Hørby Færgekro Avis 107

(Besøg d. 23/3-23 (4 pers.)) ... Vi kom til tiden til bestilte bord kl. 17.30. Bestillingen af vores mad gik fint og let - og så gik det kun ned ad bakke. Først fik vi lov til at vente 40 min. på vores forret, som var en let gedeostesalat. Efter en nogenlunde tid efter, kom de med hovedretten og sagde vi endelig skulle sige til hvis vi ville have mere sovs. Derefter forsvandt tjenerne og de henvendte sig på INTET tidspunkt - og de var umulige at få fat i. Vi manglede vand, sodavand og sovs under hovedretten. Tjenerne stod bare oppe i baren og snakkede og grinte - den ene med sin private telefon. Til sidst måtte vi rejse os og henvende os i baren og først der fik vi vand og sodavand - efter tjeneren dog lige havde afleveret vores sodavand på det forkerte bord. Derefter spiste vi hovedretten videre og stadig efter 25 minutter vi var færdige, havde vi ikke set en tjener endnu. Vores tomme tallerkner stod der stadig og vi ønskede mere at drikke. Vi havde midt i maden givet op på mere sovs, da tjenerne havde mere travlt med alt mulig andet. Til sidst fik vi nok og gik i baren IGEN og spurgte de 2 snakkende tjenere om de havde tid til at betjene os ved bordet. De havde stadig ikke fjernet de tomme vinglas fra forretten, ej heller vinflasken. En ung mandlig tjener kom endelig ned og i stedet for en undskyldning, blev vi mødt med flabethed samt dårlig attitude og han fortalte, at bordet bag os med 12 personer var vigtigere end os (indirekte), fordi de skulle være der hele weekenden. Så ja, der er åbentbart forskel på kunderne, selvom vi lagde 2.355 kr.. Vi fornemmede at de andre borde også havde samme frustration og vi var altså kun det store bord med 12 personer og 4 andre borde. På ingen måde fuldt hus! Det var åbenbart for mange gæster for 2 tjenere - held og lykke med fuld hus. Selv på vores kvittering stod der et forkert navn og oplysninger?

Maden var rigtig god, derfor 1 stjerne. Der er smukt, men I lever simpelthen ikke op til den standard I forsøger at sætte - både med omgivelserne og jeres priser.

Hej Jesper & Co.
Så blev det dagen og tid til “revanche”. Vi nød den lækre og velanrettede frokostplatte akkompagneret af den smukke udsigt og veloplagte betjening. En stor fornøjelse.
På godt gensyn Pernille og Steen.

Kanon service og lækker mad. Den bedste stegt flæsk, vi har smagt. Derudover var tjeneren en rigtig flot fyr - næsten lige så flot som den gode udsigt, der er fra restauranten :-)

Jeg holdt min 70 års fødselsdagsfesten med 66 gæster. Alt ja alt var perfekt. Jeg og vores gæster havde kun rosende ord, både til udsigt, fantastisk mad og meget smilende personale.

Fantastisk beliggende. Betalte kr. 1345,- for værelse med udsigt til byggeplads, rod og ventilationsanlæg. Værelset ok, men selv om restauranten så indbydende ud var der koldt og der blev spillet for højt og dunkende musik. Indbød bestemt ikke til before dinner drink. Valgte at køre til Holbæk for at spise.

Så elendig kundeservice skal man lede længe efter. Min familie og jeg har besøgt Hørby Færgekro én gang og betjeningen var elendig. Nu ville vi prøve igen... Vi reserverer bord online og får at vide det ikke er muligt kl. 18. På mail foreslår Hørby Færgekro selv, at vi reserverer bord 18.30 istedet. Vi prøver dette, og får aldrig nogen bekræftelse. Dagen før arrangementet ringer vi og spørger, og der får vi at vide, at det ikke kan lade sig gøre. Jeg studerer og arbejder selv med service, så det her er under al kritik. Vi kommer ikke tilbage til Hørby Færgekro!

Sødt personale. Fin mad. Jeg brød mig personligt ikke om flæsken. Men det er jo en smagssag! Den eneste finger der var at sætte på, var persillesovsen. Den smagte ikk af noget.
Dog et dejligt sted

En fantastisk dejlig onsdag aften. Perfekt stegt flæsk med lækkert tilbehør og masser af det. Lækre desserter serveret med et smil.
Smuk udsigt, skøn restaurant og fantastisk betjening.
Vi kommer helt sikkert igen

Get-away for en enkelt overnatning på den super skønne nyrenoverede Færgekro, indrettet i hyggelig badehotelstil. Ombygningen er udført i smukke materialer og der er ikke gået på kompromis med noget. Dejlig udsigt fra værelset. Smuk møbleret balkon og der er endda tænkt på fine hynder med håndtag, lige til at tage med ud.
Fine detaljer på værelset med f.eks flotte badekåber og sjove doortags.
Nød dejlig middag i restauranten - traditionel dansk mad, bl.a stegt flæsk, den bedste vi har smagt. Meget højt serviveniveau!
Morgenmaden var også virkelig god. Der manglede ikke noget.
Kan klart anbefale stedet - det skal opleves. Kommer helt sikkert gerne igen.

En fredag aften bestilt bord til 4 personer. En rigtig god oplevelse, med rigtig lækker mad og venligt personale. Og en fantastisk udsigt over fjorden. Vi kommer helt sikkert igen.

Jeg havde booket til 3 personer, men da vi kommer mener de at der kun er booket til 2, jeg finder min booking bekræftelse frem og der har de også godtkendt til 3 personer. Det virker næsten som et problem fordi hvor skal de så sætte os, de siger alt er optaget.. de finder så på en lidt fesen løsning ved at sætte os ved et 2 mands bord og sætter så et lille side bord ved siden af, som ikke engang har samme højde, det kan man bare ikke!
Det skal siges at restauranten er ikke fyldt. Lidt efter os kommer der 2 personer og de bliver sat ved et 4 mands bord, aldrig har jeg oplevet så dårlig service. Det var første gang vi var der, men det bliver hvertfald også sidste gang vi kommer der. Når personalet laver fejl må de erkende det og finde en anden løsning og det her blev ikke løst særlig godt.

Lørdag aften sammen med 2 gode venner besøgte vi den nyrenoverede færgekro, som er lækker indrettet i badehotel stil.
Havde en fantastisk dejlig oplevelse med veltilberedt mad som blev nydt på den overdækkede terrasse med smukt udsyn til Holbæk og fjorden.
Tjenerne var alle super opmærksomme, smilende og informative.
Så det blev en dejlig aften i en skøn atmosfære, som vi gerne gentager en anden gang.
Venlig hilsen Lena

Fremragende fest, god mad og dejligt værelse.
Fem stjerner ville jeg gerne have givet, men magen til sur mokke af en servitrice (ældste med hestehale) skal jeg dog lede længe efter.
Hun bør nok slet ikke være i servicebranchen...
Restaurantchefen var helt forrygende, sød og meget behagelig, tak for ham.
Vh Annemette

Fantastisk mad, skønne omgivelser og super personale.
Kan på det varmeste anbefales.

Jeg troede ikke mine ejne øjne! Totalt ringe service! Jeg ville invitere min familie på frokost og vi ville side ude i det gode vejr, men det var ikke en mulighed fordi vi var 5 personer og ikke 4 og vi skulle forstå at det var BESVÆRLIGT for personalet, på en ellers halvtom terasse med massere plads på en kedelig hverdag. Vi bliver budt at sidde inde i 30 graders varme og kigge over ledige pladser udenfor. Aldrig har jeg set eller oplevet lignede i de 20 år jeg har været i restaurations branchen. Jeg kommer ikke igen, totalt uprofessionelt at byde sine gæster dette fordi det er besværligt for personalet, det er ellers et fint sted, men dette service gør at jeg IKKE anbefaler hørbyfærgekro, man vil blive mødt af skuffelse

Fantastisk aften 👍 flot udsigt - maden i top 😊

Super fin betjening. Smukke nyrenoverede lokaler med ægte strandhotel stemning og kæmpe stor flot terrasse helt ud til vandet Bedste rødspætte jeg længe har fået.

Syv til frokost i hele restauranten. Frokosttallerken bestilles, 1 kedelige oplevelse: tarteletterne kan ikke laves. Pariserbøf tør med peberrodsdrys, IKKE revet peberrod, rødbede fra glas, gennemstegt, en æggekage til 168kr!!!, dyrere end selv på dyreste restaurant i Holbæk, billige ingdrienser…kedelig mad og jargonpræget betjening. Måtte bede om regningen 3 gange. For dyr i forh. til madoplevelsen.
Smukt lokale og udsigt.

4 personer til middag 9.7.22 - der er sat een stjerne, da jeg ikke kan vælge nul stjerner.

Elendig og sur betjening. Godt klaret i et servicefag !
Stegt flæsk skåret fra den forkerte del af grisen, centimetertyk, kold og sej.
Rødspætte - dyreste menu på kortet - smagte af tran.
Kartofler usaltede, kolde og nogle endda helt rå.
Persillesovs stuetemperatur, uden smag og nærmest ingen persille.
Gør dig selv en stor tjeneste: Tag aldrig derhen !!

Vi holdt en 200 års fest d. 26. juni i år, 2 x 75 års fødselsdag + 50 års guldbryllup = 200 år med 47 mennesker.

Vi blev venligt modtaget af personalet og vi fik anvist et dejligt nyrenoveret værelse til overnatning.Vi har tidligere holdt store fester på kroen, hvor vi har været tilfredse, men der er sket store forandringer, til det bedre, alt er lyst og lækkert.

Festen blev holdt i den nyrenoverede festsal med skøn udsigt over Holbæk fjord. Bordet var dækket som vi havde ønsket, og den buffet vi fik, var helt i top, frisk og nylavet i rigelige mængder, der var nok til alle.Vi og alle gæster var godt tilfredse med maden.

Dejligt personale, søde og opmærksomme og en kok som laver skøn mad. Vi glæder os til at komme igen.

Med venlig hilsen

Anne Grethe og Jørgen Willendrup