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Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison prévu entre 3 et 9 jours à l'origine, qui s'est transformé en 11 jours sans beaucoup d'infos hormis le jour de la livraison. Pull de qualité normal (un peu cher pour ce que c'est) taille cou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site certifié et spécialisé dans les t-shirt imprimés. De qualité certaine. Ne se delave pas et l’impression ne se désagrège pas meme apres de nombreux lavages en machine. Seul bémol le délai de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I wrote in french for french customers, Produits de très bonne qualité, j'ai acheté un pull et un pantalon, le pantalon est + agréable à porter et moins cher qu'un Carhartt. Le délai de livraison... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande bien conforme et belle réactivité de la part du service client sur les interrogations que j’ai pu avoir Délai un peu long à prévoir mais peu important à mon goût (passage en douane ralenti... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 52 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 16/12

Commande passée le 16/12, devait arriver avant la fin décembre, et toujours sans nouvelle à ce jour. Malgré le fait d’avoir essayé de les contacter via leur site, je n’ai jamais reçu de réponse.
A fuir malgré les jolis produits proposés 😮‍💨

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 29.11.2025

Commande passée le 29.11.2025
Un premier mail de demande d'information concernant l'expédition m'informant qu'elle sera expédiée quelques jours et depuis..aucune réponse a 2 mails pour tenter de savoir si je la recevrai un jour 😡 une première expérience sur ce site ..et la dernière

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de High Dive Apparel

Réponse : High Dive Apparel

Hey
my sincere apologies
your order would have been sent, and hopefully received by now? i had a friend help me with customer service over the last month as i normally do it myself but just had to print all day, and when the kids broke up from school my wife answered as many as possible but so so many, i emailed out 4/5 updates throughout December but you might have only received the first 1 or 2 as i expected your order to be out before christmas
i promise i have worked every possible hour to catch up with orders, we had 4.22 months worth of orders over black friday so i've just printed and packed as fast as possible
and tried my best to update people as much as possible
i have sent a req for order info so i can check better for you
thanks and apologies for the delay
you can reach me directly at jamie@highdiveapparel.com
Jamie

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Bonne qualité des vêtements, les tailles correspondent bien, resistent au lavage. Très bon design
Livraison rapide en France avec un bon suivi.

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

I wrote in french for french customers,

Produits de très bonne qualité, j'ai acheté un pull et un pantalon, le pantalon est + agréable à porter et moins cher qu'un Carhartt.
Le délai de livraison est+ qu'acceptable malgré le BREXIT.
Je recommande

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suivi peu professionnel

Commande passée le 2 soit disant expédiée le 7… après plusieurs mails et tentative de contact on me répond le 19 que oops en fait le colis n’est pas parti et que je ne l’aurai pas pour Noël. L’excuse : on envoie 300 commandes par jour depuis le black friday on ne peut pas tout vérifier…à fuir !

2 décembre 2024
Avis spontané
Logo de High Dive Apparel

Réponse : High Dive Apparel

lol, yeah i can be unprofessional, but i'm a person, the company is me and my tone of voice. And you've missed off a lot of information here ain't ya
i can fix it for you if you like?
i mean, we did ship it on 7th, we have proof, unfortunatly the courier didnt release it from their warehouse til the 19th, you moaned like hell like i should have known that, how am i supposed to know that. you want me to sit and track every parcel we send? we'd never get chance to ship a order.
you emailed 3 times and messaged all within 24 hours, and i replied within that same 24 hours, if thats bad then F my life ey

anyway
i see it was delivered on boxing day, hope your partner likes it xxxxxx

Noté 4 sur 5 étoiles

Super vêtements

Super vêtements. J’avais un doute sur la livraison et le code d’accès pour savoir où était ma commande et réponses immédiate

27 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et tres bonne durée de vie.

Un site certifié et spécialisé dans les t-shirt imprimés. De qualité certaine. Ne se delave pas et l’impression ne se désagrège pas meme apres de nombreux lavages en machine.
Seul bémol le délai de livraison, comptez une bonne quinzaine de jours pour le sud de la france.

27 mai 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Commande bien conforme et belle…

Commande bien conforme et belle réactivité de la part du service client sur les interrogations que j’ai pu avoir
Délai un peu long à prévoir mais peu important à mon goût (passage en douane ralenti forcément un peu la livraison)
Je recommande

3 avril 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Retard de livraison...

Achat le 25 mars… On est le 13 avril, Et depuis, ma commande n'est Jamais arrivée… Malgré mes mails et un mail de leur part me donnant un numéro de suivi qui ne fonctionne pas soi-disant qu'ils ont changé de transporteur… Ils font le mort, ne répondent plus à mes mails… et j'ai perdu plus de 168 € dans l'histoire ! Merci c'est génial !!
- Edit 15/04-
Le SAV relance la commande, car le colis est perdu… J'attends donc des nouvelles...
-édit 26/04-
Jai enfin reçu ma commande la qualité est la mais que ce fut long....

25 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Tout s’est bien passé. L’article est de qualité. J’attend de nouvelles collection pour pouvoir passer commande!

1 mars 2024
Avis spontané

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