Hjortknudsen Avis 

Vi har købt en sofa med 2 el skamler for 2 år siden. Gennem mere end 1 år har vi haft service på begge adskillige gange. Alle gange med ventetid på både svar og service. Vi har nu bedt om kompensation for dette, men det er blevet afvist og de regner sagen for afsluttet. Bad også om svar på hvad de har tænkt sig, NÅR den går i stykker igen. Men fik intet svar. Vil på det kraftigste fraråde køb af møbler ved Hjort Knudsen. Gitte og Michael

Købte en sofa i et bolighus i Esbjerg for knap tre år siden. Sofaen bliver først leveret noget tid efter købet.
Sofaens ene hynde falder sammen og jeg kontakter derfor bolighuset for at reklamere.
Jeg bliver i dag kontaktet af bolighuset, der har været i kontakt med firmaet, som blankt afviser at overhovedet se på en reklamation.
Det er på ingen måde ordentligt. At bruge 15.000 kr. på en sofa, som man forventer skal holde i flere år hvor sælger har fortalt er en god og holdbar sofa, ikke kan det, og man så ikke kan lave en reklamation.
Der er på ingen hverken blevet hoppet eller gjort andet der kan gøre det, tvært i mod, så er det faktisk et sæde hvor der ikke sidder nogen hver dag, i det vi kun er to i husstanden. Det burde sofaen kunne holde til, og også i mere end 3 år før hynderne falder sammen.

Jeg er som kunde ikke tilfreds, og kommer ikke til at kunne anbefale firmaets møbler til andre.

Vi har ingen problemer haft med vores møbler. Kan anbefales.

Den perfekte blanding af moderne design og holdbarhed. Et godt valg for komfort og stil.

Their armchairs are built to last! We've had ours for over three years now, and it still looks and feels brand new. The quality of materials used speaks for itself.

God kvalitet og flotte polstremøbler. hurtig levering. kan klart anbefales

Bestilte en lækker (og dyr) elektrisk stol med indbygget fodskammel fra Hjort Knudsen.
Desværre forliste jeg ladekablet. Prøvede at ringe til Hjort Knudsen, for at bestille et nyt, men næ nej, de handler ikke med private.
Fik af dem oplyst forskellige forhandlere jeg kunne prøve at bestille kabel hos. Brugte 2 dage på, at blive uforskammet behandlet af 4 forskellige møbelbutikker. Fik alverdens undskyldninger for at de ikke gad hjælpe mig med at bestille mit kabel...
Vi forhandler Hjort Knudsen, men ikke denne model, så vi kan ikke bestille kablet?
Vi sender en mail du kan besvare? Nej det skete så ikke...
Selv om jeg havde reservedelsnumrene, ville de ikke bestille, for jeg kunne ikke være sikker på, at det var rigtigt?
OSV. OSV. OSV....
Aldrig, aldrig mere Hjort Knudsen, det er op ad bakke.
Hold jer langt væk, hvis der er noget galt, mangler, får i ingen hjælp.
Føj for en dårlig service

Kan desværre ikke give 0.
Min far købte en recliner lænestol der skulle hjælpe ham efter hans bil uheld og han udskiftning af det ene knæ.
Her over 3 år efter står han med en stol der ikke virker og et firma der har vendt ham ryggen, og beskyldt ham for at "smide sig o stolen" hvilket min far slet ikke kan!
Den har været til reparation så mange gange og der er intet der er lavet ordentligt.
Min far er gammel smed og ved godt, hvordan en svejsning skal se ud for at holde!
Det er under alt kritik og det er til stor frustration!
Det er bare på ingen måder iorden!
Desuden købte mine forældre, i god tro, en læder sofa, hvor syningerne nu er gået, fordi der simpelthen er for lidt læder, til at holde sådan en syning!
Ingen af disse ting har været billige!
Hjortknudsen bevæger sig lige på kanten til at være ren svindel!
At udnytte mennesker, der måske ikke har kræfter til at også at skulle kæmpe en kamp om en sofa og en stol hen over 3 år, samt de ting der kæmpes med i hverdagen.
Føj! Det er usmageligt!

Dyr sofa, men elendig kvalitet.
Sofaen går op i syningerne mellem læderet efter mindre end 3 år, puderne falder sammen og benene er usikre

Utrolig dårlig finish på sofa.
Vi købte en sofa i den tro dansk design og kvalitet gik hånd i hånd.
Desværre må vi konstatere Hjort Knudsen bare ikke er i stand til at levere et ordentlig produkt.
Hele sofaen har en gang været byttet pga skæve syninger, farve forskel og dårlig fyld i puder.
Den nye er en anelse bedre men ikke meget, stadig skæve syninger og farve forskelle............

Butikken vi har købt hos skal have stor ros, for deres måde at håndtere hele sagen på.

Kommer aldrig til at købe Hjort Knudsen igen, og vil fraråde alle andre og gøre det.

Mvh Jacob

Dårlig kvalitet. Har 2 læderstole mærket “Boston” og den ene brød sammen i “tallerken” foden, så jeg har måttet svejse den flere gange. Desuden gik svejsningerne i selve rammen under stolen også fra hinanden. Det skete efter garanti perioden, men havde forventet, at vi havde stole i mange år, når man nu køber stole til den pris. Og underligt nok er det kun den ene stol der har problemer. De gamle billige vi havde fra Jysk holdt væsentligt længere. Øv!

Har lige købt to sofaer og må sige, at jeg er noget skuffet over kvaliteten.
Umiddelbart er der ikke noget at brokke sig over mht. betræk og hynder, men selve bygge kvaliteten og udførelse er noget, som jeg vil forvente, hvis det var møbler fra (sorry) Bilka elle Jysk... Der er brugt billig fyr eller gran træ, som har været vådt. Ja, og så spånplade. Masonit pladen, som sidder som rygstøtte ligner, at den har fået nogle dask med en hammer og er flækket et par steder. Gevind til ben virker ikke på den store sofa. Så tvivler på, at der er QC efter skidtet er samlet. De er samlet i EU, hvilket sikkert må være i Polen eller der omkring.
Har endnu ikke henvendt mig til forhandleren, da han jo ikke kan gøre for det.