Holins - assicurazione viaggio Avis 100

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Da alcuni anni stipulo polizze per l'annullamento dei miei viaggi con Holins, per fortuna finora non ho mai avuto bisogno di chiedere risarcimenti... vedremo come si comporteranno se dovesse capitare... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'espwrienza è positiva sotto tutti i punti di vista, ma bisognerebbe poter testare l'assicurazione in caso di sinistro per poter fare una recensione affidabile. Non basta aver acquistato un'assicura... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Sicuramente è più conveniente rispetto ad altre assicurazioni, a parità di coperture. Il sito internet è chiaro e la procedura di acquisto della polizza è veloce. Per attribuire 5 stelle manca tuttav... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Da anni assicuro i miei viaggi con Holins. Fortunatamente non ho mai dovuto aprire sinistri, ma tutte le volte che ho avuto necessità di qualsiasi informazione, il personale mi ha sempre prontamente... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence d'assurance

Écrit par l'entreprise

Hi! Benvenuti su Holins. Siamo il marchio di assicurazione viaggio on-line di Insurance Travel srl, specialisti al 100% nelle assicurazioni viaggi e 100 % Italiani, con sede in Corso Regina Margherita 29 a Torino dove potete venire a trovarci dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.00. I proprietari e fondatori di IT srl hanno oltre 40 anni di esperienza nel mercato assicurativo italiano e da 30 sono specializzati nelle coperture per i viaggi: Più di 150.000 persone ogni anno ci danno la loro fiducia per l'assicurazione viaggio. Scegliamo i nostri prodotti assicurativi, affidandoci a una Compagnia specializzata, sicura e rinomata al mondo. Inter Partner Assistance S.A., Rappresentanza Generale per l'Italia, 100% AXA Partners Holding S.A., al fine di potervi proporre la migliore soluzione tra servizio e premio assicurativo. Siamo leader di mercato nell'offerta di soluzioni di assicurazioni dedicate ai viaggi. Ci impegniamo ad offrire ad un costo competitivo, assicurazioni dedicate ai vostri viaggi di un'alta qualità ed un'eccellente assistenza in caso di emergenza, sempre con l'assistenza di una centrale di assistenza ITALIANA, in Italia perché, in caso di necessità è importante essere presenti ed in grado di capire le vostre necessità. Per rendere la procedura dell’apertura di un sinistro a rimborso più rapida, economica e semplice, Holins ha costruito un sistema di gestione sinistri on-line che permette ai clienti di presentare le loro richieste elettronicamente. nostri dettagli Sede Operativa e Legale Insurance Travel S.r.l Capitale sociale € 100.000 IV C.so Regina Margherita, 29 - 10124 Torino Visualizza su Google maps Telefono: (+39) 011 8127072 Fax: (+39) 011 8174550 Email servizio clienti: info@holins.it Email sinistri: sinistri@holins.it PEC: insurance.travel@legalmail.it P.Iva: 08600870011 REA: TO-986601 Numero di iscrizione Rui A000012924 Società soggetta al controllo IVASS Verficare iscrizione IVASS nel Registro Unico degli Intermediari assicurativi e riassicurativi - Ricerca per società: INSURANCE TRAVEL - Numero Iscrizione: A000012924 Registro Unico degli Intermediari assicurativi e riassicurativi La Insurance Travel S.r.l. è un intermediario assicurativo iscritto nella sezione A del Rui - A000012924 - Soggetto sottoposto alla vigilanza dell' IVASS che opera anche nel settore delle assicurazioni online destinate al consumatore finale con capitale sociale di € 100.000,00 IV . Gli estremi identificativi e di iscrizione dell’intermediario sopra indicato possono essere verificati consultando il registro unico degli intermediari assicurativi e riassicurativi sul sito internet dell’Ivass (www.ivass.it). Autorità competente alla vigilanza sull’attività svolta : Ivass – Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni Via del Quirinale, 21 – 00187 ROMA


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

100 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

operatore disponibile e gentile…

operatore disponibile e gentile disponibile ad aiutare

12 juin 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

La ringraziamo per il suo apprezzamento. Siamo felici che il nostro operatore sia stato in grado di fornirle supporto con disponibilità e cortesia: l’attenzione al cliente è per noi una priorità. Restiamo a disposizione per ogni futura esigenza. Elisa - Lo staff di Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

sottoscrizione contratto

contratto facile e veloce da sottoscrivere, con le indichiazioni chiare e facili da capire

15 mai 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia trovato il contratto facile da sottoscrivere e le indicazioni chiare e comprensibili: la trasparenza è un valore a cui teniamo molto. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Elisa - Lo staff di Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza, e non la prima

Velocità di sottoscrizione, costi contenuti

7 juin 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso nuovamente la sua esperienza positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità nella sottoscrizione e la convenienza delle nostre polizze. La sua fidelizzazione è per noi motivo di grande orgoglio. Restiamo sempre a disposizione per i suoi prossimi viaggi.

Elisa - Lo staff di Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato la polizza viaggio con un…

Ho acquistato la polizza viaggio con un motore di ricerca , successivamente li ho contattati più volte per dei chiarimenti e devo dire che rispondono subito senza attese interminabili , con molta gentilezza mi hanno dato spiegazioni.
L’unica pecca è che se vuoi acquistare direttamente con loro telefonicamente non è possibile.
Bravi 👏🏼👏🏼

4 juin 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio clienti rapido, chiaro e cortese: è per noi una priorità offrire assistenza puntuale e professionale. Riguardo alla possibilità di acquistare telefonicamente, la sua osservazione è preziosa e sarà sicuramente tenuta in considerazione per migliorare ulteriormente l’esperienza dei nostri clienti. Grazie ancora per la fiducia.

Elisa - Staff di Holins

Noté 4 sur 5 étoiles

Prenotazione facile e intuitiva,prezzo…

Prenotazione facile e intuitiva,prezzo ottimo,già fatta per altri viaggi ,mai usufruito,per fortuna

15 mai 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia trovato il processo di prenotazione semplice e il prezzo competitivo. È sempre rassicurante sapere che il nostro servizio offre tranquillità, anche se fortunatamente non ha avuto bisogno di utilizzarlo. Restiamo a disposizione per i suoi futuri viaggi! Elisa Lo staff di Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Affidabili

Già avevo stipulato una polizza viaggio con Holins (per fortuna non usandola). Tutto lineare e semplice anche stavolta acquistandola on line. Avevo dei dubbi sull'area geografica di appartenenza del paese scelto quindi ho chiamato il call center che mi ha assistito velocemente e con cortesia.

13 mai 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver scelto nuovamente Holins per la sua polizza viaggio e per aver condiviso la sua esperienza positiva.

Siamo felici che il processo di acquisto online sia stato semplice e lineare anche questa volta, e che il nostro servizio clienti abbia potuto rispondere prontamente ai suoi dubbi con cortesia ed efficienza. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'assistenza chiara e tempestiva, e sapere che questo è stato percepito è per noi motivo di grande soddisfazione.

Le auguriamo un ottimo viaggio e, come sempre, restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Un cordiale saluto,
Elisa
Il Team Holins

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapporto qualità prezzo

Rapporto qualità prezzo

12 mai 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie per la sua recensione!

Siamo felici che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo della nostra polizza viaggio. Ci fa piacere sapere che il nostro impegno per offrire soluzioni convenienti e adeguate alle esigenze dei clienti venga riconosciuto.

Un cordiale saluto,
Elisa
Il Team Holins

Noté 4 sur 5 étoiles

Ottimo prezzo, poco chiara la scelta dell’area geografica…

Sicuramente positivo il prezzo proposto e la velocità per completare la polizza, ho dovuto però fare una ricerca extra sito per capire a che area del mondo appartenesse il paese che mi interessava (essendo un paese africano non sapevo se inserirlo in “mondo” oppure “Europa Mediterraneo”). Per evitare dubbi o sgradevoli incomprensioni consiglierei di fare digitare il paese per poter procedere con il preventivo.

11 mai 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver scelto Holins e per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo felici che abbia trovato il prezzo vantaggioso e il processo di acquisto veloce e semplice.
Ci dispiace invece per il momento di incertezza nella selezione dell’area geografica: comprendiamo che in alcuni casi possa non essere immediatamente chiaro a quale opzione appartenga il Paese desiderato.

Per ogni dubbio o chiarimento, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione sia telefonicamente che via email, pronto ad assisterla con rapidità e cortesia.

Un cordiale saluto,
Elisa
Il Team Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Procedura di prenotazione di una…

Procedura di prenotazione di una polizza assicurativa per un viaggio chiara e rapida. Prezzo della polizza molto buono.

4 mai 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie per aver condiviso la sua esperienza!

Siamo felici di sapere che ha trovato la procedura di prenotazione chiara e rapida, e che il prezzo della polizza sia stato soddisfacente. Offrire un servizio semplice e conveniente è per noi una priorità, ed è sempre un piacere sapere di aver risposto alle aspettative.

Un cordiale saluto,
Elisa
Il Team Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono stata ben accolta ed aiutata a…

Sono stata ben accolta ed aiutata a scegliere la polizza viaggio più giusta per me, al giusto prezzo.

29 avril 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie di cuore per il suo feedback!

Siamo davvero felici che si sia sentita accolta e supportata. Offrire un servizio attento, chiaro e conveniente è per noi fondamentale, e sapere di aver soddisfatto le sue aspettative ci gratifica molto.

Le auguriamo un ottimo viaggio!
Elisa
Il Team Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Londra in famiglia

Oltre alla ottima tariffa conveniente..
I massimali sono alti e da top
Assurance

18 avril 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie mille per la tua splendida recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra tariffa competitiva e i massimali elevati: ci impegniamo ogni giorno per offrire protezione completa e convenienza ai nostri clienti.
Se avrai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, siamo sempre a tua disposizione.
A presto e buoni viaggi con noi! Elisa Lo staff di Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo e di facile utilizzo

Il sito è ben comprensibile e facile da utilizzare con spiegazioni complete

23 avril 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva!
Siamo molto felici che tu abbia trovato il nostro sito chiaro, semplice da navigare e ricco di informazioni utili.
Continueremo a lavorare per rendere l’esperienza d’acquisto ancora più intuitiva e completa.
Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi necessità! Elisa Lo staff di Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto!

Tutto perfetto!
E' diventata ormai la mia assicurazione preferita per i miei viaggi!
Da consigliare assolutamente

17 avril 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie di cuore per la tua fantastica recensione!
Sapere che siamo diventati il tuo intermediario di fiducia per le assicurazioni viaggi è per noi la soddisfazione più grande.
Ti ringraziamo anche per il passaparola: il tuo supporto è fondamentale!
Ti aspettiamo per proteggerti in ogni tua nuova avventura! Elisa Lo staff di Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto Ok

Tutto Ok, facile e veloce

12 avril 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie mille!
Velocità e semplicità sono i nostri punti di forza.
A presto! Elisa Lo staff di Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Procedura di acquisto veloce e chiara.

Ovviamente sarebbe meglio valutarla in caso di utilizzo....e spero di no. Ad ogni modo di molto positivo hanno che assicurano gli anziani over 74. Molto veloce la procedura online.

3 avril 2025
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Grazie per il tuo commento!
È vero, il momento più importante per valutare un’assicurazione è quando serve davvero — speriamo sempre che non ce ne sia bisogno, ma siamo pronti a esserci. Sapere però di poter contare su un servizio chiaro, veloce e affidabile fa sempre la differenza.
Siamo felici che l’esperienza online sia stata positiva! Elisa Lo staff di Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

E" una compagnia assicurativa molto…

E" una compagnia assicurativa molto seria, polizze competitive sul mercato

7 avril 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie per la tua recensione e per la fiducia!
Ci fa molto piacere che tu abbia trovato le nostre polizze competitive e il sito chiaro e intuitivo.
Ci teniamo a precisare che non siamo una compagnia assicurativa, ma un intermediario autorizzato: le polizze che proponiamo sono sottoscritte da IMA Italia Assistance, una realtà solida e affidabile.
Siamo sempre al fianco dei nostri clienti, dalla scelta della polizza fino alla gestione completa della pratica in caso di sinistro, inclusa la raccolta documentale e la richiesta di rimborso.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!Elisa Lo staff di Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Ho dovuto utilizzare il servizio per un problema medico durante un soggiorno di due mesi negli Stati Uniti. Ho trovato assistenza rapida ed efficace sia tramite telefono che on line. È diventato il mio riferimento per i viaggi all'estero.

10 octobre 2024
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza concreta: siamo davvero felici di sapere che hai trovato assistenza rapida ed efficace anche in una situazione delicata, lontano da casa.
Ci teniamo a ricordare che non siamo una compagnia assicurativa, ma un intermediario autorizzato: le coperture sono fornite da IMA Italia Assistance, un partner solido su cui possiamo contare.
Il nostro obiettivo è sempre offrire un supporto chiaro e tempestivo, dal momento della stipula fino alla gestione completa del sinistro.
Sapere che ci consideri il tuo punto di riferimento per i viaggi all’estero è la soddisfazione più grande!Elisa Lo staff di Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Vacanze senza pensieri

E già la seconda volta che scelgo voi per avere delle vacanze sicure e non credo neppure che sia l'ultima; di Holins mi sono piaciute le garanzie che da, il prezzo e anche che assicura le persone sopra i 70 anni

3 avril 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie di cuore per averci scelto di nuovo!
Sapere che ti affidi a noi per viaggiare in sicurezza è una grande soddisfazione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato sia le garanzie offerte che la convenienza delle nostre polizze. A presto per la tua prossima partenza! Elisa Lo staff di Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Processo di sottoscrizione semplice e…

Processo di sottoscrizione semplice e chiaro.

3 avril 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie per il tuo feedback!
Siamo felici che tu abbia trovato il processo di sottoscrizione semplice e chiaro: lavoriamo ogni giorno per offrire un’esperienza fluida e trasparente fin dal primo passo.
Restiamo sempre a disposizione per ogni esigenza, prima e dopo la polizza!Elisa Lo staff di Holins

Noté 5 sur 5 étoiles

Compagnia seria

Da anni assicuro i miei viaggi con Holins. Fortunatamente non ho mai dovuto aprire sinistri, ma tutte le volte che ho avuto necessità di qualsiasi informazione, il personale mi ha sempre prontamente risposto. È una compagnia italiana e si parla con esseri umani parlanti italiano e di questi tempi non è poco. Una volta in Inghilterra ho avuto un lieve malore, non è stato necessario ricovero o altro, ma il medico della centrale, mi chiamava costantemente per accertarsi sulle mie condizioni.

1 avril 2025
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Réponse de Holins - assicurazione viaggio

Grazie di cuore per la sua testimonianza! Ci fa davvero piacere sapere che ha sempre trovato disponibilità e supporto da parte del nostro team. Ci teniamo a ricordare che Holins è un intermediario assicurativo, non una compagnia: il nostro obiettivo è proprio quello di fare da ponte tra il cliente e le compagnie partner, offrendo un servizio chiaro, umano e in lingua italiana. Sapere che la nostra assistenza le ha dato sicurezza anche a distanza è per noi motivo di grande soddisfazione. Grazie ancora per la fiducia!

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