Holidaygoshop Avis 208

Kenny a réglé le problème donc j'espère que vous ferez le nécessaire pour clôturer le final merci cordialement Isabelle

Problème résolu. Merci à Kévin

Après une grossière erreur de ma part, je me suis retrouvé inscrit sur leur site. Ils m'ont alors décompté de petites sommes sans justificatifs. Et après réclamation et fermeture de mon compte, je reçois plusieurs mails m'indiquant que mon dossier à été traité et qu'ils vont me rembourser (Uniquement si je les notes positivement sur le site TrustPilot. Ci-dessous le mail reçu plusieurs fois :

Je vous écris personnellement depuis l'équipe d'escalade pour discuter de votre dossier, qui m'a été attribué pour examen final.

Après avoir soigneusement examiné tous les éléments, j'ai approuvé le remboursement du montant facturé sur le même compte que celui que vous avez utilisé pour votre achat. Il s'agit d'une exception faite spécialement pour votre situation, car je voulais m'assurer que vous soyez entièrement satisfait.

Afin de finaliser votre dossier dans notre base de données et de le marquer comme résolu, veuillez me faire part de vos commentaires sur votre expérience en rédigeant un bref avis sur Trustpilot. Vos commentaires m'aideront non seulement à clore votre dossier, mais montreront également aux autres clients qu'ils peuvent nous faire confiance lorsqu'ils ont besoin d'aide.
Comment laisser votre avis :
• Cliquez sur ce lien :
*****trustpilot/evaluate/holidaygoshop****
• Sélectionnez votre note (4 ou 5 étoiles sont toujours les bienvenues).
• Écrivez un bref commentaire sur votre expérience positive (« Derek m'a aidé à résoudre mon problème »).
• Envoyez votre avis en utilisant votre adresse e-mail ou Google.
Merci encore pour votre patience. Je m'assurerai personnellement que votre compensation soit effectuée dès que j'aurai reçu votre confirmation.
Cordialement,
Derek
Équipe d'escalade

Je préfère donc m'assoir sur mon argent et prévenir les prochains utilisateurs. Attention, Holidaygoshop ne semble qu'une façade d'un réseau plus grand regroupant d'autres sites...

Deux prélèvements intempestifs alors que je n'ai jamais rien commandé chez eux !!!

Le personnel est très réactif prenne en compte les erreurs et sont respectueux je recommande

Très bonne réactivité du personnel,mais je serai entièrement satisfaite lorsque je serai remboursée de mon achat.

J’accepte le remboursement

Phoebe a été utile Mille merci

C'était bien

Attention ce site vous prélève sans prévenir ... et vous pouvez courir pour récupérer ils se cachent derrières leur conditions générales que eux mêmes ne respectent pas

je souhaite donner un avis sur Sarah qui est très attentive et très arrangeante merci beaucoup je recommande

Merci Diamond

Jeremy a pris la peine de me répondre rapidement et m'a promis de résoudre mon problème dans les meilleurs délais.

Bon bonjour déjà,mes j'aimerais savoir comment cela se fait que je me face prélèvéde l'argent sur mon compte en banque SVP ... Merci beaucoup pour votre réponse que j'attends impatiemment svp merci beaucoup

Malheureusement j'ai du annuler ma commende car ce n'est pas ce que je recherché, Holidaygoshop à eu un bon suivi concernant mon annulation

Très bon site,rapide et honnête

Très bonne communication ! Une grande merci à l'équipe.
En plus d'être aimable et respectueux, ils sont très réactif et efficace ! Je recommande