat jullie dit mogelijk hadden gemaakt.
24 mars 2026
Réponse : Hellotickets
Wat fijn om te horen dat jullie dankzij Hellotickets zonder wachttijd de Duomo in Milaan konden bezoeken! We zijn blij dat onze mogelijkheden en garanties jullie hebben geholpen om optimaal van de attractie te genieten. We hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen met Hellotickets.
Elsa A.
Betrouwbaar om je tickets te kopen
Betrouwbaar om je tickets te kopen, kregen ze ver van te voren en goede beschrijving over hoe we ze zouden konden "activeren".
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hellotickets
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je de tickets ruim op tijd hebt ontvangen en dat de instructies duidelijk waren.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Réponse : Hellotickets
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en hebt genoten van mooie plaatsen!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
0 opties mogelijk
Ik had kaartjes voor een voetbalwedstrijd van Sporting Lissabon gekocht voor tijdens mijn reis daar. De wedstrijd is uitgesteld, natuurlijk buiten de macht van Hellotickets om.
Ik heb gevraagd of ik misschien de tickets kon ruilen voor een andere wedstrijd 3 dagen later, die nog binnen mijn trip viel. De uitgestelde wedstrijd waar ik kaarten voor heb, wordt pas gespeeld als ik alweer buiten Portugal ben. Daar heb ik dus niets aan.
Ruilen was niet mogelijk, geld terug was niet mogelijk en er is op geen enkele manier iets van compassie of coulance gedacht. Er werd gedacht in reglementen, in plaats van in mogelijkheden.
Rechtstreeks via de club alsnog kaarten kunnen krijgen voor de wedstrijd dinsdag (morgen). De kaarten die ik straks krijg – en waar ik niets aan heb – geef ik weg aan een random persoon die ik hier toevallig heb ontmoet.
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Hellotickets
Hallo Lars,
Het spijt ons zeer voor het ongemak dat deze datumwijziging heeft veroorzaakt, maar de beslissing is genomen door de organisator van het evenement en ligt buiten de controle van Hellotickets.
Zoals vermeld in je orderbevestiging en op onze website blijven je tickets geldig voor de nieuwe datum.
Wij danken je voor je begrip en staan tot je beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Het Hellotickets-team.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.