holabb.com Avis 47

Peuterbed gekocht bij HolaBB. Ik wil alleen hier kwijt dat deze bedden van hele slechte bouwkwaliteit zijn. Het merk is Woodies. Prachtige bedden maar erg slecht dus. De lattenbodem is gemaakt van rachels vurenhout. Zo slecht dat bij ons 1 latje afbrak op een zwak punt (houtrot) Garantie?? Ho maar...daar doet deze webshop niet aan..garantie tot aan de deur...heb nu nog maar een poging gedaan voor garantieclaim maar ben helemaal klaar met deze webshop. Dus mensen koop een stevigere bed voor je peuter. Peuters springen op de bed er komt visite een lattenbodem moet gewoon stevig zijn en veren voor comfort. Het moet niet bestaan uit vurenhouten rachels waar je normaal gezien mee klust !

Edit: na tweede aanvraag garantie krijg ik toch wel een lattenbodem. Inmiddels heb ik een fatsoenlijk lattenbodem gekocht van goede kwaliteit. Maar een review moet wel eerlijk blijven. De webshop reageert ook netjes op de mails/ garantie aanvraag. Het gaat hier dus puur om de slechte kwaliteit.

Ik heb een ledikant besteld op pre-order dus ik wist dat het langer zou duren. Toen de bezorgdatum een beetje spannend werd ivm mijn vakantie heeft Alex mijn bestelling persoonlijk in de gaten gehouden en hebben we samen besloten de levering uit te stellen tot na mijn vakantie. Alles in goed overleg en ook gewoon in het Nederlands. Ik herken me niet in de andere reviews. Het pakket kwam ook gewoon vanuit Nederland en werd de volgende dag afgeleverd, keurig binnen het tijdslot.

Overigens was het het wachten helemaal waard, want het ledikant is prachtig en stevig!

Op 20 november Sinterklaas kados besteld voor onze dochter. Levertijd 3-5 dagen. Ruim op tijd dus voor Sinterklaas. Na verstrijken van de levertijd contact opgenomen. Het zou er zeker zijn voor het vieren van Sinterklaas op zondag 1 december. Helaas. Geen kados en last minute alternatieve kados moeten kopen. Weer een mail gestuurd. Nu zou het er zijn voor donderdag 5 december. Prima. Maar helaas ook dan zijn de kados niet gearriveerd en nog niet eens onderweg en moet ik nogmaals alternatieve kados kopen voor onze dochter. Het is nu 6 december en nog steeds mijn levering niet ontvangen. Heb voor bijna 250 euro besteld en een hard hoofd erin dat ik mijn orders nog ga ontvangen. Communicatie is in het Engels. Producten moeten vanuit Polen komen. Niet zoals de website doet vermoeden vanuit Amsterdam.

Ik heb na 2 week nog steeds geen track en trace ontvangen. Telefonische contact is niet mogelijk, mailen kreeg ik een excuse mail en vervolgens geen acties heel jammer. Waarschijnlijk mijn geld kwijt… niet bestellen hier

Prachtige producten, past erg goed bij me, maar de informatie onder de producten zijn niet kloppend. Ajb werk daaraan en check regelmatig of het er allemaal wel goed staat. Is best wel hinderlijk als de benoemde kleuren niet matchen met de foto’s bijvoorbeeld. Er staat dan: wit terwijl de foto zwart de kleur blauw aangeeft.

Bed besteld, werd keurig geleverd, maar kwam in 2 dozen. 1 doos met de kleur wit en 1 doos met de kleur vintage. Gemaild, kreeg in het Engels reactie dat ze het zo snel mogelijk zouden oplossen. Na een week wachten nog niks weer gehoord en dus nog geen oplossing.