Seaver Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Après seulement trois mois d’utilisation, la fermeture éclair du gilet s’est cassée. J’ai dû payer moi-même les frais d’envoi au SAV, soit 25 € avec assurance. À la réception du gilet réparé, j... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je ne vois pas comment exploiter au maximum les données , manque d’info cohérente entre les données transmises et le travail effectué Surentraînement Au galop /sous entraînement Au pas .... -Impo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Les nouvelles fonctionnalités promises n'arrivent pas. J'ai perdu plusieurs entraînements en raison de problèmes techniques. Le cardio n'est pas mémorisé pour les séances longues. Produit pas... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Utilisé pendant 1 mois, j'ai rencontré des problèmes évidents de fiabilité des résultats. Après discussion avec le SAV via Facebook, on me préconise de faire un retour, ce que j'ai fait. Je n'ai plus... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Club équestre

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69 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Je me sers du protège sangle à chaque fois. Très bon produit

20 mai 2020
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Réponse de Seaver

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre motivation pour continuer à innover!
Belle continuation à cheval et au plaisir de vous accompagner encore longtemps. La Team Seaver

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas adapté pour l'endurance

Les nouvelles fonctionnalités promises n'arrivent pas.
J'ai perdu plusieurs entraînements en raison de problèmes techniques.
Le cardio n'est pas mémorisé pour les séances longues.
Produit pas du tout adapté pour les cavaliers d'endurance.
J'attendais la fin du confinement pour le revendre.

20 mai 2020
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Réponse de Seaver

Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre utilisation du CEEFIT n’a pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques sont très importantes pour nous et sont bien prises en compte afin de continuer à améliorer nos produits et l’expérience utilisateur.

N’hésitez pas à contacter notre service support si vous souhaitez un accompagnement ou partager plus de détails sur la situation. Notre équipe reste à votre écoute.

La Team Seaver

Noté 3 sur 5 étoiles

Cette il fonctionne très bien

Cette il fonctionne très bien
Mais le fait de le démonter toutes les semaines pour le mettre charger voir plusieurs fois par semaine n’est pas du tout pratique

20 mai 2020
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Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.

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La Team Seaver

Noté 5 sur 5 étoiles
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Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre motivation pour continuer à innover!
Belle continuation à cheval et au plaisir de vous accompagner encore longtemps. La Team Seaver

Noté 3 sur 5 étoiles

un peu déçu

Je ne vois pas comment exploiter au maximum les données , manque d’info cohérente entre les données transmises et le travail effectué
Surentraînement Au galop /sous entraînement Au pas ....
-Impossible de capter le rythme cardiaque si cheval non tondu même avec du gel écho
.... en attente d’amélioration

7 mars 2020
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Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.

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Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai acheté le protège sangle au mois…

J'ai acheté le protège sangle au mois de Novembre; j 'en suis très contente (facilité d'utilisation et de lecture de l'appli)
Le protège sangle et l'électrode ne gênent pas mu jument (pourtant très douillette)
Le gros reproche à mes yeux aujourd'hui c'est l’électrode déportée: le fil est très fin et long (pas sur de sa solidité, à voir dans le temps)
Niveau appli, rien à dire, les exercices proposés s'étoffent peu à peu et sont très intéressant

9 février 2020
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Noté 5 sur 5 étoiles

très bien!!

très bon produits!!

8 janvier 2020
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Votre satisfaction est notre motivation pour continuer à innover!
Belle continuation à cheval et au plaisir de vous accompagner encore longtemps. La Team Seaver

Noté 5 sur 5 étoiles

réponse aux question très rapide…

réponse aux question très rapide service client très performant rien a redire

8 janvier 2020
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Votre satisfaction est notre motivation pour continuer à innover!
Belle continuation à cheval et au plaisir de vous accompagner encore longtemps. La Team Seaver

Noté 4 sur 5 étoiles

Le système d'attache sangle n'est pas…

Le système d'attache sangle n'est pas optimal. Il faut toujours avoir du gel pour le fonctionnement des électrodes.
Il est très intéressant d'avoir la mesure de la fréquence cardiaque et vitesse en direct pendant l'effort.

8 janvier 2020
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Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top

Ma sangle achetée en juillet 2018 avait de plus en plus de bugs, jusqu'à tomber complètement en panne. Je pense que l'étanchéité n'était pas correctement assurée sur leurs premières sangles et que l'électronique rouillait.
Seaver me l'a remplacée gratuitement par leur dernier modèle, sans discuter et rapidement. Parfait !

3 janvier 2020
Avis spontané
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client.

Très bon service client.
Bonne réactivité et efficacité.

30 novembre 2019
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Noté 4 sur 5 étoiles

Transfer de données

23 novembre 2019
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Noté 4 sur 5 étoiles

J'adore

J'adore .
Pour trouver un point d'amélioration a prevoif je trouve qu'il manque un rappel des normes .
Une petite astérisque cliquable qui nous donnerai par exemple le " rebond moyen " .ca perlettrai de savoir si on entame un travail sur un cheval par exempke avec un rebond naturel ++ ou au contraire un cheval avec une faiblesse de nature a ce niveau . Je parle ici du rebond pour exempke mais une sorte de noele serait chouette sur chaque paramètre. Pas tounours simple de decrypter les analyses quand on est seul .

20 novembre 2019
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Noté 2 sur 5 étoiles

Ne charge pas

Données faussées, ne charge plus au bout de deux utilisations. Et ils veulent continuer à me prélever. Déçue et pourtant ça avait l’air incroyable

14 novembre 2019
Avis spontané
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Bonjour Sarah,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec votre produit Seaver.
Notre équipe est disponible pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux ou à l'adresse suivante: contact@seaverhorse.com afin que nous trouvions une solution qui vous permettra de profiter pleinement de l'expérience Seaver.
La Team Seaver

Noté 5 sur 5 étoiles

Une analyse de la séance explicite

Une analyse de la séance explicite . Des graphiques supers
Un super outil de surveillance physique et de progression au quotidien

14 novembre 2019
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Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.
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Belle continuation à cheval et au plaisir de vous accompagner encore longtemps. La Team Seaver

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent à tout point de vu

Excellent à tout point de vu, rien à redire, outil précieux et pratique.

13 novembre 2019
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Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre motivation pour continuer à innover!
Belle continuation à cheval et au plaisir de vous accompagner encore longtemps. La Team Seaver

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonne sangle et mesure mais parfois bug…

Bonne sangle et mesure mais parfois bug de l’application et on perd tout
Batterie qui ne tient pas très longtemps

13 novembre 2019
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Noté 4 sur 5 étoiles
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Belle continuation à cheval et au plaisir de vous accompagner encore longtemps.

La Team Seaver

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