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Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut lecker, leicht zu trinken. Mein Lieblingsgeschmack ist Mango- Maracuja. Seit ich Inner Beauty regelmäßig trinke, habe ich kein Verlangen mehr nach Süßigkeiten, bin nicht mehr aufgebläht, gehe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Kundenservice & auch das Produkt INNER BEAUTY kann ich absolut empfehlen! Bin jetzt in der 6. Woche und INNER BEAUTY ist mittlerweile in meine morgendliche Routine komplett integriert. Meine Ver... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin total begeistert von All in Beauty! Der Geschmack ist wirklich top – viel besser als andere Produkte, die ich bisher ausprobiert habe. Nach ein paar Wochen merke ich deutliche Veränderung... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bisher bin ich sehr zufrieden. Nehme das Inner Beauty bereits seit längerem und inzwischen auch im Abo. Würde mir über die Inhaltsstoffe, was die Aufschlüsselung der einzelnen, enthaltenen Vitamine &... Voir plus


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

484 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 1 sur 5 étoiles

Unzureichende Deklarationen, verbesserungswürdig

Ich habe das "all in one" Produkt Inner Beauty bestellt, es schmeckt gut und alles, jedoch ist weder auf der Packung noch auf der Website nachzulesen, wie viel Kollagen pro 100g Pulver enthalten sind.
Ich kontaktierte den Kundenservice und man sagte mir, man könne nicht genau sagen, wie viel Kollagen enthalten ist - bedauerlich! Das Qualitätsmanagement scheint hier noch einiges an Arbeit vor sich zu haben.

Zusätzlich kam es zu Verwirrung, denn ich sollte angeblich die neue Rezeptur erhalten, bekam aber trotzdem das Produkt in der alten Verpackung, hier schienen irgendwelche Chargen raus geschickt worden zu sein ohne jegliche Koordination. Sehr schade.
Da es sich hier um sehr preisintensive Nahrungsergänzung handelt, würde ich abraten, hier zu bestellen. Dafür gibt es genügend Hersteller, die wissen, wie viel Inhaltsstoffe in ihren Produkten sind.

10 avril 2025
Avis spontané
Logo de HER ONE

Réponse de HER ONE

Liebe C.F.,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst – das entspricht absolut nicht unserem Anspruch. 🫶

Grundsätzlich findest du auf unserer Website bei jedem Produkt die vollständige Nährwerttabelle sowie die empfohlene Tagesverzehrmenge. Dass du vom Kundenservice keine klare Auskunft zum genauen Kollagengehalt erhalten hast, tut uns sehr leid – möglicherweise wurde deine Anfrage automatisiert beantwortet. Damit wir das genau nachvollziehen und gegebenenfalls korrigieren können, sende uns bitte noch einmal einen Screenshot des Gesprächsverlaufs an hello@her.one. So stellen wir sicher, dass alle Informationen künftig klar, korrekt und verständlich kommuniziert werden. 💬📩

Bezüglich der Verwirrung rund um die Rezeptur: Wir haben kürzlich eine Rezepturanpassung vorgenommen, dabei aber bewusst keine Änderung an der Verpackung vorgenommen – was zu Missverständnissen führen kann. Um ganz sicherzugehen, welche Version du erhalten hast, würden wir dich bitten, uns ein Foto deines Produkts (idealerweise mit Chargennummer) an hello@her.one zu schicken. Dann können wir das individuell für dich prüfen.

Sollte sich herausstellen, dass du tatsächlich noch die vorherige Rezeptur erhalten hast, senden wir dir selbstverständlich gerne eine neue Lieferung mit der gewünschten Variante zu. 💛

Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und geben sie auch an unser Qualitätsmanagement weiter – denn nur durch solche Hinweise können wir besser werden. Auch wenn du aktuell enttäuscht bist, hoffen wir, dich bei einer künftigen Bestellung vielleicht doch noch positiv überraschen zu können.

Alles Liebe
dein HER ONE Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin wirklich begeistert

Ich bin wirklich begeistert: Mein Blähbauch und das ständige Völlegefühl sind vollständig verschwunden. Ich nehme Her One nun seit zwei Monaten und kann es von Herzen weiterempfehlen. Zudem sind meine Haare spürbar dichter geworden, und der Haarausfall hat deutlich nachgelassen. Ein rundum überzeugendes Produkt!

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Gutes Produkt, aber Achtung bei Auslandslieferung

Das Produkt Inner Beauty gefällt mir gut, und auch der Markenauftritt von HER ONE wirkt ansprechend und professionell.

Minuspunkte gibt es bei der Lieferung ins Ausland:
Bei meiner zweiten Bestellung fielen rund 30 € Zollgebühren an – damit hatte ich nicht gerechnet, da bei der ersten Lieferung die Versandkosten inkludiert waren.
In den AGB ist dieser Hinweis zwar enthalten, allerdings sehr versteckt und im Bestellprozess nicht deutlich hervorgehoben. Auch auf eine korrekte Deklaration der Produktart sollte man achten, um unnötige Kosten zu vermeiden.

Schade – aufgrund dieser Erfahrung werde ich wohl nicht erneut bestellen.

2 mars 2025
Avis spontané
Logo de HER ONE

Réponse de HER ONE

Hi,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback – es freut uns sehr, dass dir unser Inner Beauty Produkt gefallen hat und du dich grundsätzlich von unserer Marke angesprochen fühlst. 💛

Wir verstehen deinen Ärger über die unerwarteten Zollgebühren bei deiner zweiten Bestellung absolut. Leider haben wir auf die Entscheidungen der jeweiligen Zollbehörden – insbesondere bei Lieferungen in die Schweiz – keinen direkten Einfluss. In manchen Fällen wird ein Paket vom Zoll zur Kontrolle herausgezogen, in anderen Fällen nicht – das lässt sich im Voraus leider nicht steuern.

Wir geben in unseren AGB´s, FAQ´s sowie beim Versandhinweis auf der Website an, dass bei Lieferungen außerhalb der EU zusätzliche Kosten durch Zölle oder Steuern entstehen können. Dennoch nehmen wir deinen Hinweis sehr ernst: Wir arbeiten bereits daran, diese Information im Bestellprozess noch deutlicher hervorzuheben.

Auch dein Hinweis zur Deklaration hilft uns weiter – wir überprüfen laufend unsere Unterlagen und tun unser Bestes, um eine möglichst transparente und reibungslose Abwicklung zu ermöglichen.

Es tut uns sehr leid, dass dich diese Erfahrung enttäuscht hat – wir hoffen dennoch, dass du unsere Produkte vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal in deine Routine aufnehmen möchtest. 💫

Alles Liebe
dein HER ONE Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach und unkompliziert

Einfach und unkompliziert wurde mir sehr rasch geholfen und mein Problem gelöst.
Ich bestelle sehr gern bei Her One die Produkte tun mir gut und der Support ist sehr verlässlich.

26 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Produkt

Tolles Produkt. Nehme es nun 3 Monate und es tut meinem Darm super gut. Verdauung klappt super, Blähungen haben deutlich nachgelassen.

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nie mehr ohne!

Ich nutze die Produkte seit mehr als 5 Jahren und gerade das no Drama war meine Rettung was Hormone betrifft . Seit dem zu 90% kein PMS . Auch die Darm Kapseln , Mega . Meine Histamin Unverträglichkeit wurde da durch geheilt . Top einfach .

1 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Verträglichkeit

Sehr gute Verträglichkeit, ich nehme es seit letztem Jahr (mit Unterbrechung) und fühle mich super. Ich habe auch keinen Blähbauch.

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

2. Monat hat begonnen.

Mir ist der Unterschied aufgefallen als ich 2 Tage Her One früh nicht trinken konnte, dass ich an diesen Tagen kaputt und müde war. Ich bin bisher sehr zu frieden.

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Wirksamkeit mit gutem Geschmack

Meine Verdauung ist endlich besser geworden, regelmäßiger Stuhlgang und einen viel weniger aufgeblähten Bauch. Der Geschmack ist lecker, die Limited Edition finde ich persönlich nicht so gut - Geschmack & Löslichkeit. Den Waldbeeren Geschmack kann ich nur empfehlen.

26 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mein täglicher Begleiter

Mit Her one geht es mir und meinem Bauch richtig gut 😌 Blähbauch ade ☺️ Ich nehm das Produkt jetzt schon seit über einem Jahr täglich ein und will es auch nicht mehr missen!!! Ganz klare Empfehlung meinerseits 👍🏻

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mein Energiebooster am Morgen!

Seit ich das Produkt einnehme (März 2025), fühle ich mich deutlich fitter und energiegeladener. Anfangs war ich aufgrund des Preises skeptisch, aber inzwischen bin ich überzeugt: Es lohnt sich wirklich! In meine Morgenroutine integriert, ist es der perfekte Start in den Tag. Mein Kaffeekonsum hat sich dadurch stark reduziert, meine Haut ist reiner geworden und meine Verdauung hat sich spürbar verbessert. Eine absolute Empfehlung!

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

All-in-one beauty…

Seitdem ich das All-in-one beauty trinke, fühle ich mich einfach fitter, mein Blähbach ist fast so gut wie weg.
Zudem schmeckt es einfach lecker und überhaupt nicht künstlich, wenn ich es kann, empfehle ich es wirklich nur weiter

18 mai 2025
Avis spontané

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