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Holy Skin Avis 

1 236
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 045 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de l'efficacité des produits, constatant des améliorations visibles et des textures agréables sur leur peau. Beaucoup soulignent que leur peau devient plus lumineuse, hydratée et équilibrée après utilisation, les produits étant souvent décrits comme performants. Les consommateurs apprécient également la livraison rapide et soignée, les commandes arrivant bien emballées et souvent accompagnées de petites attentions. Le site web est salué pour sa clarté, ses descriptions détaillées et ses conseils utiles, facilitant ainsi le choix des produits. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la réception de leur commande, notamment des colis non livrés ou acheminés vers des points de retrait incorrects.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les produits, les décrivant comme de qualité,... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits, les décrivant comme... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs étant très... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, le décrivant comme agréable, bien fait, clair... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur leurs commandes, beaucoup soulignant la rapidité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très heureuse de ces produits que je recommande vivement Texture très agréable Résultats visibles rapidement Livraison rapide avec un p'tit clin d'œil à mon prénom sur le colis, cette petite att... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le fait que l'entrepôt soit à Bordeaux est quand même rassurant, ma commande avait été expédiée rapidement mais s'est retrouvée bloquée à un moment donné. Le SAV a été très réactif pour le coup et tou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait une semaine que j’ai commencé à utiliser mes produits ( Red Bean Water Gel, Glow Sérum propolis+Niacinamide, SPF50+ PA++++ Relief Sun Rice+Probiotics, Green Plum Refeshing Cleanser,et j... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits de beauté Holy Skin sont une excellente découverte. Les textures sont agréables, les formules de qualité et les résultats se voient rapidement. Ma peau est plus lumineuse, mieux hydratée... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques
  2. Fournisseur de produits de beauté
  3. Distributeur de produits de beauté
  4. Magasin de produits de beauté
  5. Entreprise de cosmétique
  6. Distributeur de produits pour la peau

Écrit par l'entreprise

Bienvenue sur Holy Skin, la boutique française spécialisée dans la skincare coréenne. 🌿 Notre mission est de rendre les soins coréens accessibles à tous, avec des produits authentiques, efficaces et adaptés à chaque type de peau. Née à Bordeaux, Holy Skin est avant tout une aventure humaine : Cédric et Noa, deux passionnés de beauté, ont créé la marque après des années de recherche de soins vraiment efficaces pour les peaux à imperfections. En découvrant la K-Beauty, ils ont trouvé une approche douce, innovante et tournée vers les besoins réels de la peau. ✅ Chez Holy Skin, nous croyons qu’une belle peau commence par une routine simple et personnalisée. C’est pourquoi nous proposons un diagnostic de peau gratuit pour vous aider à comprendre vos besoins et à créer une routine de soin coréenne adaptée à votre peau. En quelques minutes, vous recevez une sélection de produits coréens validés par nos experts et parfaitement adaptés à votre type de peau. Nous travaillons uniquement avec des marques coréennes reconnues pour leur qualité et leur efficacité : Beauty of Joseon, COSRX, Anua, SKIN1004, Medicube et bien d’autres. Tous nos produits sont importés directement de Corée du Sud auprès des marques officielles, garantissant leur authenticité, leur fraîcheur et leur traçabilité. 💎 La livraison est rapide et fiable : tous nos colis sont préparés avec soin dans notre entrepôt à Bordeaux et expédiés le lendemain jour ouvré. Vous recevez vos soins en 24 à 48 heures partout en France, avec la livraison offerte dès 60 € d’achat. 📦 Le paiement est 100 % sécurisé et disponible par carte bancaire, PayPal ou Klarna pour un paiement en plusieurs fois sans frais. 💳 Notre équipe, basée à Bordeaux, répond personnellement à chaque message avec attention, bienveillance et réactivité. Chez Holy Skin, pas de robots ni de réponses automatiques : nous sommes là pour vous conseiller, vous guider et vous aider à construire une routine de soin coréenne adaptée à vos besoins. Holy Skin, c’est la skincare coréenne de demain, accessible dès aujourd’hui. Découvrez des soins authentiques, une livraison rapide depuis la France et une expérience beauté centrée sur vous et votre peau. ⭐

Pour en savoir plus 👇

Écrit par l'entreprise

💛 Notre histoire
Hello ! Nous sommes Cédric et Noa, deux passionnés de skincare qui ont transformé une galère de peau en une belle aventure humaine ! 😁 Tout a commencé avec l’acné sévère de Cédric et notre envie commune de trouver des soins vraiment efficaces et respectueux de la peau. En découvrant la skincare coréenne, on a été conquis par son approche : des formules innovantes, des ingrédients naturels puissants (comme la centella, le ginseng ou la heartleaf) et des résultats visibles sans agresser la peau. De là est née Holy Skin : une boutique française qui rend la K-Beauty accessible à tous, avec des routines simples, authentiques et adaptées à chaque type de peau.
🌿 Diagnostic de peau gratuit
Parce que chaque peau est unique, nous proposons un diagnostic de peau en ligne pour t’aider à mieux comprendre tes besoins. En quelques minutes, tu reçois une routine coréenne personnalisée, validée par nos experts et adaptée à ton type de peau !
💎 Nos produits
Tous nos soins sont importés directement de Corée du Sud auprès des marques reconnues comme Beauty of Joseon, COSRX, Anua, SKIN1004, Medicube... et chaque produit est sélectionné avec exigence.
📦 Livraison rapide et soignée
Tous nos colis partent de notre entrepôt à Bordeaux, préparés avec soin et expédiés sous 24 à 48h. La livraison le lendemain en point relais est offerte dès 60 € d’achat ! (Pour les commandes passées avant 11h)
💳 Paiement sécurisé
Payez comme vous le souhaitez : CB, Visa, Mastercard, PayPal, Klarna. Toutes les transactions sont cryptées et 100 % sécurisées.
😁 Un service client humain
Chaque message est lu et traité par nous-même, avec attention, sincérité et réactivité ! Besoin d’un conseil ou d’un coup de pouce pour ta routine ? On te répond comme à un ami.

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4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,9

Tous les avis

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982 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Barbara,

Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! ⭐

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à la préparation de votre commande. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir la meilleure expérience possible.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, colis bien emballé prix raisonnable.

6 juillet 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Ricardo,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5 étoiles ! ⭐

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que l'emballage ainsi que nos tarifs ont été à la hauteur de vos attentes.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit excellent à prix très attractif pour résultat impeccable 👌

Cela fait 9 fois que je commande chez Holy Skin et j’y retournerai encore et encore! Différent Produit vendu en France mai faut-il le rappeler venus tout droit de Corée qui font des merveilles même sur peaux mixtes et matures! Vous faites votre diagnostic et si cela ne vous convient pas ou que vous avez besoin de conseils, il vous suffit de les contacter par mail et vous aurez une réponse assez rapidement avec les produits qu’il vous faut exactement 👍 C’est ce que j’ai fait car je m’emmêlé les pinceaux!!! 🤯 Depuis ma peau a complètement changé! Moins de rides, peau repulpée en plus les produits sont bien moins cher que celles des grandes marques qui vous promettent monde et merveilles et qui vont font dépenser des gros somme d’argent pour RIEN!

19 mai 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Fabienne,

Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! 💙

Quel plaisir de vous compter parmi nos clientes fidèles, et merci pour votre confiance renouvelée au fil de vos neuf commandes. Savoir que votre peau est aujourd'hui plus repulpée, avec moins de rides, grâce à votre routine, est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.

Nous sommes également très heureux que notre accompagnement personnalisé et nos conseils aient répondu à vos attentes. Notre objectif est justement d'aider chacun à trouver les produits les plus adaptés à sa peau, tout en proposant le meilleur de la skincare coréenne à des prix accessibles.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents produits

Une découverte totale de ces produits coréens. Et quel bonheur! Avec ma peau grasse j’ai choisi un assortiment « routine peau grasse » qui m’enchante!
La livraison a été rapide ( hormis des frais de douanes trop chers par rapport au prix des produits ).

6 juillet 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Adrienne,

Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏 Nous sommes ravis que votre routine peau grasse vous convienne et que vous ayez découvert les bienfaits de la skincare coréenne.

Nous sommes toutefois désolés pour les frais de douane que vous avez dû régler. Nous comprenons que cela puisse être décevant. Nous travaillons activement à améliorer notre logistique afin d'offrir une expérience toujours plus fluide à nos clients, notamment en limitant ce type de désagrément.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Expédition rapide et les produits sont très bien

3 juillet 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Korélia,

Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 🙏 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est arrivé très vite

C’est arrivé très vite, tous les produits intact. Je recommande !

2 juillet 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Tiava,

Un grand merci pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que tous vos produits sont arrivés en parfait état.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Masque rafraîchissant

Masque rafraîchissant. Ne laisse pas de pellicule grasse.
Bon rapport qualité/prix.

1 juillet 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Cristina,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que ce masque vous apporte une sensation de fraîcheur et qu'il vous laisse la peau confortable, sans effet gras.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service est exceptionnel

Le service est exceptionnel! J'ai reçu mes commandes le lendemain.

1 juillet 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Cristina,

Un grand merci pour votre confiance et votre superbe avis ! 🙏 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dès le lendemain et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre routine skincare.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER PRODUITS ENVOI TRES RAPIDE

SUPER PRODUITS ENVOI TRES RAPIDE, RECEPTION AUSSI, parfait je recommande

29 juin 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour,

Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que nos produits vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait deux fois que je commande…

Cela fait deux fois que je commande cette routine et j’en suis toujours aussi satisfaite ! J’ai constaté un vrai changement au niveau de ma peau. Merci beaucoup pour ces produits de qualité, je recommande sans hésiter !

29 juin 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Rose,

Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce magnifique retour. 🙏 Savoir que vous constatez une réelle amélioration de votre peau après plusieurs commandes est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous avons hâte de vous accompagner encore longtemps dans votre routine skincare !

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais bien

J’aime bien

29 juin 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Zeineb,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison catastrophique

Livraison effectuée à l'autre bout de mon département sans aucunes raisons, service décevant, je ne recommande pas, mais rien à redire sur la qualité des produits. Il faudrait sérieusement revoir le système de livraison.

26 juin 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Peggy,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison. Nous vous avons contactée par e-mail et WhatsApp afin de comprendre précisément ce qu'il s'est passé et trouver une solution avec vous.

La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Nous sommes néanmoins heureux que la qualité de nos produits vous ait satisfaite.

Nous espérons pouvoir échanger avec vous prochainement et regagner votre confiance.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai toujours pas reçus ma commande…

Je n’ai toujours pas reçus ma commande commander le 25 juin et j’en est besoin impérativement pour le 9 juillet … et nous sommes le 5

25 juin 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Madame Gautelier,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison, qui est tout à fait inhabituel.

Dès que nous avons constaté la situation, nous avons ouvert un dossier auprès du transporteur et l'avons relancé à plusieurs reprises afin d'obtenir une mise à jour et d'accélérer l'acheminement de votre colis. Nous faisons réellement le maximum de notre côté.

Nous comprenons parfaitement l'urgence de votre situation, notamment au vu de vos rendez-vous prévus, et regrettons sincèrement les désagréments occasionnés. Malheureusement, une fois le colis pris en charge par le transporteur, nous ne pouvons plus intervenir directement sur son acheminement.

Nous restons bien entendu mobilisés sur votre dossier et reviendrons vers vous dès que nous aurons de nouvelles informations.

Encore toutes nos excuses pour cette expérience qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.

L'équipe Holy Skin

Noté 5 sur 5 étoiles

Découverte xplicationises pour…

Explications claires et précises pour l'emploi des produits.
Rapidité de livraison
Produits de très grande qualité à des prix compétitifs

20 juin 2026
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Réponse de Holy Skin

Un grand merci Catherine pour votre retour ! 🥹

Nous sommes ravis que nos explications, la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits vous aient plu.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir rencontré un problème dans…

Après avoir rencontré un problème dans ma commande ils ont immédiatement pris le problème au sérieux et l'ont géré avec le même sérieux.
Je recommande vivement ce site pour leur réactivité leur efficacité et leur bienveillance.

29 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Holy Skin

Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance 🤍

Nous sommes sincèrement ravis d'avoir pu résoudre rapidement le problème rencontré avec votre commande. Lorsqu'un imprévu survient, nous faisons toujours notre maximum pour apporter une solution efficace, car votre satisfaction est notre priorité.

Vos mots sur notre réactivité et notre bienveillance nous touchent énormément. Merci pour votre recommandation !

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande est arrivé en moins de 24h☺️…

Ma commande est arrivé en moins de 24h☺️ je vous adore holy skin☺️ c’est ma quatrième commande et je suis tellement satisfaite 😍merci beaucoup à la prochaine 😊

24 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Chaimae,

Oh là là, merci infiniment pour ce message qui nous met le sourire aux lèvres ! 🥹🤍 Déjà une quatrième commande, quel bonheur de vous compter parmi nos fidèles clientes.

Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé aussi rapidement et que nos produits de skincare coréenne continuent de vous satisfaire. Merci pour votre confiance et votre adorable message, on vous adore aussi ! 🥰

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

produits livrés 2 jours après la…

produits livrés 2 jours après la commande, un merci et un petit coeur, produits bien emballés et de qualité

25 mai 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Ju,

Merci beaucoup pour votre joli retour ! 🤍 Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez apprécié le soin apporté à l’emballage.

Votre petit cœur nous touche beaucoup ! Nous faisons toujours notre maximum pour vous proposer des produits coréens de qualité et une expérience agréable du début à la fin.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de livraison et packaging…

Service de livraison et packaging parfait j'attends l'ouverture de la boutique sur Bordeaux!!

22 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Anthony,

Merci beaucoup pour votre retour ! ✨ Nous sommes ravis que la livraison et le packaging aient été à la hauteur de vos attentes.

Et pour la boutique à Bordeaux… nous avons hâte, nous aussi ! 👀 On travaille activement sur ce beau projet et espérons pouvoir vous y accueillir prochainement pour découvrir encore plus de soins coréens en vrai.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

Toujours autant satisfaite des produits

12 juin 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Amélie,

Merci pour votre fidélité et pour ce joli message ! 🤍 Savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de nos produits nous fait énormément plaisir.

Nous espérons continuer à vous accompagner longtemps dans votre routine skincare coréenne et vous faire découvrir encore plein de belles pépites K-beauty.

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour la rapidité de la livraison.

Merci pour la rapidité de la livraison.
The best

10 juin 2026
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Réponse de Holy Skin

Bonjour Laurence,

Merci beaucoup pour votre retour ! ✨ Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que votre expérience vous ait plu.

Nous faisons toujours notre maximum pour expédier vos produits de skincare coréenne au plus vite, alors votre message nous fait très plaisir ! 🤍

À très vite,
L’équipe Holy Skin ✨

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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