Helpling Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 3 sur 5 étoiles

Mijn eerste ervaring met Helpling was erg goed. Mijn schoonmaakster deed haar werk erg goed, was punctueel en betrouwbaar. Nadat zij stopte heb ik meerdere minder prettige ervaringen gehad met scho... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

We zijn super blij met onze nieuwe schoonmaakhulp via Helpling. We konden verschillende hulpen laten proefdraaien zodat we uiteindelijk de beste match voor ons konden vinden. Boekingen zijn makkelijk... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alexandra is a real life savior and did a very good job on cleaning our home. Alexandra is very independent and cleaned everything thoroughly and according to our wishes and needs. We were very impres... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Helpling is a great site to use because it is easy to manage and you can schedule your appointments as it best fits you. If you are on holidays it's possible to cancel the appointment and if you need... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience

I had a great experience with Helpling. Super easy way to hire a house cleaner and manage the relationship and appointments!

28 avril 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Great online service :)

Great online service :)

Great to see the profiles of the available cleaners. For my first cleaning they were able to find someone nice and hard working even though my initial choices were not available.

23 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Veel te duur en werkt niet goed

Veel te duur, slechte website. Bij meerdere data-opties in dezelfde week of dag krijg je dubbele boekingen, die moet je annuleren en mogelijk annuleringskosten betalen. Erg vervelend en vooraf lijken de data-opties ook niet meer te verwijderen, terwijl Helpling zelf had gebeld om juist extra opties toe te voegen. Klantenservice niet deskundig.

22 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Be ware that using the platform got…

Be ware that using the platform got charged of Euro 35, written in LONG terms and conditions instead of the checking out. It is a bit misleading and surprise to me. So it added up the bill for one-time service a lot. The cleaner is not really good too (although it scored 5)

14 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Erg ontevreden over zowel de veel te…

Erg ontevreden over zowel de veel te dure hulp als het annuleringsbeleid. Er worden zonder dat je het door hebt extra kosten in rekening gebracht en dan heb ik het over meer dan 50,-. Ik ga nooit meer iets boeken via Helpling. Echt waardeloos.

5 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Betrouwbare service met veel extra’s

Ik ben erg tevreden over de goede service die Helpling biedt bij het vinden van een betrouwbare hulp. De telefonische ondersteuning, de website zelf en de app van Helpling helpen mij om het overzicht te houden wie wanneer komt. Door diverse vervelende omstandigheden kwam er geen hulp, maar de telefonische en praktische ondersteuning van de klantenservice zorgde ervoor dat er snel een vervangende hulp kwam. Ook is het prettig dat niets contant wordt afgerekend, maar via een factuur.
Kortom, dit is precies wat ik zocht: betrouwbare service.

2 avril 2022
Avis spontané

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