Suivi parfait, envoi très rapide. Simplement légèrement déçue de la teinte differente de celle de la photo. Je m’attendais à un rouge-rose ou fushia foncé alors que c’est plutôt un ton de rouge. Mais... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je ne connaissais pas cette marque vue sur instagram et j’ai tout de suite aimé leurs tenues colorées chics et bohèmes mais toujours élégantes. J’ai cdé la veste Beige et tellement aimée que je viens... Voir plus
j'aime décidément le style d'Horizons Lointains. Les deux articles reçus sont conformes aux photos présentées ce qui est de plus en plus rare sur les sites marchands. Le suivi et les informations sur... Voir plus
Non seulement Horizons Lointains est une très jolie boutique en ligne mais en plus, le service commercial est d’une grande compréhension, bienfaisance et gentillesse En effet, pour des raisons per... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Des nouveautés toutes les semaines ! Vêtements, chaussures, accessoires
Coordonnées de contact
9 rue la Praya, 33950, Lège Cap Ferret, France
- 0658021255
- service-client@horizons-lointains.fr
- horizons-lointains.fr
4,6
Excellent
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Produits conformes à mes attentes et…
Produits conformes à mes attentes et livraison rapide
21 août 2026
Avis spontané
j'adore la collection d'horizon…
j'adore la collection d'horizon lointain, j' ai voulu faire un Kdo à ma fille mais Trop grand, j' ai donc retourné les articles et je n' ai eu aucun soucis pour le remboursement, cela dit je commanderai pour moi très rapidement, excellent rapport qualité prix 😍😍😍👍👍👍
10 août 2026
Avis spontané
Très beau jean
Reçu rapidement le jean bien taillé de bonne longueur est magnifique
7 septembre 2026
Avis spontané
Sérieux
Envoi rapide.
Les vêtements sont conformes aux photos, de belle qualité, les tissus agréables.
Entreprise très sérieuse.
7 septembre 2026
Avis spontané
Comme tjs c est parfait malgré que la…
Comme tjs c est parfait malgré que la robe soit taillée petit…
5 septembre 2026
Avis spontané
Robe magnifique et parfaite!!
Robe magnifique, parfaite et agréable à porter, conforme à la description, livraison rapide
4 septembre 2026
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, j ai commandé une robe certe, confortable mais tissu très très fin. Je l ai très peu portée.Elle s est déchirée au niveau de la couture. Message fait au service client. Aucun retour. C est dommage.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Horizons Lointains
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre robe s’est déchirée au niveau de la couture. Ce n’est évidemment pas la qualité que nous souhaitons proposer, et nous comprenons tout à fait votre déception, surtout après l’avoir très peu portée.
Concernant votre message au service client, nous répondons systématiquement à tous les mails que nous recevons. Il peut malheureusement y avoir un délai de traitement lorsque nous avons beaucoup de demandes, mais chaque mail est bien pris en compte et reçoit une réponse.
Nous vous invitons vraiment à privilégier ce canal pour nous contacter : le mail est le moyen le plus sûr pour nous de retrouver votre demande et d’assurer son suivi. Nous n’avons malheureusement pas la possibilité de répondre aux SMS, WhatsApp, Facebook Messenger ou autres messageries.
N’hésitez pas à nous renvoyer votre mail si vous n’avez toujours pas reçu notre réponse : nous regarderons bien évidemment votre situation avec attention. 💛
Enfin les voilà!!!!!!!
Je viens de recevoir les 3 robes commandées il y a plus d’un mois,et cette expérience qui aurait pu être difficile à cause du retard a été réglée par Elise(que je remercie)de main de maître.
Dès que ce problème a été signalé, j’ai eu un mail,et l’assurance que l’envoi allait être fait,et hier j’ai eu la surprise de recevoir un crédit sur mon compte,ainsi que l’annonce d’une remise sur mon prochain achat.
Alors, oui, bravo à vous,car une erreur est toujours possible, mais quand elle est corrigée comme vous l’avez fait,cela mérite bien un mail de remerciement de ma part.Et puis les robes sont magnifiques,ce qui ajoute
Un plaisir à celui de les avoir reçues
Nicole Verdant-Ardisson
5 septembre 2026
Avis spontané
Reçu ce jour
Reçu ce jour, une robe légère, agréable avec des motifs léopard couleur kaki.
Je ne suis jamais déçu de mes commandes.
Je recommande grandement ce site
4 septembre 2026
Avis spontané
Jolis vêtements modernes et colorés
Jolis vêtements modernes et colorés, très grand choix, petit bémol beaucoup de taille unique et certains vêtements mériteraient un choix de tailles différentes. Mais je recommande vivement
4 septembre 2026
Avis spontané
Pantalon superbe et de bonne qualité je…
Pantalon superbe et de bonne qualité je vais en recommandé une autre couleur et la ceinture léopard fait tout le charme livraison rapide
4 septembre 2026
Avis spontané
Reçu ma commande très rapidement
Reçu ma commande très rapidement. Enchantée de ce pull mi saison, très agréable à porter. J'en suis à 5 articles achetés sur ce site et c'est toujours la même satisfaction
4 septembre 2026
Avis spontané
Excellente livraison et rapide.
Excellente livraison et rapide.. Pantalon bien coupé, correspond à mes attentes.. Très beau marron foncé.
4 septembre 2026
Avis spontané
Le seul hic
Le seul hic: l’un des articles bénéficiait des 5€ « encore » qui n’ont pas été décomptés au moment du règlement ! Pour le reste les articles me plaisent beaucoup et je suis toujours aussi fan!
4 septembre 2026
Avis spontané
Très jolies robes 😍
2 septembre 2026
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné, conformément à mes attentes.
3 septembre 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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