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3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

NON consiglio assolutamente

Pessima ESPERIENZA

- a Gennaio arriviamo nell'appartamento prenotato con loro e non funziona il riscaldamento per problema condominiale noto di cui erano a conoscenza ma che non ci hanno comunicato

- usano due diverse app per aprire la porta condominiale e quella dell'appartamento. Queste app danno continuamente problemi di apertura/chiusura e la loro risposta è che non possono fare niente e che devi contattare tu il servizio clienti dell'app

- rispondono dopo 4-5 giorni in media ai messaggi, si parla con una persona sempre diversa che non sa nulla del problema - e ti capitano cose tipo che arriva il loro addetto delle pulizie (senza pre-avviso per un loro errore di date) e apre la porta con l'app senza bussare ed entra in casa come se niente fosse

- unica chiamata ricevuta di assistenza da parte loro è da parte del loro direttore commerciale che dopo vari casini che hanno combinato con le prenotazioni mi propone alternativa ad un costo maggiorato con l'atteggiamento del "tanto lo so che a Milano di questi tempi è difficilissimo trovare casa, è già tanto che io le proponga un appartamento"

Sconsiglio fortemente in ogni modo possibile

10 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FREGATURA SICURA !!!

Esperienza negativa!!! Quando ti accorgi di essere stato buggerato e vorresti spiegazioni, guardano da un'altra parte e allargano le braccia. Persone da EVITARE ASSOLUTAMENTE !!!!!!!!!!!....... vai poi a fargli causa, cosi' altre al danno, anche la BEFFA !!!!!

12 mai 2021
Avis spontané

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