Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode
  2. Fournisseur de lentilles de contact
  3. Opticien
  4. Magasin de lunettes de soleil

Écrit par l'entreprise

We’ve updated our domain! hiframe.it is now donkeye.com, but we’re still the same company, with the same team and commitment to quality. The new name reflects our growth and evolution, while our values and customer focus remain unchanged. Abbiamo aggiornato il nostro dominio! Da hiframe.it siamo diventati donkeye.com, mantenendo la stessa azienda, lo stesso team e la stessa qualità di servizio. Il cambio di nome riflette il nostro percorso di crescita, ma i nostri valori e l’impegno verso i clienti restano invariati.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

65 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Ma commande de deux montures de lunettes est arrivée conforme, rapidement, parfaitement emballée. Je recommande ce site sérieux

21 février 2025
Logo de Donkeye.com

Réponse de Donkeye.com

Dear Fabienne,
Thank you for your kind message. I am glad to hear that you are pleased about the service. Hope to see you again soon on our website!
Best regards,
Alberto & Hiframe Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Un grand merci à cette entreprise qui m'a permis l'achat de ma monture (créatrice française) indisponible en achat internet en france et qui m'a en plus coûté oins cher qu'en france !!!
Grande réactivité pour répondre à mes questions, et livraison hyper rapide DHL avec possibilité de livraison en point relais ! BRAVO et encore Merci.

4 novembre 2024
Logo de Donkeye.com

Réponse de Donkeye.com

Hi Christelle,
We are delighted to have been able to meet your request and to hear that you are happy about the service provided.
Best wishes,
Alberto & Hiframe Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup je recommande votre site…

Merci beaucoup je recommande votre site web, très bon service, sérieux, livraison avec DHL sans faute,je suis très satisfait de mon achat et de lunettes.
Manu

30 juillet 2024
Logo de Donkeye.com

Réponse de Donkeye.com

Dear Manuel,
Thank you. I am very pleased that your first experience in ordering with us was a good one!
Look forward to hearing from you again soon.

Alberto & Hiframe Team

Afficher les avis dans toutes les langues. (65 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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