Hermhoffer Avis 

Ich habe - der verlinkten Angebotsseite entsprechend- eine bewegliche Eule bestellt und ein billig wirkendes starres Produkt erhalten. Auf meine Aufforderung zur Nachbesserung oder Minderung und Hinweis auf die Pflicht zur Kostenübernahme der Rücksendekosten verweist der Verkäufer auf seine AGB, die gegen geltendes Recht (hier Par. 439 BGB) verstoßen und verlangt eine Rücksendung auf meine Kosten nach China. Ich kann hier keine Kaufempfehlung aussprechen.

ich Lebe in der Schweiz und nicht in Amerika die Bedienung ist ja in Englisch und ich kann keine Bewertung schicken da die Lautsprecher zu Gross sind bringe sie nicht in die Ohren sie müsten viel kleiner sein.
Danke

Kummer Willy

Ich habe für einen Verwandten das Hermhoffer® CIC In-Ear Hörhilfe Pro bestellt. Beim Kaufvorgang wurde eine Rabattaktion eingeblendet, die aussah, als würde das gekaufte Produkt um rd. 30 EUR rabattiert. Da habe ich dann draufgeklickt und blöderweise ein zweites Gerät erworben. Darüber hatte ich mich sehr geärgert. Ich dachte, dass ich dann einfach ein Gerät zurücksenden werde. Da aber zwar ein deutsch klinkender Firmenname auf der Webseite genannt ist, aber die komplette Abwicklung über China läuft habe ich bei der Kaufabwicklung nicht beachtet. Auch die Rücksendekosten (mind. rd. 15 EUR/ versichert bei rd. 25 EUR/ DHL) bei einem Warenwert von 90 EUR habe ich naiverweise nicht gecheckt.
Ob das Gerät selbst was taugt, kann ich nicht sagen, der Verwandte wollte das haben, also hat er jetzt zwei davon. Rücksendung habe ich keine vorgenommen, da die Kosten zu hoch sind und ich eine vollständige Erstattung auch bei nicht geöffneten Packungen nicht riskieren wollte.
Ich wollte ja nie was aus dem Billiglohnland China kaufen, das war der erste und der letzte Artikel...
Ob das Betrug ist bezweifle ich, einfach genau schauen hilft schon weiter...

Habe die sogenannte Helga Hermhoffer Lumela Eule bestellt und ganz billigen Chinaschrott erhalten.

Bloss nicht dort kaufen. Ich habe die Solareule über diese Firmy bestellt. Sah super aus, war beweglich und ein Sonderpreis..... geliefert wurde billigste Ware aus China. Die Ware zurücksenden nur zu eigenen Lasten. Die Versandkosten ehren genauso teuer gewesen wie die Leuchte. Also den Verkäuferschutz eingeschaltet. Das Ende vom Lied, die Hälfte des Preises zahlen für Ramsch.... wenn man also 0 Sterne vergeben könnte würde ich dies tun.

Die Hörqualität ist sehr gut - abgesehen von einem ständigen Pfeifen, weil das Gerät nicht richtig im Ohr sitzt. Die Passform ist katastrophal schlecht. Die Geräte sind viel zu groß (für mich mindestens) und nicht elastisch. Ich besitze auch andere Hörgeräte (sehr teure!) die in der Tonqualität schlechter sind, aber dafür im Ohr Platz haben und nicht pfeifen. Die starre Ausfertigung ist extrem unangenehm zu tragen. Das Material müsste "soft" sein, sich dem Ohr anpassen, dann kann man Ihre Geräte auch tragen. Aber wie gesagt: die akustische Qualität an sich ist sehr gut. Nur tragen kann man sie leider nicht...

Hinter der Firma mit deutsch klingendem Namen steht „Pure Pace Limited“ in China. Nur KI generierte Antworten, Rücksendung nach China auf eigene Kosten!
Finger weg! Betrug!

Habe die Lieferung rasch erhalten. Das Gerät funktioniert. Bereits nach 1 Tag in Betrieb waren keine Silberfische mehr zu sehen. Nach 4 Tagen habe ich es von der Steckfose genommen. 1 Tag später waren schon wieder Silberfische zu sehen. Das bedeutet, solange man es angeschlossen hat, hat man vom Ungeziefer Ruhe .

Die Lieferung erfolgte in Umweltgerechter Verpackung. Durch die Weihnachtsfeiertage hatte sich die Zustellung etwas verzögert. Produkt entspricht der Beschreibung im Onlineshop.

Ich habe 3 beleuchtete Eulen bestellt , habe die auch nach langer Wartezeit bekommen . Erstmal entsprechen die Artikel nicht der Beschreibung und sind winzig , dann waren 2 von den 3 Eulen in der Mitte zerbrochen 😕 zurück senden war nur auf eigene Kosten möglich und zwar nach Hongkong für fast 50 Euro 🤨 und dann gibt es kein Geld zurück sondern einen Einkaufsgutschein ( den keiner braucht ) oder ich darf die Ware behalten und bekommen 50 % zurück 😕 dann bezahle ich immer noch für zerbrochen Müll . Was soll sowas 😠 nach mehreren E-Mails und hin und her schreiben habe ich nach Drohung mit Meldungen mei Geld zurück bekommen. Also bei diesen Gangstern nie wieder

Es ist ein sehr praktisches Gerät, dass sehr sorgfältig verpackt war. Eine Minderung von einem Stern wurde
vorgenommen, weil die Bedienungsanleitung nur in
englischer Sprache vorhanden ist.

Super schnelle Lieferung, sehr schönes Teil,um zu bewerten wie das Teil läuft und wirkt muss es noch ein bisschen laufen denn ich habe es erst ein paar Tage,ich hoffe aber das mein Schlaf ruhiger wird wenn die Milben beseitigt sind,

Vermeintlich Deutsche Firma ignoriert alle Regeln und Anstand.
Rücksendung KATASTROPHE
BugShield - ist lediglich ein völlig überteuertes Nachtlicht!
Adresse zur Rücksendung wird verweigert - aber Rücksendung gefordert. Wie dreist kann ein Unternehmen sein??!?

Ja bin sehr zufrieden damit aber ich wollte nur 1xmal , habe aus versehen 2 x gekauft bitte geben Sie mir die Lieferanschrift damit ich sie zurückschicken kann.
MfG. Anne Lammers

Richtig beurteilen kann ich es erst, wenn ich die Eule im Garten unterbringen kann. Ich habe sie mir etwas größer vorgestellt.

Es ist keine Anleitung in deutsch dabei
Schlecht für Personen ohne englisch Kentnisse

2 "im Ohr Hörhilfen in Ladestation" online am 07.9.25 bestellt +99,99 €
Visa-SofortZahlg ...
Nach sofortiger mail-Bestätigung
... von hermhoffer.de ohne Argwohn kam die Lieferg relativ zügig. Wegen langer Krankenhs-Abwesenht erst in 12.2025 versucht die "Box" aufzubekommen...
Eine HilfePerson entdeckte eine nicht sichtbare zuKlebe-Folie: nach Aufladg war keine Nutzung möglich, da sofort ExtremFIEPTON nicht reduzierbar war.
Auf mailAnfrage Retoure-Adresse wurde "von Ali"auf die AGB verwiesen.!.! wo nur die Adresse HongKong zu finden ist..
Nix in BRD.!. Stelle STRAFANTRAG wg Betrug &Mängelhaftg &&434 FF BGB
gg Gf Xiaoqun Lee =CN
JEDER sollte sich über die AGB's solch dubioser CN- PRAKTIKEN vor einer Kauf-Bestellung informieren...Sonst kann man sein Geld gleich ins WC werfen und sich über die Spülung freuen.!.!.! Horst, der Geschädigte hätte gern die 100 € für Kinder in Afrika gespendet.!.!

Auch ich bin auf das Angebot Luma Solareulen hereingefallen. Die gelieferten Eulen entsprechen in keinster Weise den gezeigten Abbildungen. Handgefertigt in Deutschland, mit Bewegungssensor!? Daß ich nicht lache, Billigschrott aus China, den ich auch noch bezahlen muss, weil die Rücksendung viel zu teuer ist. Wenn diese Firma genug Leute abgezockt hat, ist sie hoffentlich bald wieder verschwunden.

Toll war die schnelle Lieferung, erstaunt war ich, dass made in China darauf steht.
Langzeittest fehlt noch, aber er heizte sehr gut. Bin gespannt, ob dieses Rezession gepostet wird, da leider Made in China. Meine Verpackung war auch recht zerknautscht.
Wärmeleistung aber top!

Die Eulen sind nicht so, wie sie beschrieben wurden. Ich werde sie zurück schicken