Heritage Lyonnais Avis 

356
TrustScore 3.5 sur 5

3,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 50 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la qualité et le confort des produits, les trouvant légers, offrant un bon soutien et un amorti efficace pour soulager les problèmes de pieds. Le processus de commande est souvent décrit comme rapide et simple. Cependant, certains clients ont soulevé des préoccupations sur l'origine des produits, fabriqués en Chine malgré une présentation française. De nombreux avis expriment une insatisfaction quant aux prix jugés exagérés, aux problèmes de tailles non conformes et aux services de livraison lents ou incomplets. Quelques personnes ont aussi rencontré des difficultés avec des frais de retour élevés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le produit, certains exprimant une grande... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup se déclarant agréablement surpris par... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, avec des expériences très variées parmi... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison, certains consommateurs signalant... Voir plus

Price

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant les prix, qu'ils jugent trop élevés et parfois... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Impossible de mettre les chaussures avec les semelles orthopédiques (coupées à la bonne taille évidemment), autant moi que mon fils. Autrement ce sont des chaussures très légères. Pour le premier e... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, suite à une opération du talon et une longue immobilisation, j’ai commandé les chaussures trail avec semelles. Je me sent bien dedans avec un bon amorti mais trop tôt pour moi pour plus de co... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande rapide et facile. Chaussures légères et confortables . Seul bémol, avec les semelles les chaussures ne tiennent plus très bien au niveau du talon. Peut-être faut-il attendre que les semelles... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les chaussures, escarpins plats, sont effectivement souples, très agréables , si ce n'est que la taille est un peu juste en longueur ( de fait je fais l'équivalent d'un 39 2/3, et la taille 40 me va t... Voir plus



Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

356 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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3,4

Tous les avis

(356)

65 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement. Les chaussures sont de qualité, très confortables Par contre, la languette à scratch, celle qui est au plus près de la cheville, est un peu courte, En effet, avec la chaleur actuelle, les pieds gonflent et la languette trop courte tient mal

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

C'est une arnaque où on vous laisse croire que les chaussures sont françaises alors qu'elles viennent d'Asie, sont de piètre qualité, les pointures ne correspondent pas. Et le fin du fin, vous pouvez les retourner, mais au Canada en colissimo et avec assurance, vu le prix on laisse tomber. C'est du Temu déguisé .

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE TOTALE

Attention, arnaqueurs !!
Qualité plus que médiocre, le retour doit se faire au Canada frais à la charge car entrepôt trop petit, vaste de blague ! Est-ce légal ? Je vais me renseigner.
« Bonsoir,
Merci pour votre retour.
Comme indiqué dans notre politique (voir pièce jointe), notre entrepôt principal se trouve au Canada. En tant que petite entreprise française, il nous est malheureusement impossible de stocker en France, les coûts devenant chaque année plus élevés. Nous offrons la livraison gratuite à l’aller ce qui est très rare mais cela implique que les frais de retour restent à la charge du client.
Voici l’adresse de retour :
4436 Victoria Park Ave
Toronto
M2J 3T7
Canada
Retour par Colissimo avec signature conseillé, avec assurance transport. Dès réception du colis, nous procéderons au remboursement intégral. Merci pour votre compréhension, on sait que ce n’est pas idéal et on aurait sincèrement aimé pouvoir faire autrement. »

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable. Commande arrivée dans les temps annoncés. Produits impeccable. Merci !

20 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait par le produit (1 paire de chaussure en 43 + semelle orthopédique), livraison en 3 jours, essais marche rando hurbaine de 8 km, sensation agréable, juste problème de stabilité latérale de la cheville.
Pour la marche avec des chaussettes je recommande une taille au dessus.
Achat très satisfaisant, je vais en recommander une paire en 44.

23 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très simple pour commander

Très simple pour commander, commande arrivée rapidement et pointure impeccable.
Les ballerines sont de très bonne facture et sont hyper confortables ! Je recommande +++

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le confort

J'ai commandé du 38, c'était un peu grand et le service client a réagi immédiatement, j'ai reçu les chaussures et je peux dire que j'ai rarement porté des chaussures aussi confortables. Je suis diabétique et je peux dire que ces chaussures ont changé ma vie. Faire du sport sans souffrir.

4 juin 2025
Avis spontané

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