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Holy Skin Avis 

1 238
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 048 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement les textures agréables des articles, l'efficacité des formules et la grande variété des choix disponibles sur le site internet. De plus, la rapidité remarquable des envois et le soin très particulier accordé aux emballages personnalisés séduisent durablement tout le public. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de livraison récurrents avec les transporteurs locaux ainsi que des retards inattendus. Quelques acheteurs ont également mentionné de nombreux colis introuvables lors du retrait en point relais ou des erreurs concernant les articles reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product, affirmant que les articles sont de grande... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits de soin, soulignant... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. En effet, les... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site, le qualifiant de très complet, lisible et... Voir plus

Order

Les clients partagent une immense satisfaction concernant leurs commandes, soulignant régulièrement la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un toner et une crème parce que ma peau manquait d’éclat depuis quelque temps. Dès les premières applications, j’ai trouvé le rendu plus frais, sans effet gras. Les textures sont très ag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très heureuse de ces produits que je recommande vivement Texture très agréable Résultats visibles rapidement Livraison rapide avec un p'tit clin d'œil à mon prénom sur le colis, cette petite att... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait une semaine que j’ai commencé à utiliser mes produits ( Red Bean Water Gel, Glow Sérum propolis+Niacinamide, SPF50+ PA++++ Relief Sun Rice+Probiotics, Green Plum Refeshing Cleanser,et j... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits de beauté Holy Skin sont une excellente découverte. Les textures sont agréables, les formules de qualité et les résultats se voient rapidement. Ma peau est plus lumineuse, mieux hydratée... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques
  2. Fournisseur de produits de beauté
  3. Distributeur de produits de beauté
  4. Magasin de produits de beauté
  5. Entreprise de cosmétique
  6. Distributeur de produits pour la peau

Écrit par l'entreprise

Bienvenue sur Holy Skin, la boutique française spécialisée dans la skincare coréenne. 🌿 Notre mission est de rendre les soins coréens accessibles à tous, avec des produits authentiques, efficaces et adaptés à chaque type de peau. Née à Bordeaux, Holy Skin est avant tout une aventure humaine : Cédric et Noa, deux passionnés de beauté, ont créé la marque après des années de recherche de soins vraiment efficaces pour les peaux à imperfections. En découvrant la K-Beauty, ils ont trouvé une approche douce, innovante et tournée vers les besoins réels de la peau. ✅ Chez Holy Skin, nous croyons qu’une belle peau commence par une routine simple et personnalisée. C’est pourquoi nous proposons un diagnostic de peau gratuit pour vous aider à comprendre vos besoins et à créer une routine de soin coréenne adaptée à votre peau. En quelques minutes, vous recevez une sélection de produits coréens validés par nos experts et parfaitement adaptés à votre type de peau. Nous travaillons uniquement avec des marques coréennes reconnues pour leur qualité et leur efficacité : Beauty of Joseon, COSRX, Anua, SKIN1004, Medicube et bien d’autres. Tous nos produits sont importés directement de Corée du Sud auprès des marques officielles, garantissant leur authenticité, leur fraîcheur et leur traçabilité. 💎 La livraison est rapide et fiable : tous nos colis sont préparés avec soin dans notre entrepôt à Bordeaux et expédiés le lendemain jour ouvré. Vous recevez vos soins en 24 à 48 heures partout en France, avec la livraison offerte dès 60 € d’achat. 📦 Le paiement est 100 % sécurisé et disponible par carte bancaire, PayPal ou Klarna pour un paiement en plusieurs fois sans frais. 💳 Notre équipe, basée à Bordeaux, répond personnellement à chaque message avec attention, bienveillance et réactivité. Chez Holy Skin, pas de robots ni de réponses automatiques : nous sommes là pour vous conseiller, vous guider et vous aider à construire une routine de soin coréenne adaptée à vos besoins. Holy Skin, c’est la skincare coréenne de demain, accessible dès aujourd’hui. Découvrez des soins authentiques, une livraison rapide depuis la France et une expérience beauté centrée sur vous et votre peau. ⭐

Pour en savoir plus 👇

Écrit par l'entreprise

💛 Notre histoire
Hello ! Nous sommes Cédric et Noa, deux passionnés de skincare qui ont transformé une galère de peau en une belle aventure humaine ! 😁 Tout a commencé avec l’acné sévère de Cédric et notre envie commune de trouver des soins vraiment efficaces et respectueux de la peau. En découvrant la skincare coréenne, on a été conquis par son approche : des formules innovantes, des ingrédients naturels puissants (comme la centella, le ginseng ou la heartleaf) et des résultats visibles sans agresser la peau. De là est née Holy Skin : une boutique française qui rend la K-Beauty accessible à tous, avec des routines simples, authentiques et adaptées à chaque type de peau.
🌿 Diagnostic de peau gratuit
Parce que chaque peau est unique, nous proposons un diagnostic de peau en ligne pour t’aider à mieux comprendre tes besoins. En quelques minutes, tu reçois une routine coréenne personnalisée, validée par nos experts et adaptée à ton type de peau !
💎 Nos produits
Tous nos soins sont importés directement de Corée du Sud auprès des marques reconnues comme Beauty of Joseon, COSRX, Anua, SKIN1004, Medicube... et chaque produit est sélectionné avec exigence.
📦 Livraison rapide et soignée
Tous nos colis partent de notre entrepôt à Bordeaux, préparés avec soin et expédiés sous 24 à 48h. La livraison le lendemain en point relais est offerte dès 60 € d’achat ! (Pour les commandes passées avant 11h)
💳 Paiement sécurisé
Payez comme vous le souhaitez : CB, Visa, Mastercard, PayPal, Klarna. Toutes les transactions sont cryptées et 100 % sécurisées.
😁 Un service client humain
Chaque message est lu et traité par nous-même, avec attention, sincérité et réactivité ! Besoin d’un conseil ou d’un coup de pouce pour ta routine ? On te répond comme à un ami.

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4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,9

Tous les avis

(1 238)

984 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super 👍🏼

Super livraison rapide

9 mars 2026
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Réponse de Holy Skin

Merci beaucoup pour votre message 😊

Nous sommes ravis que la livraison rapide vous ait satisfaite. C’est un point essentiel pour nous afin que vous puissiez profiter de vos produits au plus vite !

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours aussi satisfaite

Toujours aussi satisfaite, des produits et de la rapidité de livraison

9 mars 2026
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Réponse de Holy Skin

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce joli retour ❤️
Savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite nous fait vraiment très plaisir.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Rapide, efficace, top !

9 mars 2026
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Réponse de Holy Skin

Un immense merci pour votre retour ! On ne pouvait pas rêver mieux comme résumé 😄

On fait toujours de notre mieux pour vous proposer une expérience fluide avec le meilleur de la skincare coréenne, alors savoir que c’est ressenti comme ça, c’est génial !

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Commande reçue en 48h, emballage au top, large choix de produits et marques coréennes. Bref, j'adore !

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Holy Skin

Merci beaucoup pour votre message, il nous fait vraiment plaisir 😍
On est ravis que tout ait été au rendez-vous : la rapidité, l’emballage et le choix de produits !

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Jsuis très satisfaite de ma crème et la…

Jsuis très satisfaite de ma crème et la livraison etait super rapide ❤️

5 mars 2026
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Réponse de Holy Skin

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre crème vous apporte entière satisfaction et que la livraison rapide ait été à la hauteur de vos attentes ❤️

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné. Des produits proposés de qualité et authentique, de marque coréenne que j'adore et vraiment efficace !

2 mars 2026
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Réponse de Holy Skin

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que l’envoi rapide et soigné vous ait plu, ainsi que la qualité et l’authenticité de nos produits ☺️

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité d expédition.,colis bien…

Rapidité d expédition.,colis bien emballé et protégé avec une petite touche d ‘attention ,merci 😊réception fidèle à la commande

28 février 2026
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Réponse de Holy Skin

Merci beaucoup pour votre retour 🤍

Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition, le colis bien emballé et protégé, ainsi que la petite attention vous aient plu 😊 Et surtout que tout soit conforme à votre commande, c’est essentiel pour nous !

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soignée

Envoi rapide et soignée

27 février 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que l’envoi rapide et soigné vous ait satisfait. Nous faisons toujours le maximum pour que chaque commande arrive dans les meilleures conditions et que l’expérience avec la skincare coréenne soit aussi agréable que possible ✨

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Service efficace et Rapide

Bonjour à tous!
Je suis partie a Séoul il y a 1 an et j'avais déja ramené de la skin care et j'en était super contente.
Et la j'ai trouvé Holy Skin pour m'acheter de nouveaux produits avec un bon rapport qualité/ prix
J'ai passé ma commande le 5 mars de la France et J'ai reçu mon colis aujourd'hui le 10 mars.
J'avais une date au 11 mars de livraison donc déja contente d'avoir 1 jour d'avance; Sur le colis, il y avait mon prénom dessus avec un petit cœur, sans aucune marque extérieure. Donc c'est aussi cool de ne pas attirer l'oeil dessus .
J'ai donc fais ma 1re commande que j'ai concocté moi-même en routine car le site explique vraiment bien les produits et ses bienfaits.
J'ai 3 supers marques, pour 6 produits!
Anua pour huile nettoyante,
Beauty of Joseon pour un nettoyant visage Green plum et le peeling gel Apricot.
Et j'ai acheté dans la marque Medicube,
le Toner triple collagen ,le Serum triple collagen et la cream triple collagen.
J'ai eu un masque offert dans la marque SOME BY MI et j'ai choisi Real Super Matcha.
Et une éponge offerte également.
Petite attention sympathique.
Maintenant, il n'y a plus qu'a se faire plaisir et profiter de cette belle routine!

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Holy Skin

Un immense merci pour ce retour si détaillé et enthousiaste 🤍

Nous sommes ravis que votre première commande chez Holy Skin vous ait autant plu, surtout après avoir déjà découvert la skincare coréenne directement à Séoul ✨ Savoir que vous avez retrouvé chez nous ce bon rapport qualité/prix, avec en plus une livraison encore plus rapide que prévue, nous fait vraiment plaisir.

Merci aussi d’avoir souligné le soin apporté au colis, et les petites attentions glissées à l’intérieur 💌 Nous sommes également très heureux que le site vous ait permis de composer facilement votre propre routine, avec des explications claires sur les produits et leurs bienfaits. Votre sélection est superbe, et on espère qu’elle vous apportera de très beaux résultats 😊

Profitez bien de ce joli moment skincare, et merci encore pour votre confiance.
À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Produit qui correspond bien à mes attentes, je l'utilise que depuis peu et pour l'instant j'en suis satisfaite! Je pense que je recommanderai et l'envoi est très rapide

25 février 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Céline,

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Merci pour votre confiance, et nous serons ravis de vous retrouver pour une prochaine commande. 😁

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande bien reçu

Commande bien reçu, petite attention sur le packaging qui fait plaisir. Merci à Holyskin :)

26 février 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message 🙏

Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et que la petite attention sur le packaging vous ait fait plaisir. Ce sont ces détails qui rendent chaque colis un peu plus spécial ✨

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

J’y retourne très vite 🌻

C’est une découverte pour moi et une très bonne découverte :
La commande a été traitée et expédiée extrêmement rapidement
3 jours après je recevais chez moi un petit colis parfaitement emballé avec mon prénom et un ❤️ au dos, une charmante attention.
Dès que j’ai besoin de nouveaux produits j’y retourne !
Longue vie à Holy Skin 🥰

24 février 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Emilie,

Un immense merci pour ce message qui nous fait vraiment plaisir 🥰

Merci pour votre confiance et vos encouragements. Nous serons ravis de vous retrouver pour vos prochaines découvertes skincare ! 😁

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Super produit

J’ai reçu mon colis et suis enchantée du produit…. je recommande…. excellent démaquillant

23 février 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Madame Goossens,

Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez toujours pas reçu votre commande.

Comme expliqué dans nos échanges par email, une investigation est actuellement en cours auprès de Mondial Relay. Malheureusement, leur délai de réponse peut aller jusqu’à 20 jours, mais soyez assurée que nous les relançons régulièrement afin d’obtenir un retour le plus rapidement possible.

De notre côté, nous avons mis vos produits de côté en stock. Dès que Mondial Relay nous apporte une réponse, nous procéderons immédiatement, selon votre préférence, soit à un renvoi de votre commande, soit à un remboursement.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté, et merci pour votre patience.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Top, réponses rapides et produits super

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Holy Skin

Merci pour votre message !!

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client ainsi que nos produits de K-beauty. Votre satisfaction est vraiment notre priorité 🥳

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue en un temps record

Commande reçue en un temps record. Tout était bien emballé et il ne manquait rien. Pour avoir comparé avec d’autres sites, les prix sont corrects surtout qu’on arrive à trouver des codes promo.
Pour ma part c’est un sans faute, je recommanderai chez eux sans souci !

23 février 2026
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Réponse de Holy Skin

Merci beaucoup pour votre retour 🤍

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en un temps record. Nous faisons toujours le maximum pour proposer des produits de skincare coréenne authentiques, à des prix justes, avec une expédition rapide !

Merci également pour votre confiance et votre recommandation, cela compte énormément pour nous 🙏

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande

tout était parfait, facilité du site, livraison, produits

23 février 2026
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Réponse de Holy Skin

Merci beaucoup pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que tout ait été parfait : la facilité d’utilisation du site, la livraison et les produits. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir 🤗

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 4 sur 5 étoiles

Gros soucis de livraison

Il n'y a absolument aucun soucis avec les produits du site ou le SAV, de ce côté là tout est ok. Mais la livraison.... une catastrophe. J'ai cherché mon colis pendant 2 jours avant d'enfin réussir à mettre la main dessus. Ça freine pour commander à nouveau...

20 février 2026
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Réponse de Holy Skin

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes vraiment désolés pour ce souci de livraison… c’est frustrant et nous comprenons totalement que cela puisse freiner une nouvelle commande.

Nous tenons toutefois à vous remercier pour vos mots concernant nos produits et notre service client 🙏 Cela nous touche beaucoup. De notre côté, nous travaillons avec les transporteurs les plus fiables possibles, mais malheureusement certains incidents restent indépendants de notre volonté. Cela dit, nous prenons chaque retour très au sérieux afin d’améliorer le suivi et limiter ce type de situation.

Encore merci pour votre honnêteté,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande arrivé dans les temps avec un…

Commande arrivé dans les temps avec un mot très touchant. Des produits vraiment efficace qui ont rendus ma routine très agréable et un moment de détente et de bonheur.

Merci ++++ Holy Skin

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Holy Skin

Merci infiniment pour votre message 🤍

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et que le petit mot vous ait touchée !

Merci pour votre confiance et vos “++++” qui nous font chaud au cœur 🙏

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison super rapide

Livraison super rapide

9 février 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Nous sommes ravis que la livraison super rapide vous ait satisfaite. Nous faisons toujours le maximum pour que vos produits de skincare coréenne arrivent vite et en parfait état ✨

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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