Expédition très tardive, aucune communication et un service client inexistant. Ma demande d’annulation avant livraison a été ignorée par High-Tech place. Malgré plusieurs relances et une m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Service client impeccable par téléphone (il suffit de faire attention aux heures d'ouverture) comme par mail. Rapidité des réponses, attention au client, écoute humaine. Recherche de solutions. Font t... Voir plus
L'objet livré était conforme aux spécifications. Mais: Lors de l'ouverture d'un compte client (pour essayer d'avoir des nouvelles de ma commande), cette société a dévoilé dans un message en retour... Voir plus
Le site high tech place pourtant situé en France fait ces livraisons à partir d'un site Chinois donc les délais sont beaucoup plus important pour ma commande passée le 25 octobre elle a été livrée le... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Basé sur Strasbourg et spécialisé depuis 2010 dans la vente de produits high-tech, avec pas moins de 30000 produits disponible,High-Tech Place est aujourd'hui le spécialiste de vos achats informatiques.
Coordonnées de contact
rue du maire gilliot, 67860, Rhinau, France
- 0367100835
- service.clients@hightechplace.com
- hightechplace.com
2,0
Bas
429 avis
A répondu à 19 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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je suis pas content de cet site se un…
je suis pas content de cet site se un site d annarque pas de livraison a temps pas de reponse honnette pas serieux je veut meme porte plainte contre sa fait 1 mois que j attend un collis et queje payez pour 48/72h on repond pas au telephone
si je trouve pâs mopn collis dans le jours a venir je veut porte plainte et je veut ecrire partout que se une site d arnaque
se pas serieux
19 juin 2019
Avis spontané
Excellent !
Excellent !
Aucun problème de la commande jusqu'à l'arrivé du colis...
27 avril 2019
Avis spontané
Piège par une caméra piège !
Piège par une caméra piège !
Encore un bricoleur du web qui fait ça à mi temps dans son garage !
Pas de réponse au tél ( soit disant joignable le matin ) reponse par mail on a pas l autre produit en stock on demandes à notre fournisseur ! Ha oui et combien de temps ? Faut il retourner l article ? Pas de réponse puis oui à vos frais ! Bref j avis essayé hors d Amazon je vais y retourner eux au moins reponse dans les 12 h bon de retour crédit immédiat !
Client pas content de ce site !
12 mars 2019
Avis spontané
- une livraison prétendument rapide qui…
- une livraison prétendument rapide qui met près de quatre semaines
- l'explication donnée est que cela vient de Chine mais cela n'était pas annoncé à la commande.
- un remboursement annoncé qui n'est en fait qu'un bon d'achat et que l'on obtient après plusieurs demandes
- pour finir, sur les deux commandes passées avec le bon d'achat, une est annoncée livrée et n'est pourtant jamais arrivée à destination
- on comprend que, pour être dans la même gamme, le service après-vente tarde à répondre ...
4 février 2019
Avis spontané
Inacceptable
On me mène en bateau depuis le début on m'a prélevé de suite ça pas de problème mais aucun message de suivi aucune info cela. Fait 5 fois que je relance do c j'engage une procédure sur litige. Fr
21 janvier 2019
Avis spontané
Toujours pas de nouvelles du colis
Toujours pas de nouvelles du colis, la commande a été passé il y a 3 semaines
15 janvier 2019
Avis spontané
colis ne m'a pas été parvenu.
14 janvier 2019
Avis spontané
Très rapide mais dommage que l…
Très rapide mais dommage que l explicatio n du téléphone n est pas en français ??
7 janvier 2019
Avis spontané
Délais de livraison bien supérieur à…
Délais de livraison bien supérieur à annoncé (plus de deux semaines). Dernière commande que je passe chez vous
3 janvier 2019
Avis spontané
Dommage que la notice concernant ma…
Dommage que la notice concernant ma commande soit uniquement en langue asiatique, anglais et pas traduit en français.
Sinon très satisfait.
20 décembre 2018
Avis spontané
toujours pas reçu pas de date de…
toujours pas reçu pas de date de livraison cela commence a faire long ! Amazon est beaucoup plus rapide que vous !
17 décembre 2018
Avis spontané
Commande effectuée le 24 octobre
Commande effectuée le 24 octobre. Et livrée le ... 14 décembre!!!!! Vos délais de livraison sont une honte . Jamais un mot pour expliquer ce retard. Il faut sans cesse les appeler pour savoir. Société A EVITER
14 décembre 2018
Avis spontané
Bonsoir
Bonsoir, tout s'est très bien passé et je suis satisfait de ma commande.
4 décembre 2018
Avis spontané
Delai de livraison trop longue (…
Delai de livraison trop longue ( presque 2 semaines ) . produit de basse qualité ... c'est ma premiere et derniere commande sur ce site.
3 décembre 2018
Avis spontané
je n'ai toujours pas reçu la pièce
1 décembre 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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