Heritage Lyonnais Avis 

356
TrustScore 3.5 sur 5

3,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 85 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. De nombreux clients ont trouvé les chaussures légères et confortables, certains appréciant particulièrement le bon amorti et le soutien qu'elles procurent, même avec des problèmes de pieds spécifiques. La qualité des produits a agréablement surpris plusieurs consommateurs, qui ont également souligné la rapidité et la facilité du processus de commande. Cependant, certains clients ont été insatisfaits du prix, le jugeant trop élevé par rapport à la qualité perçue, et ont mentionné des problèmes de taille, les chaussures étant souvent trop petites ou trop grandes, surtout avec des semelles orthopédiques. Des préoccupations ont également été soulevées concernant l'origine des produits, qui semblent provenir de Chine malgré une présentation suggérant une fabrication française, ainsi que des retards de livraison et des frais de retour élevés. De plus, quelques personnes ont signalé des problèmes de double facturation et des difficultés à joindre le service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le produit, certains exprimant une grande satisfaction et le... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions ambigues sur la qualité, certains exprimant leur déception concernant des... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, avec des clients signalant des... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison, avec certains clients signalant... Voir plus

Price

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant les prix, les jugeant souvent trop élevés pour... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Impossible de mettre les chaussures avec les semelles orthopédiques (coupées à la bonne taille évidemment), autant moi que mon fils. Autrement ce sont des chaussures très légères. Pour le premier e... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, suite à une opération du talon et une longue immobilisation, j’ai commandé les chaussures trail avec semelles. Je me sent bien dedans avec un bon amorti mais trop tôt pour moi pour plus de co... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande rapide et facile. Chaussures légères et confortables . Seul bémol, avec les semelles les chaussures ne tiennent plus très bien au niveau du talon. Peut-être faut-il attendre que les semelles... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les chaussures, escarpins plats, sont effectivement souples, très agréables , si ce n'est que la taille est un peu juste en longueur ( de fait je fais l'équivalent d'un 39 2/3, et la taille 40 me va t... Voir plus



Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

356 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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3,4

Tous les avis

(356)

65 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Cherchez l'erreur

J'ai commandé des chaussures sur le site. Le temps de livraison dépasse les 15 jours. Le colis arrive ici emballé dans un sac le sac en plastique. Les chaussures sont lourdes et ne correspondent pas à la taille. Je demande un retour des chaussures, croyant qu'il s'agissait d'une société établie en France. Il faut renvoyer les chaussures au Canada pour de obscure raison. Le prix de l'envoi est à peine moins élevé que le prix de la chaussure. Chercher l'erreur. Méfiez-vous il s'agit d'une société qui apporte des produits chinois via le Canada se faisant passer pour français.

13 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

j ais reçu une paire de ballerines …

j ais reçu une paire de ballerines taille 38 ce fut très long , j ais reçu beaucoup de mails d excuse finalement ma commande est arrivée mais taille 38 trop juste la semelle plus fine que celles proposées et la facture ou on me prélève 64 euros 99 on me comte une autre paire de ballerines de taille 35 que je n ais pas reçu et que je n avais pas commande tout ceci semble l arnaque

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Chaussures confortables

Chaussures confortables. Toutefois je les trouve un peu justes en longueur. J’ai pris du 42 alors que d’ordinaire je chausse du 41. Il m’aurait fallu une demi pointure supplémentaire.

19 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
C'est normal pour les avis, ils proposent un contre remboursement si on supprime les avis négatifs dans Trustpilot (Mel à l'appui)

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ma commande pour une paire de…

Ma commande pour une paire de chaussures s’est transformée en quatre paires. J’en ai reçu trois. Après essaie, elles sont trop étroites. J’ai voulu les retourner. On me propose un retour à Toronto… ou un remboursement de 30% de ma commande. …
C’est de l’arnaque !

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Héritage Lyonnais ou Chauss'bien trompe…

Héritage Lyonnais ou Chauss'bien trompe ses clients, ils se font passés pour une petite entreprise française avec un stockage basé au Canada, des produits direct de Chine, cherchez l'erreur ?? Les produits sont visibles sur nombre de sites de noms divers, la qualité n'y est pas du tout, achat de chaussures décrites comme orthopédiques semelle extérieure en vulgaire plastique, semelle intérieure millimétrique et effilochée, toile dessus en nylon de piètre qualité et de surcroît pointure ne correspondant pas à la norme française, je chausse du 38 j'ai commandé du 38 maiscela vaut bien un 40, prix 39€90 largement trop important et retour impossible car à la charge du client au Canada en Colissimo international donc coût dépassant la valeur du produit avec les droits de douane à régler. De plus l'entreprise cesse les échanges quand cela devient embarrassant pour eux. FUYEZ ne faites pas comme moi à accorder votre confiance, Arnaque

5 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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