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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 31 mars. J'ai écrit un mail le 13 avril car je suis surprise de ne pas avoir reçu de notification d'envoi de mon colis. Après les avoir relancés (!!), je reçois un mail de... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Chouette commande sur le site homen, localisation Montpellier ? Une commande Française... & bin NON ! pays d’expédition : CHINE BIEN SÛR !!!! Si cette information avait était affichée sur le site j... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai reçu ma commande très rapidement (<1 semaine), vraiment rapidement pour un expéditeur situé au 6eme étage d’un bâtiment en Chine (d’âpres l’étiquette apposée sur le colis). J’avais commandé des o... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Joli site, jolis produits et GROSSE ARNAQUE ! 53 jours de livraison pour, au final, recevoir des produits dans un tube poussiéreux venant de Chine, produits NON CONFORMES puisque écrasés et à moitiés... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

27 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun service client, fuyez

Aucun service client, aucune réponse, mauvais article livré, aucune procédure de retour, aucune réponse au mail, aucune adresse ou téléphone, site chinois déguisé sans aucun service après-vente et cher en plus.
A fuir sans délai

5 février 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible!!

Horrible!!! produits de qualité misérable, 2 mois pour être livré, la moitié de la commande non livrée mais facturée!!!! Aucune possibilité de remboursement, c'est une belle arnaque, le site est attractif mais fuyez!!!!!!!!!!

25 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter

Attention bien que le site soit très vendeur et attirant les produits viennent directement de Chine ! Je me retrouve donc avec des pampas totalement inutilisables la tige fait à peine 10 cm et ne tiens pas dans un vase .Aucun moyen de joindre le service client direct et je suis informée par mail qu’il n’y a aucun remboursement possible pour les fleurs séchées . Or l’essentiel des produits à la vente sont ...des fleurs séchées. !!! Je déconseille fortement

19 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée, non livrée

Commande passée et payée début décembre, pas encore reçue mi-janvier.... Aucune explication du service client de Homen, malgré mes mails.

16 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passer le 28 novembre reçu que…

Commande passer le 28 novembre reçu que le 14 janvier !!! Plusieurs mail envoyé mais aucune réponse et sur Instagram toujours la même réponse « les délais son rallonger pour crise sanitaire » il a bon dos ce Covid !!! Produits trompeurs rien avoir avec les photos. Je souhaite renvoyer ma commande merci de me contacter au plus vite !!!

15 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BELLE ARNAQUE venant de Chine

Joli site, jolis produits et GROSSE ARNAQUE ! 53 jours de livraison pour, au final, recevoir des produits dans un tube poussiéreux venant de Chine, produits NON CONFORMES puisque écrasés et à moitiés cassés.... IRRÉCUPÉRABLES. Une belle arnaque puisqu'il n'en ai rien des bureaux soit disant sur Montpellier... et de l'équipe jeune et dynamique puisqu'il n'y a une mauvaise adresse gmail pour seul suivi. J'ai demandé l'annulation de cette commande et le remboursement sans aucun retour de leur part.... Une honte je suis furieuse....

11 janvier 2021
Avis spontané

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