Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
C’est bien .
Réactivité et bon service client
Raj, le responsable du service escalade a parfaitement su répondre à mes sollicitations et a apporté une réponse rapide et claire à mon besoin
Encore un site prévu pour vous prendre de l’argent !
On me demande de laisser un avis positif pour pouvoir être remboursée !
Tout simplement inadmissible !
Merci pour la gentillesse d'Elsa
Je n'ai pas été attentif à ma souscription bien que les termes sois inscrits et lisibles, de ce fait je remercie Elsa pour son honnêteté et sa réactivité
Yannick leterme
Elsa
Elsa, personne correct et super sympa et serviable à l’écoute et compréhensive.
Merci pour avoir répondu favorablement…
Merci pour avoir répondu favorablement à ma demande,. j'apprécie le geste commercial
Parce que il me doivent et me rembourse…
Parce que il me doivent et me rembourse pas !
Merci à Carmen en espérant que le remboursement se fasse
Je n'ai rien fait avec ce site par contre on me débile de 90€ ce que je ne peux accepter
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








