Henrri Avis 

389
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 108 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs trouvent l'outil particulièrement simple, intuitif et très rapide à prendre en main pour établir des devis et des factures au quotidien. De nombreux consommateurs apprécient la gratuité des fonctionnalités essentielles qui facilitent grandement la gestion administrative des petites entreprises. Les personnes débutantes soulignent souvent à quel point la plateforme rend la comptabilité accessible et fluide. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés liées aux options payantes et aux bugs techniques de la plateforme. Quelques personnes ont mentionné des limites agaçantes dans la version gratuite ainsi que des changements tarifaires inattendus.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant un outil de facturation très simple... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences ambigües avec le prix. De nombreux consommateurs apprécient la version de... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service, oscillant entre satisfaction et déception. D'un... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec site web, rapportant à la fois des aspects... Voir plus

Payment

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le paiement et la facturation. D'un côté,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Henrii est une interface facile à prendre en main, bien conçue, rodée, gratuite pour assez de fonctions nécessaires aux TPE/PME, et déjà prête pour Factur-X ! Elle propose des options intelligen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

logiciel de facturation simple et gratuit et conforme, utilisé pour une SCI, je trouve aisé la facturation et le lettrage. Si on veut plus de fonctionnalités on peut passer en version payante mais pou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

ca aide beaucoup les jeunes entrepreneurs qui se lance comme moi , devis et facture gratuit c'est top, une fois un chiffre d'affaire convenable je passerai au mode payant pour leur renvoyer l'ascenseu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Henrri depuis 12 ans et ce pour mes 4 entreprises (2x SARL, EI Agricole, micro). Très facile d'utilisation. Jamais eu besoin du SAV car tout est fluide et jamais de bug.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Henrri est un logiciel de facturation qui propose une formule 100% gratuite, fait pour les entrepreneurs, artisans et TPE-PME. Henrri propose des fonctionnalités complètes pour facturer, effectuer des devis, et relancer ses clients de façon professionnelle.


Coordonnées de contact

  • 10 rue Grand Rue, 68280, Logelheim, France

  • henrri.com

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

389 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(389)

112 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, facturation simple et gratuite

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Henrri

Réponse de Henrri

Merci beaucoup Alice ! On est ravis que la simplicité et la gratuité de la facturation sur Henrri vous plaisent autant ! 😊🚀

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu

Déçu ! Jusqu’ici outils très pratique, et puis l’entreprise grandit j’ai besoin de séparé mes deux structures… je demande de l’aide ont me répond par mail et ont me prend pour une imbécile,
Ont ne comprend pas la demande et ont répond complètement à côté de la plaque … Ont ne peut joindre que par mail donc ça n’aide pas … je vais devoir résilier d’ici peux et prendre un logiciel adapté avec des gens qui répondent à mes besoins…

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Nous sommes navrés de ce ressenti et vous remercions pour votre retour que nous prenons très au sérieux, même si nous pensions avoir répondu à vos attentes lors de nos derniers échanges par mail concernant votre multi-compte avec Henrri. 🙏 Nous restons à votre entière disposition pour en discuter trouver ensemble une solution adaptée. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Henrri !

Pouvoir bénéficier d'un logiciel gratuit pour faire sa facturation, c'est inestimable lorsqu'on démarre son entreprise et qu'on a pas encore de quoi se payer plus d'options. Ça fait le job et donc je recommande.

10 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Carine ! On est ravis que Henrri vous aide à lancer votre entreprise avec une facturation gratuite et efficace ! 😊🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil facile à utiliser

entrepreneuse depuis peu cette outils me facilite ma facturation

9 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Serife ! On est super contents que Henrri vous facilite la vie pour votre facturation de jeune entrepreneuse ! 😊🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pratique

Super pratique. J'utilise Henrri depuis 2 mois. C'est intuitif, rapide, pas cher, et la recherche d'adresse et de n° de TVA automatique fait gagner beaucoup de temps...

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup pour ce retour ! On est ravis que le côté intuitif et les automatismes de Henrri vous fassent gagner un temps précieux au quotidien ! 😊🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

je fais mes factures depuis plus de 5…

je fais mes factures depuis plus de 5 ans avec Henrri je n'ai eu que de bons résultats et encore je ne l'exploite pas au maximum.
Merci

27 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci infiniment Gab, on est super fiers de vous accompagner depuis 5 ans et de voir que Henrri vous apporte toujours autant de satisfaction ! 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

super !

Ravie de mon expérience avec Henrri que j'utilise au quotidien dans mon activité de professionnelle libérale. Application intuitive et pratique, je ne ferais pas sans !

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci infiniment Amélie, nous sommes ravis de savoir que Henrri est devenu l'allié indispensable de votre activité libérale au quotidien ! 😊🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

pratique

pratique, friendly

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup ! On est ravis que Henrri vous simplifie la vie avec son côté pratique et friendly ! 😊✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique, facile, et gratuit.

Très facile d'utilisation pour l'émission de factures et le suivi, et gratuit.

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Martine ! 🙏 On est ravis que Henrri vous plaise et que vous trouviez son utilisation si facile et pratique ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

super logiciel

ce logiciel est très ludique et nous a permis grâce à Elodie notre conseillère d'avoir une vision plus réaliste de notre entreprise

5 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci Franck pour votre retour ! C'est génial d'apprendre que vous trouvez le logiciel super ludique et que grâce à Elodie vous avez une meilleure vision de votre entreprise ! Henrri est là pour ça ! 😊🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Ca fait tout bien et c'est bien fait

C'est du rapide, du clair et l'on peut reprendre les factures pour en faire copie et transformation ultérieurement.

Au top

3 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup ! ❤️ C'est génial de savoir que vous trouvez Henrri rapide et clair, et que la gestion de vos factures vous plaît ! 😊 Au plaisir de vous revoir ! 👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Henri est un outil facile à prendre en…

Henri est un outil facile à prendre en main, pour les débutants comme moi, c'est juste parfait.

Merci de nous proposer votre plate forme, elle m'est d'une grande aide.

2 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Brahim 🙏 On est super heureux que vous trouviez Henrri facile à prendre en main et que ça vous soit d'une grande aide 😊 C'est notre objectif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un logiciel simple

Un logiciel simple, efficace et surtout gratuit ! Merci de penser au entrepreneur !

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Anthony ! ❤️ Votre retour sur la simplicité et l'efficacité de Henrri nous touche beaucoup. On est heureux de pouvoir vous accompagner gratuitement ! 😉

Noté 1 sur 5 étoiles

Logiciel décevant

Un logiciel globalement pratique, mais je rencontre un problème majeur.
Le système me demande de changer mon mot de passe, sauf que je n’ai désormais plus accès à l’adresse mail utilisée lors de la création de mon compte.

Personne n’a été en mesure de m’aider à ce sujet, ce qui fait qu’aujourd’hui je ne peux plus me connecter… et je perds par la même occasion l’accès à toutes mes factures.

Pour le prix payé, c’est vraiment décevant de constater qu’aucune solution n’existe pour récupérer mon compte. J’espérais un service plus performant et un support client plus efficace.

Vous m'indiquez vouloir m’aider et faire bonne figure, mais à ce jour je ne constate aucun service après-vente réel. Je reste sans solution malgré mes tentatives, et je n’ai toujours aucun accès à mon compte, à mes factures ou à la plateforme, alors que mon abonnement continue d’être prélevé sans aucune difficulté.

La réactivité du SAV laisse clairement à désirer, mais pour ce qui est de la facturation, on peut en effet constater que vous êtes parfaitement présents.

Je vous demande donc de m’indiquer rapidement comment régler ce dysfonctionnement de votre part, comment vous contacter de manière fiable et comment récupérer l’accès à mon compte ou procéder à une mise à jour de mon adresse e-mail.

27 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup pour votre retour Margot et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette mauvaise expérience avec Henrri ! 🙏 C'est vraiment frustrant de perdre l'accès à vos factures et nous tenons à vous assurer qu'il y a toujours une solution à ce type de problème, même sans l'ancienne adresse mail. Veuillez nous contacter directement via notre support client pour que nous puissions regarder votre dossier de plus près et vous aider à récupérer l'accès à votre compte au plus vite ! On vous attend ! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce logiciel n'est pas gratuit

Très déçue. Après avoir passée du temps à configurer mes devis et factures. Je me lance dans la version sans test et là ... très surprise de voir qu'on ne peut plus modifier les colonnes du devis / facture ni sauvegarder mes services ou produits sans payer 19€ / mois !
Le logiciel est malgré tout très bien fait et je regrette vraiment de ne pas l'utiliser car facile à prendre en main, m'avait l'air complet au niveau fonctionnalités.
Malheureusement la communication est mensongère et ne permet pas une utilisation gratuite.
Temps perdu !

25 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement votre déception. Nous tenons à clarifier un point essentiel :

Henrri possède une formule gratuite qui vous permet de créer des devis et factures en nombre illimité et de sauvegarder vos produits/services. Henrri sera également 100% conforme à l'e-facture, sans aucun coût.

Les fonctionnalités avancées telles que la personnalisation complète des documents, ou encore les modèles d'emails, sont intégrées à l'abonnement EXPERT.

Bonne nouvelle : Votre travail n'est pas perdu ! Si vous optez pour une formule payante plus tard, tous vos paramétrages réalisés seront immédiatement récupérés.

Vous avez donc le choix d'utiliser Henrri gratuitement pour vos besoins de facturation de base, ou de passer à l'abonnement EXPERT pour bénéficier de plus d'options.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter.

L’équipe Henrri 🤖

Noté 5 sur 5 étoiles

très simple d'utilisation

très simple d'utilisation
accessible

je recommande fortement !

19 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏 On est ravis de lire que vous trouvez Henrri très simple d'utilisation et accessible ! C'est notre objectif principal ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel intuitif

J’utilise HENRRI depuis peu de temps et j’en suis satisfaite.
HENRRI est très intuitif

14 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Henrri

Merci beaucoup Ingrid ! 😊 Nous sommes ravis que Henrri vous plaise et que vous le trouviez intuitif ! 👍

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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