Home Use Avis 456

Bonne expérience, facile à faire et un mail vous explique tout pour l'installation du produit

Je ne conseille pas d’acheter un article du week-end. Surtout quand votre licence est terminée.
Acheté Samedi et reçu 48h après l’achat. Un risque que je ne prendrai plus. L’année prochaine je m’y prendrai plus tôt !

Site convivial, choix, prix,rapidité

J'ai été agréablement impressionné par l'aide reçue par e-mail en réponse à mes questions. L'amabilité et la compétence dont a fait preuve mon (ma) correspondant(e). A la simple description de ma situation, j'ai immédiatement reçu de bons conseils que je me suis empressé de suivre avec succès.

Top customer service !

je n'ai rencontré aucun problème à l'installation du
logiciel

Goed experience
Thank you

Achat facile mais installation un peu plus compliquée

Très bonne offre d’antivirus et sevice rapide

NORTON 360 disposant d' un Bon rapport "Qualité/Prix" par l' intermédiaire de HOME-USE , l' achat de cet antivirus s' effectue très facilement via le site de ce fournisseur .

Dès confirmation du paiement , la clé de produit est rapidement envoyée par E-mail .

Par contre , l' encodage de ladite clé (autorisant installation et activation de NORTON 360 sur le site officiel NORTON) relève incontestablement du . . . Chemin de Croix ! ! !

En effet , dès réception dudit mail contenant la clé , les informations y figurant invitent (uniquement en anglais . . .) à cliquer sur le lien figurant au bas du message .

Ce lien renvoie vers une 1ère page du site HOME-USE intitulée : "How can we help you today ?" .

1ère page sur laquelle , il faut d' abord cliquer sur la mention : "Download & installation" pour ensuite directement cliquer sur l' icône "NORTON" .

Toujours sur cette même page (en bas) , cliquer sur : "Where can I enter my Norton product code ?" , ceci permettant de choisir parmi 3 systèmes d' exploitation (Windows , Mac ou Android) .

Après avoir cliqué sur le lien du système d' exploitation souhaité (Windows dans le présent exemple) , apparaît une 2ème page avec la mention : "Norton Registration Windows" , celle-ci détaillant la procédure à suivre après transfert sur le site officiel NORTON (malheureusement , les illustrations n' ont pas été mises à jour par HOME-USE et diffèrent de l' actuelle version . . .) .

Ce n' est qu' après avoir cliqué sur "XXXXX--norton-com-setup" (TRUSTPILOT n' autorisant pas les liens dans les avis ! ! !) que l' on accède enfin à la page "Bienvenue dans mon Norton" sur le site officiel NORTON (en Français cette fois-ci . . .) .

Dès lors , il ne reste plus qu' à choisir entre les 2 propositions suivantes : "Saisir une clé de produit" ou "Client existant ? Connexion" (cette dernière étant réservée pour les utilisateurs disposant déjà d' un compte NORTON) .

Ce n' est seulement qu' après avoir respecté ce (très/trop long ! ! !) "protocole" qu' il s' avère possible d' encoder la clé de produit . . .

En résumé , pourquoi HOME-USE ne propose-t-il pas un LIEN DIRECT vers "XXXXX--norton-com-setup" permettant d' encoder DIRECTEMENT ET . . . FACILEMENT cette "fameuse" clé de produit ? . . .

Reproche identique à l' encontre de NORTON lorsque l' on consulte : "My Norton" .

Dans l' Espoir d' une tangible amélioration de ladite procédure car , elle seule me permettra d' accorder 5 ÉTOILES pour la prochaine fois . . .

Speed service and quality

Site que je recommande vivement

Je n'ai pas beaucoup d'expérience mais cet antivirus m'aide à comprendre les façons de me protéger un maximum et facile à utiliser

Les explications pour les procédures de téléchargement de M365 et Mac afee sont très male faite.

Procédure de renouvellement OK.
Rappel avant échéance utile.

Service rapide et efficace.

Facile rapide et sérieux

Vous pourriez moins sollicité (moins harceler),être à l'écoute.

Impossible à installer