Première commande sur ce site et ravie de mon achat! Vendeuse attentionnée, excellente communication. Objet lourd et fragile envoyé en toute sécurité. Colis extrêmement bien protégé ( triple boite. m... Voir plus
L'entreprise a répondu
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J'utilise cette plate-forme depuis sa création, en tant que vendeuse professionnelle mais aussi acheteuse pour ma déco personnelle ! Super expérience que ce soit pour la communication facile avec l... Voir plus
Le délai d'expédition est particulièrement long a moins que le suivi soit imprécis voire erroné. Le colis est indiqué comme a peine pris en charge a bordeaux après une semaine de délai. Bref je n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site agréablement présenté avec un souci constant de coller à des événements du quotidien. Lors de mes achats, j'ai toujours trouvé sympathique le contact avec les vendeurs, soucieux de faire plaisir... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Homycrush, la marketplace de déco de seconde main pour tous, sans selection de goût, de style ou de prix, avec supplément d'âme.
Coordonnées de contact
242 rue des Pyrénées, 75020, Paris, France
- louise.guerder@homycrush.com
- homycrush.com
4,7
Excellent
152 avis
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Tout a été parfait
Tout a été parfait. Amabilité ,honnêteté, serviabilité.mention très bien avec félicitation du jury pour Aurore(vendeuse) et Louise (le sAMU pour acheteuse télé incompétente )
Merci
Chantal Brisson
27 mars 2024
Réponse de Homycrush
Merci mille fois Chantal ! J'ai été ravie de vous aider. J'espère que votre assiette vous plaît ! A très bientôt sur Homycrush. Louise
Tres bon service apres vente apres un…
Tres bon service apres vente apres un souci sur.une commande malheureusement arrivee abîmée
Merci
23 mars 2024
Avis
Correspond aux photos, le délai de livraison est un peu long mais autrement je suis satisfait même s'il manque une patte de fixation et 2 vis que je vais devoir acheter...
28 mars 2024
Réponse de Homycrush
Bonjour. Il arrive parfois que les colis prennent plus de temps que prévu à arriver à bon port. N'hésitez pas à nous envoyer un message à l'adresse suivante : contact@homycrush.com en nous précisant le numéro de votre commande. Nous vous donnerons toutes les infos dont nous disposons sur votre colis.
Le plateau est adorable et merci pour…
Le plateau est adorable et merci pour les petits cadeaux :) Tout est parfait, je recommande Homycrush.
16 mars 2024
Je suis très contente du produit que…
Je suis très contente du produit que j'ai commandé il est arrivé rapidement et en très bon état
20 mars 2024
Très bonne expérience
Très bonne expérience, suspension très bien emballée, petit mot et cadeau du vendeur dans le colis.
14 mars 2024
Très bon contact avec les vendeurs et…
Très bon contact avec les vendeurs et avec la plateforme ! Je recommande vivement :
7 mars 2024
Transaction parfaite !objetpa bien…
Transaction parfaite !objet bien emballé, je recommande
2 mars 2024
Ma commande est enfin arrivée en bon état et conforme
J'ai enfin reçu ma commande et signale que Homycrush n'est pas responsable du retard de livraison. C'est le transporteur qui ne l'a pas livrée rapidement. Homicrush m'a tenue au courant de l'avancée de la livraison en regrettant que ce soit assez long.
Le produit reçu est conforme à la commande.
Le problème est donc réglé maintenant.
26 février 2024
Réponse de Homycrush
Bonjour, Nous sommes désolés que votre colis tarde autant à arriver. Comme nous vous l'avons dit dans un premier mail, nous avons contacté Mondial relay afin de leur demander de débloquer le colis et d'accélerer la livraison. Par ailleurs, nous vous avons expliqué dans un deuxième mail qu'en cas de perte averée du colis vous seriez intégralement remboursée. Enfin, comme rappelé dans un troisième mail, nous comprenons votre déception, nous tenons à votre disposition et faisons notre possible pour vous satisfaire.
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