Sécurisation sur 2 appartements des circuits électriques aux normes actuelles. Des explications claires sont données par ce professionnel, car il est loin d'être aisé de tout savoir ou comprendre... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je ne mets que 3 étoiles car je vous téléphone, on me renseigne, et le lendemain on me rappelle pour me dire que j’avais demandé de vous recontacter ce qui était faux. Je n’avais pas demandé de me r... Voir plus
Arnaque. Je passe 1h30 au téléphone avec une dame qui est là soit disant pour me faire économiser des sous en trouvant les bons contrats. Enfaite elle m'a souscris sans mon autorisation à un forfait t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mr RIAD a été très compétent au téléphone au service souscription (je crois), c'est une personne aimable et chaleureuse, un bon nombre de "conseillers" devrait prendre exemple sur lui pour améliorer l... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Comparateur électricité Hopenergie.com
Écrit par l'entreprise
Hopenergie.com est le premier comparateur d'énergie indépendant et sans formulaire qui permet aux particuliers de comparer les offres des fournisseurs en électricité.
Hopenergie.com permet aux utilisateurs de comparer les meilleures offres de fournisseurs en électricité en téléchargeant leur facture au format numérique (pdf).
Notre comparateur électricité récupère ensuite les informations de consommation et propose les prix les plus intéressants proposés par EDF, Direct Energie, Total Spring, Butagaz, Vattenfall, Eni, Ekwateur, Plüm Energie, et bien d'autres encore.
Pour les utilisateurs qui possèdent une facture au format papier, ils peuvent également la prendre en photo grâce à la version mobile du comparateur qui pourra ensuite extraire les données et retrouver les informations de consommations nécessaires au calcul des tarifs les plus avantageux.
Retrouvez également toute l'actualité du secteur de l'énergie sur notre blog, ainsi que nos guides pratiques sur la consommation, les fournisseurs, et le déménagement.
Votre facture d'électricité vous paraît trop élevée ? N'hésitez plus ! Prenez la en photo avec votre smartphone ou téléchargez là sur notre site !
Hopenergie.com permet aux utilisateurs de comparer les meilleures offres de fournisseurs en électricité en téléchargeant leur facture au format numérique (pdf).
Notre comparateur électricité récupère ensuite les informations de consommation et propose les prix les plus intéressants proposés par EDF, Direct Energie, Total Spring, Butagaz, Vattenfall, Eni, Ekwateur, Plüm Energie, et bien d'autres encore.
Pour les utilisateurs qui possèdent une facture au format papier, ils peuvent également la prendre en photo grâce à la version mobile du comparateur qui pourra ensuite extraire les données et retrouver les informations de consommations nécessaires au calcul des tarifs les plus avantageux.
Retrouvez également toute l'actualité du secteur de l'énergie sur notre blog, ainsi que nos guides pratiques sur la consommation, les fournisseurs, et le déménagement.
Votre facture d'électricité vous paraît trop élevée ? N'hésitez plus ! Prenez la en photo avec votre smartphone ou téléchargez là sur notre site !
Coordonnées de contact
1 rue de La Masse, 13100, Aix-en-Provence, France
- 09 73 76 40 00
- contact@hopenergie.com
- hopenergie.com
3,2
Moyen
983 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Entreprise malhonnête ne respecte pas…
Entreprise malhonnête ne respecte pas le délai de rétractation !! Une plainte va être déposée ......
1 décembre 2022
Très bon accueil téléphonique et bien…
Très bon accueil téléphonique et bien redirigé 👍🏽
5 décembre 2022
rapidité d'exécution
30 novembre 2022
Aucun contact
30 novembre 2022
Certains chiffres proposés sont faux…
Certains chiffres proposés sont faux peut-être pour orienter une entreprise plutôt qu'une autre; par exemple, la meilleure offre serait fournie par Mega Energie; en regardant de près le Prix du kWh HP est en € ht de 0.388, et le calcul est fait avec un prix €ttc de 0.0474 ??? Tout est faux.
28 novembre 2022
Réponse de Comparateur électricité Hopenergie.com
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience. Nous traversons une grave crise de l'énergie et les prix changent constamment. Nous avons pris soins d'afficher une pop up pour prévenir nos clients que nous mettions actuellement à jour notre comparateur en invitant à contacter nos conseillers par téléphone. Vous serait-il possible de modifier votre note qui nous pénalise dans ce contexte particulièrement difficile. Pour cela vous avez juste à répondre à ce message et modifier le nombre d'étoiles. En vous remerciant pour votre bienveillance
On veux savoir le plus important le…
On veux savoir le plus important le tarif kw heur et la garantie d un prix fixe . Et ces pas clair dutout sur votre vite
23 novembre 2022
Réponse de Comparateur électricité Hopenergie.com
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience. Nous traversons une grave crise de l'énergie et les offres changent constamment. Nous avons pris soins d'afficher une pop up pour prévenir nos clients que nous mettions actuellement à jour notre comparateur en invitant à contacter nos conseillers par téléphone. Vous serait-il possible de modifier votre note qui nous pénalise dans ce contexte particulièrement difficile. Pour cela vous avez juste à répondre à ce message et modifier le nombre d'étoiles. En vous remerciant pour votre bienveillance
Bon comparateur.
Comparaison très facile et rapide.
Je suis satisfaite car il y a un choix précis entre les meilleurs fournisseurs d'électricité, ce qui permet de se faire un avis plus clair dans le grand nombre d'offres existantes.
23 novembre 2022
Une facture de rattrapage de 1615€…
Une facture de rattrapage de 1615€ honteux je vous déconseille Eni
15 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Comparateur électricité Hopenergie.com
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience avec ENi. Nous sommes simplement un comparateur et non un fournisseur. Nous avons pris soin d'afficher une pop up pour prévenir nos clients que nous mettions actuellement à jour notre comparateur en invitant à contacter nos conseillers par téléphone. Vous serait-il possible de modifier votre note qui nous pénalise dans ce contexte particulièrement difficile. Pour cela vous avez juste à répondre à ce message et modifier le nombre d'étoiles. En vous remerciant pour votre bienveillance
j'ai trouvé l'information pertinente et…
j'ai trouvé l'information pertinente et bien rassemblée. cela m'a aidé à prendre la décision de quel fournisseur choisir. Merci pour votre travail !
10 novembre 2022
Bonne expérience à concrétiser si…
Bonne expérience à concrétiser si analyse financière positive
11 novembre 2022
Tarif dispo en mars 23
Vous proposez un tarif intéressant mais disponible au mois de mars !!! D'ici là on fait comment ?
26 octobre 2022
Réponse de Comparateur électricité Hopenergie.com
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience. Nous traversons une grave crise de l'énergie et les prix changent constamment. Nous avons pris soin d'afficher une pop up pour prévenir nos clients que nous mettions actuellement à jour notre comparateur en invitant à contacter nos conseillers par téléphone. Vous serait-il possible de modifier votre note qui nous pénalise dans ce contexte particulièrement difficile. Pour cela vous avez juste à répondre à ce message et modifier le nombre d'étoiles. En vous remerciant pour votre bienveillance
Trop succincts vos comparatif et…
Trop succincts vos comparatif et surtout « engagés » pour certaines enseignes
21 octobre 2022
Réponse de Comparateur électricité Hopenergie.com
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience. Nous traversons une grave crise de l'énergie et les prix changent constamment. Nous avons pris soin d'afficher une pop up pour prévenir nos clients que nous mettions actuellement à jour notre comparateur en invitant à contacter nos conseillers par téléphone. Vous serait-il possible de modifier votre note qui nous pénalise dans ce contexte particulièrement difficile. Pour cela vous avez juste à répondre à ce message et modifier le nombre d'étoiles. En vous remerciant pour votre bienveillance
bien comparer
les comparaisons entre divers fournisseurs est complète et les explications claires
17 octobre 2022
Hopénergie propose des opérateurs mais...
Hopénergie propose des opérateurs après comparatif mais impossible de s'inscrire. Quand on se rend sur les sites proposés, on a un message qui nous dit que les inscriptions pour ces offres ne sont plus dispo vu le contexte actuel.
Restent Total Energie et EDF.
13 octobre 2022
Réponse de Comparateur électricité Hopenergie.com
Bonjour, merci pour votre remarque. Avec le contexte actuel de marché, les fournisseurs modifient leurs offres et les coupent momentanément. Nous faisons le maxim pour tenir notre comparateur à jour. Vous serait-il possible de modifier votre note qui nous pénalise. Pour cela vous avez juste à répondre à ce message et modifier le nombre d'étoiles. En vous remerciant pour votre bienveillance. Merci
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.