Hjemmebryggeren Avis 

Da jeg først prøvede at bestille på hjemmesiden, var den dækket af "gardin" der giorde det umuligt at klikke på noget som helst. Jeg prøvede med to browsere (MS Edge og Brave) uden held. Jeg kom dog ind og fik gennemført købet da jeg gik over på en anden computer. Men fordi hjemmesiden giorde så svært at gennemføre mit køb, bliver det kun tre stjerner.

Helt klart mit favorit sted. Bredt udvalg fra hobby til prof. Rimelige priser og hurtig levering.

Hjemmebryggeren havde bare de varer som jeg skulle bruge, ovenikøbet til en fordelagtig pris og hurtig levering.
Mine bedste anbefalinger

Jeg har fået foræret en "CONICUS BASIC", men desværre manglede gummetyllen til låg/gærlås.
Kontaktede "Hjemmebryggeren", Delen var ikke på lager, den blev hentet i udstillingen og sendt i dag UB.
Det er kanon god kundeservice, mange tak til "Hjemmebryggeren", et godt sted at handle, handler kun andre steder såfremt "Hjemmebryggeren" ikke er leveringsdygtig.

Hjemmebryggeren har de fleste af de produkter jeg har brug for i forbindelse med ølbrygning. Og til konkurrencedygtige pricer.
Det er også skønt at jeg nemt kan hente fra deres butik i Silkeborg.

Når det er sagt, synes jeg de gør brug af misvisende information for at sikre salg:
1. ALLE produktersider er markeret med "4,9/5 stjerner" over produkttitlen. Det er tydeligvis gjort for at få kunder til at tro at produktet er godt og værd at købe. Men i virkeligheden er dette hjemmesidens stjerner på trustpilot og har intet med produktet at gøre.

2. ALLE produktsider har kundeudtalelser fra de 4 samme "kunder". Thomas, Anders, Lars og Mikkel. De roser altid produktet. Super skummelt, da det næppe er realistisk at disse 4 har prøver alle produkter.

3. Hjemmesiden virker ikke til at have en samlet kurv på tværs af browser tabs. Så det tvinger mig til at finde alle produkter fra den samme tab.

Opdatering: Efter at have snakket med Mette, som var meget forstående, kan jeg forstå at Hjemmebryggeren ikke selv står får produktbeskrivelsen på hjemmesiden. Jeg fik også fortalt, at de allerede er begyndt processen for at få det udbedret.

Hurtig og rettidig levering.

Så absolut en 5 stjernet oplevelse, super høflig betjening, hurtig afsendelse samt modtagelse af udstyr, jeg skal klart handle hos hjemmebryggeren igen 🙏🙏🙏

SPAM efter køb, selvom jeg har frabedt mig det

Har haft den bedst kundeoplevelse i dag, hvor jeg har talt med Mette. Og det er ikke første gang jeg handler hos hjemmebryggeren og nok heller ikke sidste. :-)

5 stjerne for god service

Tilfreds med mit køb. Fik hurtigt tilsendt mine vare, og de var pakket forsvareligt ned, uden anmærkninger, selvom pakken havde fået et par bukket hjørner under fragten.

Eneste bemærkning er at hjemmesiden ikke deler kontekts mellem faner, så hvis man som mig, åbner alle de ting man overvejer, skal hvert url kopiers ind i den samme fane og tilføjes til kurven derfra.

På trods af at bestillingen/betalingen af et gavekort ikke lykkedes teknisk, var kundeservice beredt og imødekommende sent en lørdag (kl. 19) og klarede det hele ganske hurtigt. Tak for den gode og hurtige kundeservice.

Høj kvalitet i udvalget af ingredienser og udstyr til ølbrygning, venlig og imødekommende service, hurtig levering.

Personlig service, og rigtig fine lokaler med stort udvalg.

Nu har jeg handlet hos hjemmebryggeren en del gange, og jeg har fået en super god behandling hver gang. Jeg har det sådan at det er stedet jeg handler.
Kan kun anbefale firmaet

Hurtig levering ! Super!

Hjemmesiden let at overskue. Hurtig levering.

Vi købte et fadølsanlæg hos dem. Super service og vejledning. Vi har modtaget det men har ikke fået det samlet endnu. næste weekend skal det afprøves