Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

envoi rapide de la commande mais déçu. avant commande, pour avoir des renseignements: aucune réponse que ce soit par le formulaire de contact du site, ni par mail. je commande quand même, mais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Avant tout merci pour la livraison rapide et les descriptions des commandes ! Je souhaite si d’autres pièces en exemple de type vis hélicoïdal ou porte jaquette et bien d’autres encore ne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Malgré un oubli dans la commande ,5 étoiles quand même car vous avez su réparer votre erreur en m'envoyant l'article manquant.(lance de projection et buse)Prix compétitifs matériel de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avions commander des flectors pour une vieille enduiseuse . Un monsieur nous a appeler car il avait un sérieux doute sur la reference que l'on voulait. Il nous a demander le modèle de l'endu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement

Informations provenant de diverses sources externes

Pièces détachées pour machine à projeter et enduire : vis rotor et jaquette stator, tuyaux pour la projection et raccords, lance à projeter, pièces mécaniques et hydrauliques.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

167 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme! envoi soigné et rapide je recommande!

18 février 2025
Logo de hercus.fr

Réponse de hercus.fr

Merci Monsieur Faury de votre recommandation qui encourage notre équipe.
Cordialement,
Pedro Gil

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison Marie-Galante

J'ai eu les pièces commandées dans un délai de livraison raisonnable. De plus avec le suivi du colis on pouvait suivre son parcours et être présent pour receptionner. De même, dès dédouanement on a reçu le montant de la taxe.

7 février 2025
Logo de hercus.fr

Réponse de hercus.fr

Merci de votre réponse qui nous encourage dans le service client.
Cordialement, Pedro Gil

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix correct.

Prix correct.
Beaucoup d'articles .
Rapidité de transaction

1 décembre 2024
Logo de hercus.fr

Réponse de hercus.fr

Bonjour Monsieur Montjarret,
Merci de votre avis. Excellentes fêtes de fin d'année à vous et vos proches.
L'équipe Hercus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et surtout…

Entreprise sérieuse et surtout réactive.
Je la recommande surtout pour son choix dans les produits.

1 octobre 2024
Logo de hercus.fr

Réponse de hercus.fr

Bonjour Monsieur Rojas, l'équipe Hercus vous remercie de votre avis qui nous encourage. Cordialement, Pedro Gil

Noté 1 sur 5 étoiles

Movaise expérience pour une 1er…

Movaise expérience pour une 1er commande j'ai payé 22 eur pour livraison 24h et beh je l'ai eu une semaine après
J'ai contacté le service client aucune réponse
Très déçu

7 septembre 2024
Logo de hercus.fr

Réponse de hercus.fr

Bonjour Madame Btissam,
Le samedi 7 septembre vous avez commande sur le site Hercus. Votre commande a été expédiée le lundi 9 et livrée le samedi 14, notre société n'est pas responsable du retard de la livraison. A titre commercial, exceptionnellement, nous avons crédité votre compte d'un montant de 22,24 € qui correspondant à la somme que vous avez payé pour la livraison TNT. Ce montant sera déduit automatiquement lors de votre prochaine commande. Merci de votre confiance. Le gérant Pedro Gil

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide vraiment satisfait

Service ultra rapide vraiment satisfait

27 août 2024
Logo de hercus.fr

Réponse de hercus.fr

Bonjour Monsieur Sabatier,
L'équipe Hercus vous remercie de votre avis positif.
Cordialement, Pedro Gil

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme et rapide

Commande facile à réaliser et livraison extrêmement rapide

21 août 2024
Logo de hercus.fr

Réponse de hercus.fr

Bonjour Monsieur Maymard, merci de votre avis qui gratifie et valorise notre travail au service des vous clients. Cordialement, Pedro Gil

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas reçu ma commande complète…

Je n'ai pas reçu ma commande complète attente du reste de la commande

14 juillet 2024
Logo de hercus.fr

Réponse de hercus.fr

Bonjour Monsieur CASTRO
Votre commande N° 46819742 est composée de deux levier à came. Pouvez vous nous apporter des précisions ? Peut-être vous confondez avec une autre commande que vous n'avez pas validée? Cordialement, le magasin

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide efficase

16 mai 2024
Logo de hercus.fr

Réponse de hercus.fr

Bonjour Monsieur Auriel, merci de votre avis positif. Santé et bonheur, Pedro Gil

Noté 5 sur 5 étoiles

C le bon produit commandé

C le bon produit commandé. Bien

17 mai 2024
Logo de hercus.fr

Réponse de hercus.fr

Bonjour Monsieur, nous vous remercions de votre avis et restons à votre disposition.
Cordialement, l'équipe Hercus.

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne société de vente

très bonne société de vente
la rapidité d'envoi vous honore, quand aux prix,rien à redire. Merci.

9 mai 2024
Logo de hercus.fr

Réponse de hercus.fr

Merci à vous cher client de votre confiance. Pedro Gil, gérant

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide

livraison rapide, le gérant professionnel.
Entreprise sérieuse

4 avril 2024
Logo de hercus.fr

Réponse de hercus.fr

Bonjour Monsieur PLANQUE,
Je vous remercie de votre avis.
Bien à vous,
Pedro Gil

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Commande respecter merci
Cordialement
Mr LELIEVRE simon

11 mars 2024
Logo de hercus.fr

Réponse de hercus.fr

Monsieur LELIEVRE, au nom de l'équipe Hercus je vous remercie de votre avis.
Cordialement, Pedro Gil

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus