Horsens Stenovns pizza Avis 

Dårlig oplevelse, jeg bestilte fra dem på wolt, der stod det ville komme mellem 30-50 min, jeg kunne ikke følge bilen på appen fordi de åbenbart selv bragte den ud og ikke wolt. Pizzaen kom efter 1 halvanden time og var helt kold. Jeg havde bestilt hvidløg med min pizza og det fik jeg ikke. Simplehent for dårligt, anbefaler ikke dette pizzaria

Desværre en skuffende oplevelse denne gang.

Jeg valgte og betalte for ekstra skinke og salat på pizzaen via hjemmesiden, men der er ingen mulighed for at vælge eller betale for dressing online. Ved afhentning spurgte personalet selv, "om der skulle dressing på da ingen spiser salat uden dressing" — men tilføjede straks med en vis attitude, at det normalt koster ekstra, dog “gik det denne gang”. Selvom jeg stod klar til at betale, oplevedes det som unødvendigt og småligt — særligt når det er dem selv, der spørger.

Derudover manglede tomat og agurk på min anden pizza, selvom begge dele fremgår tydeligt af menuen — og hvidløg i bæger, som jeg også betalte ekstra for, var slet ikke lagt med. Så det måtte jeg tilbage efter.

Jeg og min kæreste bestiller normalt herfra og har haft gode oplevelser, så jeg håber det er en undtagelse — men når man ikke selv har styr på bestillingen, er det dårlig stil at antyde, at kunden prøver at spare "en dressing". Servicen og kvalitetskontrollen skal klart skærpes.

Magen til oplevelse, skal man lede længe efter.
Jeg kan først og fremmest, kun blive forarget over at min forsætte denne dårlig service, trods gentagende anmeldelser.

2 timer og 30 minutter om at levere 3 pizza’er.
4 gange må vi ringe til dem og forhøre os angående vores bestilling.
Der bliver fra medarbejderne side af løjet, hver eneste gang. Den kommer om lidt, 30 minutter senere. Den er på vej ud af døren nu. Igen 30 minutter senere. Den er leveret til den forkerte adresse, så nu har vi hentet maden fra det andet hjem og bringer det til jer.

Vi bliver lettere irriteret, hvilket helt er på sin ret. Hvor vi så bliver beskyldt for at nedgøre deres medarbejdere og det er ikke deres problem.

Vi ønsker egentlig bare ordren annulleret til sidst, så vi kan spise noget andet.
Det kan heller ikke lade sig gøre.

Jeg er forundret i, at man kan drive en virksomhed ( Pizzaeria ) på løgn og latin.
En virksomhed, uden rygrad.
Mit største ønske, at andre læser anmeldelser og vælger at handle andet steds fra.

De burde skamme sig.

Sjældent dårlig service. Vi bestilte vores mad omkring kl 18 til levering via Wolt. Budet ringer ikke mindre end 3 gange fordi han ikke kan finde adressen (som ligger lige i nærheden af restauranten). Det er svært at høre hvad han siger for det bliver ringet med buldrende høj musik i bilradioen. Normalt ville vi hente selv, men skal køre til lufthavnen senere i aften og valgte derfor levering. Vi kontakter restauranten for at høre hvor vores ordre bliver af og bliver lovet at de vil kontakte Budet, som er en afløser.Budet kommer kl 20.15 med kold mad. Det er ikke muligt at klage da restauranten er lukket for i dag.
Det er sidste gang vi har bestilt derfra.

Jeg ville bestille 2 pizzaer på nettet og afhente selv. Jeg kunne kun bestille én, og ringede til stedet - fik den besked at de ikke kunne gøre noget ved fejl på hjemmesiden, men jeg bare kunne bestille hos hende, og afhente 20 min. senere. Da jeg hentede pizzaerne var der IKKE 10 % rabat, som de ellers skrev på hjemmesiden da det kun gjaldt ved online bestilling. Jeg forklarede at, det kunne vi jo ikke, da der var fejl på siden, men der var ikke noget at gøre. Det er da virkelig dårlig behandling af kunder. Pizzaerne var absolut heller ikke noget at skrive hjem om. Man forventer en sprød og knasende skorpe, når pizzaen er bagt i stenovn, men den var blød og slatten og totalt smagløs.
Det blev så første og sidste gang vi besøger dem.

Vi bestilte ekstra jalapenos chilli og hvidløg, dette blev ikke leveret, der er betalt for det, efterfølgende bliver e-mail ignoreret. Det var så sidste gang vi handler der.

De lyver om hvornår de komme med maden og hvis man ringer til dem lyver de bare igen om de er på vej.

Og vi har ikke fået det vi bestille
Og de pommesfritter er bløde som om de ikke er blevet lavet færdig

Kan på ingen måde anbefale det her sted
Det er første gang jeg har fået her fra men bestem sidste selv om der pizza smager rigtige godt

Bedste pizza nogensinde
.

Forfærdelig service fra jeres side! Først bestiller vi en indbagt pizza pommes og cola din medarbejder siger så at det er en nummer 29 til vi svare hvis det er den med de givende ingredienser så skal det nok passe, de glemmer oven i at komme med colaen o første omgang vi ringer så og får afvide de vil komme med cola og den rigtige bestilling vente tid i alt inklusiv første levering 2timer hvor de så kun medbringer en cola og siger det er bare ærgerligt du ik kan lide det du har bestilt men vi har ikke bestilt det de kom med!

Hold jer langt væk!!!

For ikke det man bestiller virkelig dårlig service lad være med at bestil derfra fy for……

Det væreste sted jeg nogensinde har haft med at gøre. Fik forkert mad og ingen cola! Og da jeg sku have det rigtige ventet jeg yderligere to timer.. TO TIMER!! Og endte med blive så dårlig af sult fordi det nu var 3 timer vi var på!! Og hvad skete der så?? De kom med cola og sagde det synd for jeg havde fået mad og jeg fik ikke det jeg havde bestilt. Nu sidder jeg uden mad efter 3 timer og skal ud af døren og ordne ting meget dårlig. Det her sted er det absolutte væreste sted du kan handle med. Føj. Spildte penge. Ingen mad. Og dårlig service. De burde lukkes… især for deres sindssyge måde at snakke tilbage på. De skylder mig stadig 200kr som de mener jeg ikke får nu pga jeg blev irriteret over ikke få mad.

Vi havde set på deres menu kort de køre med 25% rabat 27/28 januar da der er fødselsdags tilbud vi bestiller så pizza og de går igang med at lave. Da vi så skal betale. Så peger jeg på deres menu kort hvor det os står der er fødselsdags tilbud med 25%. Så siger de at det ikke gælder og de ikke køre med det . Man må og skal ikke reklamere med tilbud vis det ikke gælder. Vi var sultne og kan godt li deres mad. Så vi betalte desværre. Dog syntes jeg slet ikke det er fair. Og så er det os mod loven at skrive sådan noget og så ikke holde det…

Tilbudet med de 25% står på et skilt inde i butikken og på menukort og deres menu flyers men de ville ikke ændre det og vi måtte betale hvad det kostet :(

Dog denne klage syntes jeg det er et godt pizzaria De kunne nok se vi var lidt trætte af det så vi fik en 1,5 cola. Men stadig så burde de holde hvad de selv skriver..

Vil stadig bruge pizzariet da jeg syntes deres mad er ganske fin 😃

Kommer med smattede, sejlende våde og kolde pizza, og nægter at kompensere for det! Skal aldrig have noget derfra igen! Selv pomfritterne var våde! Virkelig dårlig service 😤

Vi var 4 drenge der bestille den “største” pizza de havde for 195kr der endte så med at komme en pizza der ingengang var dobbel så stor som en Alm. Vi blev overhovdet ikke mætte. Spild af penge

Bedste service, maden er super lækker og velsmagende!

Ærligt synes jeg det er et af de bedre pizzeriaer i Horsens. Deres mad er aldrig brændt, de gør som man beder om og det er nærmest altid på tidspunktet.
Personalet er utrolig flinkt og imødekommende. Især ejeren, han er altid rar og smiler((:

Efter besøg hos datteren skulle vi finde et sted at spise og valget faldt på jer. Hos jer er der rent og pænt og vi kunne endda sidde ved et bord.

Jeres burgers og pomfritter var bare 👍👍👍👍👍

Super lækker mad og betjening helt i top. Her spiser vi gerne en anden gang.

I får de bedste anbefalinger herfra.

En skam at man ikke kan regne med at få det man bestiller og betaler for. 5 kr for en skive ost, som de ikke putter i. For svar tilbage at det var der lagt i for han havde selv lavet burgeren, men den ku godt ligne chilimayo!!! Nå, ku godt nok ikke smage noget ost.. indrømmer så han nok havde glemt den..Skriver så tilbage de havde fået en chance mere, da vi før ikke har fået det vi bestilte eller fik kold mad, men at det så er slut nu.. Så er svaret lige pludselig at de har nye medarbejdere der er ved at lære???? Nu var det så åbenbart ikke ham selv der havde lavet den alligevel!!!! Hvorfor siger man ikke bare sandheden istedet for at lyve.... det er dælme en skidt måde at drive virksomhed på... En skam da deres mad smager rigtig godt, men når man ikke kan stole på dem, kan man ikke anbefale at købe mad derfra...

Pizzaerne er fantastiske, men nu er det 4 eller 5 gang, det bliver leveret minimum 30 min for sent