Hike Adventure Avis 

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TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

368 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(368)

344 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Plus aucune réponse depuis ma demande…

Plus aucune réponse depuis ma demande de retour. Malheureusement, ma veste est trop petite et j'aurai aimé l'échanger. Aucun retour de cette entreprise alors que j'ai suivi la procédure.

26 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Hike Adventure

Réponse de Hike Adventure

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu de réponse concernant votre demande de retour et comprenons votre frustration, surtout après avoir suivi la procédure.

Pour que nous puissions vous aider rapidement, merci de bien vouloir nous contacter directement à l’adresse info@hike-adventure.com
en nous communiquant les détails de votre commande et votre demande de retour. Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans l’échange ou toute autre demande.

Nous vous remercions de votre patience et espérons résoudre ce problème rapidement.

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé un pull chauffant en XL…

J’ai commandé un pull chauffant en XL mais celui-ci s’est avéré être trop petit.
Le service client a été très réactif et a répondu à mes attentes très rapidement.
J’espère pouvoir remettre un avis pour vous parler du pull xxl.

25 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Hike Adventure

Réponse de Hike Adventure

Merci pour votre retour.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d’apprendre que notre service client a répondu à vos attentes. Nous attendons avec plaisir votre prochain avis concernant le pull en taille XXL.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai effectué un achat sur leur site

J'ai effectué un achat sur leur site, même si le délai de livraison a été long ils m'ont assuré la bonne réception avant Noël, ce qui était mon objectif. Ils ont toujours été très réactifs par mail dès que je les ai sollicité. Actuellement j'ai un problème de taille qui nécessite un échange et cela est possible aussi. Je suis contente de nos échanges

26 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Hike Adventure

Réponse de Hike Adventure

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré un délai de livraison plus long, tout a répondu à vos attentes et que notre équipe a su rester réactive et disponible. Nous sommes également heureux de pouvoir vous accompagner dans l’échange de taille. Votre satisfaction est très importante pour nous.

Afficher les avis dans toutes les langues. (368 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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