Προσεγμένο κατάστημα με τεράστια γκάμα προϊόντων σε αρκετά χαμηλές τιμές σε σχέση με της χώρας μου(Ελλάδα). Εξερετική επικοινωνία και ενημέρωση των αποθεμάτων στα προϊόντα.Αποστολή προϊόντων ακριβώς... Voir plus
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Für mich kein Kundenservice vorhanden. Defekte Ware geliefert keine Rückmeldung auf Email. !!!!!!!! Muss meine Meinung revidieren?!!!!! Der Kundenservice ist doch vorhanden. Bin sehr positiv über... Voir plus
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Magas minőség,kedvező áron. Ritka Alocasiákat nevelek,amiota használom a Higarden termékeit,látványosan nagyobbak ,egészségesebbek lettek. Ezentúl mindig innen rendelek!
Obwohl die Zahlung über Klarna aus irgend einem Grund nicht geklappt hat wurde ich umgehend über andere Möglichkeiten informiert. Die Lieferung war sehr schnell und die Produkte (Pflanzkisterln) sind... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Higarden.de spezialisiert sich auf Produkte für Indoor- und Outdoor-Pflanzenzucht. Wir bieten ein breites Sortiment an Gartenbedarf, einschließlich Düngemittel, Substrate, Beleuchtung und Ausrüstung für Hydroponik. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte und fachkundige Beratung für alle Gartenbegeisterten zu liefern - von Anfängern bis hin zu erfahrenen Züchtern. Mit persönlichem Ansatz, diskreter Verpackung und schneller Lieferung bemühen wir uns, maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Ob Sie Kräuter auf dem Balkon anbauen oder einen umfangreichen Indoor-Garten betreiben, bei uns finden Sie alles Notwendige für erfolgreiches Gärtnern.
Coordonnées de contact
République Tchèque
- higarden.de
4,7
Excellent
220 avis
Demande des avis aux clients
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Artikel wurde als „Netafim PE-Schlauch…
Artikel wurde als „Netafim PE-Schlauch schwarz und weiß, 16mm PN4“ verkauft.
Im Normalfall bestehend aus 2 schichten in der stärke 1,5mm.
Gesendet wurde einschichtiges, nur weißes Rohr mit der Stärke 1,0mm.
Also die günstigste Variante verkauft als die teuerste Variante,super.
Update 4.7.25
Der exakt gleiche Artikel wird weiterhin im Shop angeboten mit 2-3 Tagen Lieferzeit.
Es wird also weiterhin das falsche Produkt an unwissende Käufer verkauft.
Der Artikel wurde nie offline genommen und mir wird erzählt dass man den Artikel momentan nicht vorrätig hat.Ganz großes Kino
11 juin 2025
Réponse de Higarden
Sehr geehrter Käufer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Lieferung des falschen Produkts entstanden sind. Uns war nicht bekannt, dass ein falscher Artikel versendet wurde, bis wir Ihre Bewertung gelesen haben. Nach unserer Überprüfung haben wir festgestellt, dass unser Lieferant uns versehentlich das falsche Produkt geschickt hat, was leider zu diesem Fehler führte. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits mit dem Hersteller zusammenarbeiten, um dieses Problem zu lösen und ähnliche Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Um die Angelegenheit zu klären, möchten wir Ihnen den vollen Betrag von 13,90 € für Ihre Bestellung erstatten. Sie können das falsch gelieferte Produkt behalten oder entsorgen, je nachdem, was Ihnen lieber ist. Leider haben wir das korrekte Produkt aufgrund dieses Lieferantenfehlers derzeit nicht auf Lager, weshalb wir Ihnen den Betrag zurückerstatten.
Bitte bestätigen Sie uns, ob diese Lösung für Sie in Ordnung ist, und wir werden die Erstattung umgehend vornehmen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass diese Lösung zeigt, wie wichtig uns Ihre Zufriedenheit ist. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihr Vertrauen in unseren Shop wiederherstellen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Higarden.de
Update 4.7.25 - Wir haben den angebotenen Schlauch sofort nach Feststellung des Problems aus dem Angebot genommen. Wir haben Ihnen drei E-Mails geschrieben, versucht, Sie anzurufen, und Ihnen auch eine Nachricht über WhatsApp geschickt. Sie haben weder auf unser Angebot einer 100%igen Rückerstattung reagiert. Und jetzt beschuldigen Sie uns, dass wir weiterhin schlechte Ware anbieten, aber das ist eine Lüge! Ich weiß nicht, was Sie wollen, zumal es sich um eine Bestellung von wenigen Euro handelt. Wir haben Ihnen eine Entschädigung angeboten, aber Sie haben nie geantwortet. Ganz großes Kino.
Für mich kein Kundenservice vorhanden
Für mich kein Kundenservice vorhanden. Defekte Ware geliefert keine Rückmeldung auf Email.
!!!!!!!! Muss meine Meinung revidieren?!!!!!
Der Kundenservice ist doch vorhanden. Bin sehr positiv überrascht über die Reaktion von Higarden ! Hätte ich nicht mit gerechnet und bin überaus erfreut das es solch angenehme Menschen gibt. Vielen Dank dafür nochmal.
19 juin 2025
Réponse de Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Problem gekommen ist. Leider hatten wir keine E-Mail von Ihnen erhalten und konnten daher nicht früher reagieren.
Nachdem wir Ihre Rezension gelesen haben, haben wir Sie sofort kontaktiert. Anhand der erhaltenen Fotos konnten wir feststellen, dass der Schaden während des Transports entstanden ist. Wir haben umgehend auf unsere Kosten ein neues Produkt an Sie verschickt.
Wir hoffen, dass Sie mit der Lösung zufrieden sind und Ihre Meinung über unseren Kundenservice ändern werden. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
HiGarden.de
Réponse de Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es scheint hier ein Missverständnis gegeben zu haben, welches wir bereits gemeinsam klären konnten. Wir freuen uns, dass die Situation nun aufgeklärt ist und Sie bereit sind, Ihre Bewertung entsprechend anzupassen.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen für die Zusammenarbeit. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
HiGarden.de
Happy
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, angemessene Preise. Alles bestens. Ich empfehle den Kauf.
9 juin 2025
Réponse de Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und unseren Preisen zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei HiGarden.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
HiGarden.de
Réponse de Higarden
Hallo,
vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Rückmeldung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei HiGarden.de begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Higarden.de
Alles super
6 juin 2025
Réponse de Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Réponse de Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, auch wenn Probleme auftreten. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen bestmöglich zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Réponse de Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass alles wie erwartet funktioniert und Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Bester Preis
Bester Preis! Versand war schnell und kostenlos. Nach wenigen Tagen erhielt ich das Paket mit DHL. Sehr zuverlässig. Ich wurde nicht enttäuscht und habe mich gefreut. Vielen Dank!
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis, dem schnellen und kostenlosen Versand sowie der Zuverlässigkeit zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Super schnelle Lieferung 👌sauber…
Super schnelle Lieferung 👌sauber verpackt und ordentlich 👌also bis jetzt alles bestens 😅
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sauberen Verpackung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft begeistern zu können. 😊
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Top Service schnelle Lieferung alles…
Top Service schnelle Lieferung alles zufriedenstellend
4 juin 2025
Réponse de Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
super Service und schnelle Lieferung
23 mai 2025
Réponse de Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Friendly Customer Support
Friendly Customer Support. Fast answers. My 3 order with many items. Always good shipping with DHL. I recommend this shop.
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Higarden
Hello,
Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you've been happy with our friendly customer support, fast responses, and reliable shipping. Your trust and recommendation mean a lot to us. We look forward to serving you again in the future!
Best regards,
Higarden.de
Alles reibungslos und,echt super ☺️👍!!!
1 juin 2025
Réponse de Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind. 😊👍
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Réponse de Higarden
Hello,
We’re delighted to hear that you appreciate our fair prices and quick delivery! Thank you for choosing us, and we look forward to your next visit.
Best regards,
Higarden.de
Réponse de Higarden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der Qualität der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Alles tip top jeder Zeit wieder
31 mai 2025
Réponse de Higarden
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Higarden.de
Erstklassiger Service und top Produkte
Erstklassiger Service und top Produkte, hab rockwool dünger und Ventilatoren und Lüfter gekauft. Alles top... gut, der dünger ist tschechisch beschriftet aber das ist auch nicht weiter schlimm.
Ich werd nur noch hier bestellen!
30 mai 2025
Réponse de Higarden
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Produkten zufrieden sind. Dass der Dünger tschechisch beschriftet ist, tut uns leid – wir hoffen, dass dies den Nutzen nicht beeinträchtigt. Es ist fantastisch zu hören, dass Sie weiterhin bei uns bestellen möchten – wir werden alles dafür tun, Ihre Erwartungen auch in Zukunft zu erfüllen!
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
Réponse de Higarden
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Higarden.de
Réponse de Higarden
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen angekommen ist. So soll es sein – schnell und zuverlässig! 😊
Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de
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